Деловая игра для педагогов «Общение с родителями. Деловая игра для родителей «Гармония общения Деловая игра взаимодействие учителя и родителей
Публикации по теме:
«Словесная мозаика» - деловая игра для родителей и для педагогов Подготовительная работа: 1. На доске вывешиваются названия конкурсов для команд. 2. Фишки двух цветов для обозначения команды, победившей.
Деловая игра для педагогов ДОУ «Что такое детское экспериментирование» Деловая игра «Что такое детское экспериментирование» Жюри: заведующий, музыкальный руководитель 1 команда «Юниоры»: воспитатели, стаж работы.
Деловая игра для педагогов ДОУ «Речевое развитие дошкольников» Деловая игра для педагогов дошкольных учреждений «Речевое развитие дошкольников». Задачи: 1. Уточнить знания и умения педагогов в области.
Деловая игра для педагогов ДОУ «Знатоки ФГОС ДО» Задачи: активизировать мыслительную деятельность педагогов в знании основных положений, понятий, принципов ФГОС ДО, выявить уровень профессиональной.
Деловая игра для педагогов «Как я умею пользоваться приёмами мнемотехники» Деловая игра для педагогов "Как я умею пользоваться приёмами мнемотехники"Цель. Повысить профессиональный уровень педагогов, активизировать.
Деловая игра для педагогов «Командообразование» В структурном подразделении детском саду «Лучик» педагогом-психологом Н. А. Кудашкиной проводилась деловая игра для педагогов «Тимбилдинг,.
Деловая игра для педагогов «Знаем ли мы права детей?» Цель деловой игры - пропаганда правового воспитания детей, повышение уровня правовой культуры педагогов. Задачи: 1. Закрепить знания.
Деловая игра как форма развития профессионализма педагогов ДОУ На дошкольное образовательное учреждение в современных условиях развития нашего общества возлагаются очень ответственные социальные задачи.
Деловая игра для педагогов «Мой город Ейск» Деловая игра для педагогов «Мой город Ейск» Автор: Никулина С. А., старший воспитатель МДОУ ДСКВ № 14 г. Ейска МО Ейский район Цель: закрепить.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение
«Оболенский детский сад комбинированного вида «Лесная сказка»
Деловая игра
«Эффективное взаимодействие воспитателей и родителей»
Март 2015г.
Цель: способствовать преодолению трудностей педагогов в общении и взаимодействии с родителями.
Задачи:
· Актуализировать существующие проблемы во взаимодействии с родителями;
· Содействовать повышению уверенности в себе;
· Упражнять педагогов в построении эффективного общения с родителями.
Слайд 2.
Приветствие «Сбор рукопожатий»
Педагог-психолог предлагает педагогам разойтись по залу, а затем по его сигналу за 30 секунд предлагается всем участникам собрать как можно больше рукопожатий. Построится в шеренгу так, чтобы первым стоял тот, кто собрал больше всех рукопожатий, последним тот. Кто собрал меньше всех рукопожатий.
Слайд 3.
К основным терминам, которые наиболее точно трактуют работу педагога с родителями можно отнести слова «ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ» или «СОТРУДНИЧЕСТВО»
2. Игра «Подбери словечко»
Педагог – психолог предлагает педагогам на каждую букву слова, данного каждой подгруппе, подобрать слово, подходящее по смыслу по данной теме. Слова могут быть любые существительные, прилагательные, глаголы и наречия. Например, В - воспитатель, З – знакомство, А – анкетирование, И – игра, М – мероприятие, О – открытее занятия, Д – досуг, Е – естественность, Й – интерес, С – семинар, Т – тематические, В – викторина, И – имитация, Е – ежедневный.
Слайд 4. Приложение 1
2.Упражнение «Сортировка»
Педагог-психолог раздает педагогам листочки, на которых написаны формы работы с родителями и просит педагогов разложить их по соответствующим коробочкам, подписав их, используя следующую классификацию: информационно-аналитические, досуговые, познавательные, наглядно-информационные. Слова: собрания, конференции, консультации, беседы, вечер для родителей, тематическая выставка, диспут, школа для родителей, дни открытых дверей, турниры знатоков, кружки, викторины и КВНы, праздники, семейные конкурсы, стенгазета, показ видеофильма, концерт, соревнование, утренник, семинар, деловая игра , телефонный разговор, почта.
Предложить воспитателям выбрать по 1 пункту из каждого раздела и объединить их общей целью.
Пример:1. День открытых дверей.
2. Памятка в родительском уголке «Полезные игрушки»
3. Конкурс «игрушка своими руками».
4. Диспут «Организация игр с ребенком в семье»
Слайд 5,6. Приложение 2.
В ежедневной работе с родителями работе с родителями педагогу необходимо одно очень важное умение – умение резюмировать обширную информацию, излагать свои идеи, чувства и представления в нескольких словах. Хорошим способом тренировки данного умения является составление синквейна.
Цель: дать определение разным формам работы с родителями, составляя синквейн.
Синквейн (от фр. cinquains , англ. cinquain ) - это творческая работа, которая имеет короткую форму стихотворения, состоящего из пяти нерифмованных строк.
Синквейн – это не простое стихотворение, а стихотворение, написанное по следующим правилам:
1 строка –Кто, что? (одно существительное, выражающее главную тему cинквейна.)
2 строка – Какой? (два прилагательных, выражающих главную мысль)
3 строка – Что делает? (три глагола, описывающие действия в рамках темы.
5 строка –Кто, что? (заключение в форме одного существительного (ассоциация с первым словом).
Составлять cинквейн очень просто и интересно. И к тому же, работа над созданием синквейна развивает образное мышление.
Пример синквейна на тему «Форум»:
Что? Форум (одно существительное, выражающее главную тему cинквейна.)
Какой? Шумный, интересный (два прилагательных, выражающих главную мысль)
Что делает? Развлекает, развивает, веселит (три глагола, описывающие действия в рамках темы)
Что? Общение (заключение в форме существительного, ассоциация с первым словом)
Педагог-психолог раздает педагогам слова, обозначающие форму работу с родителями, и предлагает им составить синквейн на данную тему.
Приложение 2.
Тематическая выставка, вечер вопросов и ответов, утренник, беседа, семинар, консультация, собрание, круглый стол , стенд.
Слайд 7,8. Приложение 3
Воспитателям часто приходится обращаться к родителям с различными просьбами, которые предполагают участия большого количества родителей.
Упражнение «Объявление»
Цель: упражнение воспитателей в составлении неординарного объявления для родителей.
Составьте яркое, шуточное объявление или приглашение для родителей
Приложение 3.
Составьте объявление для родителей с просьбой помочь убрать группу после дезинфекции.
Составьте приглашение для родителей на акцию «Мой цветущий детский сад»
Составьте приглашение для родителей на субботник.
Составьте объявление для родителей с просьбой помочь оформить группу к Новогоднему празднику
Заключение
Семья и детский сад – два воспитательных феномена, каждый из которых по своему дает ребенку социальный опыт, но только в сочетании друг с другом они создают оптимальные условия для вхождения маленького человека в большой мир. Постепенно уходит не понимание, не доверие родителей. Взаимодействие родителей и детского сада редко возникает сразу. Это длительный процесс, долгий и кропотливый труд, требующий терпеливого, неуклонного следования выбранной цели. Для достижения успехов в воспитании необходимо тесное сотрудничество семьи и детского сада. Проведение совместных мероприятий помогает развивать искреннюю заинтересованность в них, поднимает авторитет семьи, сплачивает детей, родителей, педагогов. Ведь цель одна – воспитывать будущих созидателей жизни. Хочется верить, что наши дети, когда вырастут, будут любить и оберегать своих близких.
Рефлексия «Не знаю как вам, а мне…»
Используемая литература:
Закон РФ от 01.01.2001 N 3266-1 "Об образовании"
Чечулина педагогов ДОУ с родителями. – М., 2009.
«Качественное время» семьи. - Дошкольное воспитание: ежемесячный научно-методический журнал № 5 – М., 2009.
Майер с родителями в детском саду: Этнопедагогический подход. – М., 2005.
От сосуществования – к сотрудничеству и партнерству. - Дошкольное воспитание: ежемесячный научно-методический журнал № 7 – М., 2009.
Арнаутова связи ДОУ, школы и родителей. – М., 2006.
Деловая игра
с элементами тренинга по построению
эффективного общения и взаимодействия
педагогов ДОУ
с родителями
Подготовил: Старший воспитатель
Ганиева О.В.
2015г.
Ход проведения мероприятия
Цель: Повысить уровень профессионального мастерства в вопросах взаимодействия с
семьями воспитанников.
План:
1.
Трудности организации совместной работы педагога с родителями воспитанников.
2.
Деловая игра.
I.
«Организация совместной работы педагога с родителями
воспитанников»
Анкета
1 слайд
. На мгновение включим фантазию и представим себе.... Утром мамы и папы
приводят детей в детский сад, вежливо говорят: «Здравствуйте!» – и уходят. Целый день
дети
проводят
в
детском
саду:
играют,
гуляют,
занимаются...
А
вечером
приходят
родители
и,
сказав:
«До
свидания!»,
уводят
ребятишек
домой.
Но
у
педагогов
и
родителей есть единые задачи: сделать все, чтобы дети росли счастливыми, активными,
здоровыми, жизнелюбивыми, общительными, чтобы они стали гармонически развитыми
личностями.
Современные
дошкольные
учреждения
много
делают
для
того,
чтобы
общение с родителями было насыщенным и интересным. С одной стороны, педагоги
сохраняют все лучшее и проверенное временем, а с другой - ищут и стремятся внедрять
новые, эффективные формы взаимодействия с семьями воспитанников, основная задача
которых - достижение реального сотрудничества между детским садом и семьей.
Практика показывает, что эффективной является любая совместная деятельность
родителей
и
педагогов.
Например,
коллективное
обсуждение
проблемы
позволяет
родителям
почувствовать,
что
другие
мамы
и
папы
тоже
столкнулись
с
похожими
проблемами и сумели найти из них выход. А это рождает ощущение: любые трудности
разрешимы.
3 слайд.
Трудностей в организации общения с родителями много: это и непонимание
родителями важности режима детского сада, и постоянное его нарушение, отсутствие
единства требований в семье и детском саду. Сложно складывается общение с молодыми
родителями, а так же с родителями из неблагополучных семей или имеющими проблемы
личного
характера.
Они
зачастую
относятся
к
педагогам
снисходительно
и
пренебрежительно, с ними трудно установить контакт, наладить сотрудничество, стать
партнерами в общем деле воспитания ребенка. Но многие из них хотели бы общаться с
педагогами
«на
равных»,
как
с
коллегами,
прийти
к
доверительному,
«душевному»
общению.
П р а к т и ч е с к а я часть:
Все родители разные, это взрослые люди, и к каждом нужно найти определенный подход.
Проблема конфликта между родителями и педагогами - это глобальная проблема
самой системы образования. Даже при очень хорошем воспитателе и замечательном
устройстве детского сада множество причин порождаю сложные отношения.
Я предлагаю вам через определенные упражнения и задания овладеть приемами
межличностного взаимодействия,
Упражнение "Сфера ответственности"
(В пространстве комнаты размешаются листы с надписями:"Родитель", "Воспитатель",
"Администрация"..)
Встаньте, пожалуйста, около той надписи, где вы считаете, кто в наибольшей степени
несет ответственность за эффективное общение: родители, воспитатели или
администрация. Обменяйтесь мнениями в своей группе. Затем один представитель от
каждой группы представит аргументы в защиту вашей позиции в отношении
ответственности за эффективное общение.
Вывод: Кому принадлежит ведущая роль в организации общения? Конечно воспитателю.
Чтобы выстроить его важно обладать коммуникативными умениями, ориентироваться в
проблемах воспитания и нуждах семьи, быть в курсе последних достижений науки.
Педагог
должен
дать
родителям
почувствовать
свою
компетентность
и
заинтересованность в успешном развитии ребенка, показать родителям, что он видит в
них партнеров, единомышленников.
Теоретическое вступление «Правила построения эффективного общения».
- Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои
закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в первые 15 секунд!
Для того, чтобы благополучно пройти через «минное поле» этих первых секунд,
необходимо применить «Правило трех плюсов» (чтобы расположить к себе собеседника
нужно дать ему как минимум три психологических плюса.
Самые универсальные - это
Улыбка,
имя собеседника
комплимент.
-
Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать
свою
готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима
искренняя,доброжелательная улыбка!
-
Имя человека
- это самый сладостный и самый важный для него звук на любом,
языке.
Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или
сказать:
«Здрась-те!», а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».
В общении наиболее применим косвенный комплимент.мы хвалим не самого
человека, а то, что ему дорого: охотнику - ружье, родителю его ребенка
Загруженные, усталые после работы родители особенно уязвимы в отношении хорошего
и плохого поведения ребенка. Поэтому не стоит акцентировать внимание на плохом.
Сначала нужно рассказать об успехах и только в конце тактично можно поведать о
проблемных сторонах ребенка.
4 слайд Упражнение на умение интонировать «Тренировки интонации».
Цель: осознание значения интонации для достижения цели воздействия
воспитателя и общении с родителями. Произнести фразы:
Мне не безразличны успехи Вашего ребенка
С оттенками иронии, упрёка, безразличия, требовательности, доброжелательности
(интонации обозначены на карточках). По окончании произнесения участники сообщают,
какая интонация наиболее приемлема в общении с роди гелями.
Теоретическое вступление «Основы построения беседы с «трудным» родителелями
Любой специалист ДОУ знает, как нелегко беседовать с гак называемыми «трудными»
родителями.
- Каких родителей можно назвать «трудными»? (Участники
высказываются).
«Трудные» родители
Агрессивные, конфликтные, демонстрирующие наступающую позицию, они стремится
оправдать собственное невмешательство, родительское бессилие в воспитании своего
ребенка: «Мы заняты на работе, у нас нет времени, чтобы заниматься ребенком!»; «Вы
же воспитатели, педагоги, это Ваша обязанность учить и воспитывать детей!».
Родители в позиции растерянности и беспомощности, которые постоянно жалуются
педагогу, просято помощи: «Ребенок нас не слушает, мы не знаем что делать, помогите
нам!».
Что делать?
Первая фаза общения с такими родителями:
необходимо сохранить эмоциональную
отстраненность и поддерживать в себе спокойный и охлажденный нейтралитет, т.е. не
позволить себе зарядится отрицательными эмоциям этого родителя. Как показывает
опыт, необходимо «продержаться» примерно 10-15 минут, пока родитель в форме
монолога будет высказывать свои претензии или жаловаться на свою беспомощность. В
случае с «агрессивным» родителем, нужно стараться выслушивать молча, оставаться
спокойной, уверенной в себе, не теряя вежливой доброжелательности. А в случае с
«жалующимся» родителем, спокойно киваем собеседнику головой, вставляем
нейтральные фразы: «Я Вас слушаю», «Я Вас понимаю...», «Успокойтесь».
Почувствовав нашу нейтральную позицию и эмоциональную отстраненность, роди гель
начнёт «остывать», его эмоции начнут иссекать и гаснуть. В конце концов, он
успокоится, в нем будет формироваться психологическая готовность к конструктивному
разговору с нами.
5 слайд Упражнения на развитие коммуникативности педагога.
Упражнение 1 «Кто эта маска?»
Цель: Развивать умение производить впечатление в соответствии с выбранным образом.
Предлагаю командам разыграть образы родителей. «Рубаха - парень», «вечно
недовольный», «сомневающийся», «интересующийся». Каждая команда выбирает по два
образа, называть в слух не надо, пусть команда соперников угадает тот образ, который вы
изобразите. Зрители при затруднении могут задавать вопросы.
Вопросы к упражнению:
1.
Что было проще создать образ или угадать его?
2.
Появились ли у вас какие-то ассоциации, воспоминания в связи с тем или иным
образом?
3.
Способны ли вы с первого взгляда определить внутреннюю роль партнера по
общению?
Игра:
Напоминаю правила: я задаю по очереди двум игрокам каждой команды
слова. За 30 секунд члены команды, пытаются объяснить друг другу заданное слово,
не произнося его (допускается использовать жесты). Тот, кто уже поучаствовал,
садится на место. Слова для первой команды на листке (вытаскивает участник сам,
текстом внутрь).
Слова для первой команды – физкультура, прогулка, музыкальное занятие.
Слова для второй команды – тихий час, план, экскурсия.
6Слайд:
Следующее задание: решение педагогических ситуаций.
Я предлагаю вам
конфликтную ситуацию, а вы должны найти из неё выход.
- мама жалуется воспитателю, что её ребёнок приходит покусанный из детского сада;
-
родители
приводят
явно
недолеченного
ребёнка
в
детский
сад
без
медицинской
справки и требуют, чтобы вы приняли ребёнка, т.к. им просто некуда деть ребёнка. Вам
необходимо вежливо, тактично объяснить родителям, что вы не можете принять такого
ребёнка;
- мама жалуется воспитателю, что её ребёнок приходит с прогулки в грязной одежде;
- мама приходит к воспитателю за советом: у нас в семье появился второй ребёнок. Как
помочь старшему ребенку адаптироваться к появлению малыша?
Упражнение "Встреча на узком мостике".
Описание упражнения: Двое участников становятся на проведенной на полу линии
лицом друг к другу на расстоянии 2-3 метра.
Инструкция: "Вы идете навстречу друг другу по очень узкому мостику, перекинутому
через пропасть. Мостик - это ленточка. Кто поставит ногу за ее пределами - тот упадет.
Вам нужно разойтись на мостике так, чтобы не упасть, при этом не общаясь с помощью
слов."
Пары подбираются случайным образом. При большом количестве участников может
одновременно функционировать 2-3 "мостика".
Обсуждение: Кто как проходил? Что помогало, что мешало успешно выполнить
упражнение? Чем упавшие "в воду" пары отличались от успешно преодолевших трудную
ситуацию?
Целесообразно подвести участников к пониманию того, что в выигрыше оказывались не
те, кто стремились пройти сами, а те, кто прежде всего стремились помочь партнеру.
Вывод: любая ситуация разрешима при совместных действиях обеих сторон.
II.
Подведение итогов
Цель: Формирование позитивного самовосприятия, стремления к
самосовершенствованию, осознание своих сильных и слабых сторон в общении.
Сегодня мы заканчиваем тренинговое занятие. Что- то за это занятие вы узнали
нового.что-то еще предстоит узнать и научиться. Представьтесебе, что вы уезжаете в
дальнюю дорогу под названием «Общение». Вам необходимо собрать рюкзачок, но это
будет необычный рюкзачок. В него будут «складываться» те качества, которые помогут
данному человеку в общении с людьми, и те, которые могут ему помешать в дороге, над
которыми ему предстоит поработать, чтобы его жизнь была более приятной и
продуктивной, (участники на листах бумаги пишут качества, которые помогут в общение и
те, которые могут помешать в общении) Раздача памяток: средства общения, правила
активного слушания.
Деловая игра с элементами тренинга по построению эффективного общения и взаимодействие педагогов ДОУ с
родителями
Цель: - поиск резервов для более эффективной работы, выделение причт/ возможных или истинных профессиональных проблем; выработка внутренней позиции по отнскп и к профессиональной деятельности, ориентирующей педагогом на лостроенле взаимоотношений с родителями на основе сотрудничества.
Задачи;
- Актуализировать существующие проблемы во взаимо. к-йствии с родителями
- Содействовать повышению уверенности э себе;
- Упражнять педагогов в построении эффективного общения с родителями
Оборудование: листы бумаги А4, маркеры, ручкп(по числу участников), карточки с фразами для игры «Тренировка интонации», шляпа, свеча, магнитофон, запись танцевальной музыки для игры «Волшебная шляпам, запись спокойной музыки для релаксации, листы бумаги для записи качеств, которые помогают и мешают общению с родителями, проектор, доска для мультимедийного показа слайдов, памятки
Предварительная работа: Заполнение воспитателями карточки-теста оценки затруднения в общении с родителями.
Ход проведения мероприятия
1 Вступление
Общение играет огромную роль в жизни любого человека. От процесса общения и его результатов во многом зависит психическое здоровье человека - его настроение, его чувства и эмоции могут быть окрашены в положительные или отрицательные тона и зависимости от того, насколько успешно проходит процесс общения его с другими людьми. Помочь улучшить взаимоотношения педагогов с родителями, чтобы избе;, м конфликтных ситуаций такова тема сегодняшней нашей встречи,
2 Практическая
часть:
Упражнение «Свеча»
Цель: Создать определенный психологический настрой, расположить участников не только к восприятию информации, но и к продуктивному общению
Начать встречу мне поможет свеча. Свеча-камертон души: камертон настраивает звучание музыкального инструмента, а свеча настраивает человеческую душу. Это/ маленький огонек олицетворяет добрые эмоции и тепло, которое исходит от нас. Он поможет согреть душу каждого. Принимая и передавал свечу, почувствуйте это. (Участники передают зажженную свечу из рук в руки)
Все родители разные, это взрослые люди, и к каждом} нужно найти определенный подход. Проблема конфликта между родителями и педагогами - это глобальная проблема
самой системы образования. Даже при очень хорошем воспитателе и замечательном устройстве детского сада множество причин порождаю! сложные отношения.
Я предлагаю вам через определенные упражнения и задания овладеть приемами межличностного взаимодействия,
Упражнение "Сфера ответственности"
(В пространстве комнаты размешаются листы с надписями: "Родитель", "Воспитатель", "Администрация"..)
Как вам кажется, кто больше несет ответственности за эффективное общение В большей
степени: родителей, воспитателей или администрации. Встаньте, пожалуйста, около той надписи, где вы считаете, кто в наибольшей степени несет ответственность за эффективное общение. Обменяйтесь мнениями в своей группе. Затем один представитель от каждой группы представит аргументы в защиту вашей позиции в отношении ответственности за эффективное общение.
Мини-лекция Карьеры эффективного общения
Родители, доверяя свое любимое и зачастую единственное чадо детскому саду, надеются, что пребывание малыша в новом коллективе будет комфортным и радостным. Но, к сожалению, иногда надежды родителей оборачиваются разочарованием. Не от того ли, что зачастую родители и воспитатели просто не умеют прислушаться друг к другу и встают по разные стороны баррикад? Каковы же причины возникновения барьеров в общении педагогов и родителей ?(показ слайда)
Для того, чтобы понимать другого человека, необходимо хорошо знать самого себя, свои сильные и слабые стороны.
Упражнение-самодиагностика «Я в лучах солнца».
Цель: определить степень отношения к себе (положительно-отрицательно), поиск и утверждение своих положительных качеств.
Каждый участник на листе бумаги рисует круг. В кругу вписывает своё" имя. Далее необходимо прорисовывать лучи идущие от этого круга. Получается солнце. Над каждым лучом записывается качество, характеризующее этого человека. При анализе учитывается количество лучей (ясное представление себя) и преобладание положительных качеств (позитивное восприятие себя).(Анализ выполненного упражнения)
Дискуссия «Я и родители моей группы».
Цель: выявление взаимных претензий. (Расположение столов «подковой»)
Анализ проведенного накануне теста для самооценки затруднений в общении с родителями показал, что многие воспитатели затрудняются в умении объединять
Родителей при решении разных вопросов, не могут найти общий язык с ними. Попрошу Вас ответить на некоторые вопросы
Вопросы к участникам: «Каким образом на сегодняшний день складывается общение с родителями в Ваших группах?»; «Помогают ли они Вам?»; «Есть ли у Вас претензии к родителям?»; «Предъявляют ли родители какие-либо претензии к Вам?»
Теоретическое вступление «Правила построения эффективного общения».
-
Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои
закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в первые 15 секунд!
Для того, чтобы благополучно пройти через «минное поле» этих первых секунд,
необходимо применить «Правило трех плюсов» (чтобы расположить к себе собеседника
нужно дать ему как минимум три психологических плюса.
Самые универсальные - это (показ слайда)
- Улыбка,
- имя собеседника
- комплимент.
- Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою
готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя,доброжелательная улыбка! - Имя человека
- это самый сладостный и самый важный для него звук на любом, зыке.
Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать:
«Здрась-те!», а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».
Во время конфликтов, желая снять их остроту, люди подсознательно начинают чаще использовать имя своего собеседника (прийти к согласию можно значительно быстрее). Потому что часто нам нужно не столько настоять на споем, сколько увидеть, что люди к нам прислушиваются, услышать при этом свое имя. Зачастую имя бывает решающей каплей, чтобы дело обернулось в нашу пользу
В общении наиболее применим косвенный комплимент. мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого: охотнику - ружье, родители, его ребенка,
Загруженные, усталые после работы родители особенно уязвимы в отношении хорошего и плохого поведения ребенка. Поэтому не стоит акцептировать внимание на плохом. Сначала нужно рассказать об успехах и только в конце такч ично можно поведать о проблемных сторонах ребенка.
Если вы хотите лучше понимать себя и быть уверенным человеком, понимать других людей, ориентироваться в сложном мире человеческих взаимоотношений и быть успешными в общении. Если для вас важно чувство эмоционального комфорта, то важно учитывать: средства общения: слово, мимику, жесты, интонацию голоса, глаза.
Кроме этих приемов существуют и другие приемы установления хорошего контакта с собеседником (демонстрация приемов общения совместно с ассистентом)
1. Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд (контакт глаз). Но не следует «сверлить» собеседника и взглядом.
2.Короткая дистанция и удобное расположение (от 50 см до 1,5 м). Такая дистанция характерна для беседы близких знакомых, друзей, поэтому собеседник подсознательно настраивается нас выслушать и помочь - благодаря этой дистанции мы воспринимаемся им «ближе». Но не переступать «границы» личного пространства собеседника
3.Убрать барьеры, «увеличивающие» расстояние в нашем восприятии в общении (стол, книга, лист бумаги в руках).
4.Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.
5.Всем своим видом поддерживать состояние 6езопасности и комфорта (отсутствие напряженности в позе, резких движений, сжатых кулаков, взгляд исподлобья, вызывающая интонация в голосе).
6.Использовать прием присоединения, т.е. найти общее «Я»: «Я сам такой же, у меня то же самое!». Как можно реже употреблять местоимение «Вы...» (Вы сделайте то-то!», «Вы должны это...!») ,чаще говорить; «Мы», «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели..., знали...!», «Нас всех беспокоит, что дети...". «Наши дети...», «Нас объединяет общее дело - это воспитание наших с вами детей!»
Вот самые основные правша установления хорошего личностного контакта и построения эффективного общения и взаимодействия с родителями.
Игра «Волшебная шляпа».
Цель: упражнение воспитателей в высказывании комплимента родителям. (Участники встают в круг)
Инструкция: - Пока звучит музыка, передаём шляпу по кругу, когда музыка останавливается, тот, у кого она осталась, одевает её на себя и говорит комплимент стоящему в круге, называя его по имени, отчеству. Это может быть и поверхностный комплимент, касающийся одежды, украшений, внешности. а гак же можно сказать что-либо положительное о «ребёнке». Тот «родитель», которому адресован «комплимент» , должен принять его сказав: «Спасибо, мне очень приятно! Да мне это в себе тоже очень нравится!».
По окончании игры все возвращаются на места.
Обмен впечатлениями: легко ли было говорить комплимент; приятно ли было принимать комплимент.
Ведущий подводит итог: комплимент должен быть искренним, лучше не прямых, а косвенным, т.е. хвалить «родителю» ребенка.
А.С. Макаренко отмечал, что он стал считать себя мастером, когда научился говорит., фразу "Иди сюда 1 " с 16 различными интонациями голоса
Упражнение на умение интонировать «Тренировки интонации».
Цель: осознание значения интонации для достижения цели воздействия воспитателя и общении с родителями. Произнести фразы:
Мне не безразличны успехи Вашего ребенка
Мне хотелось бы большей откровенности в нашем разговоре
с оттенками иронии, упрёка, безразличия, требовательности, доброжелательности (интонации обозначены на карточках). По окончании произнесения участники сообщают, какая интонация наиболее приемлема в общении с роди гелями.
Мини-лекция: "Торт общения"
Процесс общения образно можно сравнить с двухуровневым тортом. Если верхний уровень - это сфера осознанного общения, которая всем видна и понятна: жесты, мимика, пантомимика, смысл слов, то глубинный уровень общения, чаще всего не осознается, здесь происходит принятие другого, и основную роль несут установки, которые определяют наши позиции в общении, а именно:
Я хороший - ты плохой (позиция сверху)
Я плохой - ты хороший (позиция снизу)
Я хороший - ты хороший (позиция на равных)
Если смотреть общение в контексте с родителями, давайте проанализируем, кто какую позицию чаще всего использует? Поднимите руки кто пользуется установкой 1, 2, ? Что она означает? (1 - назидание, превосходство; 2 -заискивание, лебезит- внутреннее опасение; 3 - принятие другого человека, общение на равных).
Общение - это деятельность, и как любая деятельность поддаётся анализу:
Этот анализ проходит свернуто - в диалоге с самим с собой. : что я чувствую? Меня понимают или не понимают?
Таким образом, каждый воспитатель должна быть волшебницей, которая умеет управлять общением. А для этого мы должны владеть техникой "Активного слушания»
Мини-лекция" активное слушание"?
Сегодня умение "активно слушать" требуется любому человеку, желающему быть успешным в сфере общения.
Активное слушание - это процесс, который обладает несколькими ключевыми характеристиками.
Во-первых, важна собственная настройка "слушающего". Иными словами, ему должно быть по-настоящему интересно все то. что ему говорит собеседник. Без личного, искреннего интереса "затевать процесс слушания" бессмысленно, поскольку обман чувствуется мгновенно.
Задача активного слушания именно услышать, т.е. максимально правильно понять собеседника.
Во вторых- любая беседа - это активный и главное взаимный процесс, проходящий кик правило (в нормальном, естественном своем проявлении) в диалоговом режиме. Поэтому активное слушание включает в себя еще и реакцию на речь собеседника, просто кивания часто бывает недостаточно.
Активное слушание - способ ведения беседы в личных или деловых отношениях, когда слушающий активно демонстрирует, что он слышит и понимает, в первую очередь чувства говорящего.
Активно слушать собеседника - означает:
- Дать понять собеседнику о том, что вы услышали из того, что он вам рассказа,.;
- Сообщать партнеру о его чувствах и переживаниях, связанных с рассказом.
Результаты применения активного слушания:
- Собеседник начинает относиться к вам с большим доверием.
- Партнер по общению рассказывает вам гораздо больше, чем стал бы
рассказывать в обычной ситуации. - Вы получаете возможность понять собеседника и его чувства.
- Если партнер по общению чем-то взволнован или рассержен, то активное слушание помогает безболезненно «выпустить пар».
Теоретическое вступление «Основы построения беседы с «трудным» родителе лями
Любой специалист ДОУ знает, как нелегко беседовать с гак называемыми «трудными» родителями.
Каких родителей можно назвать «трудными»? (Участники высказываются).
«Трудные» родители
Агрессивные, конфликтные, демонстрирующие наступающую позицию, они стремится оправдать собственное невмешательство, родительское бессилие в воспитании своего ребенка: «Мы заняты на работе, у нас нет времени, чтобы заниматься ребенком!»; «Вы же воспитатели, педагоги, это Ваша обязанность учить и воспитывать детей!».
Родители в позиции растерянности и беспомощности, которые постоянно жалуются педагогу, просят о помощи: «Ребенок нас не слушает, мы не знааем что делать, помогите нам!».
Что делать?
Первая фаза общения с такими родителями: необходимо сохранить эмоциональную отстраненность и поддерживать в себе спокойный и охлажденный нейтралитет, т.е. не позволить себе зарядится отрицательными эмоциям этого родителя. Как показывает опыт, необходимо «продержаться» примерно 10-15 минут, пока родитель в форме монолога будет высказывать свои претензии или жаловаться на свою беспомощность. В случае с «агрессивным» родителем, нужно стараться выслушивать молча, оставаться спокойной, уверенной в себе, не теряя вежливой доброжелательности. А в случае с «жалующимся» родителем, спокойно киваем собеседнику головой, вставляем нейтральные фразы: «Я Вас слушаю», «Я Вас понимаю...», «Успокойтесь».
Почувствовав нашу нейтральную позицию и эмоциональную отстраненность, роди гель начнёт «остывать», его эмоции начнут иссекать и гаснуть. В конце концов, он успокоится, в нем будет формироваться психологическая готовность к конструктивному разговору с нами.
Упражнение «Резервуар».
Цель: приобретение навыка сохранения спокойствия в напряженной ситуации Данное упражнение помогает настроиться на неприятную беседу и продержаться первые 1 минут.
Инструкция: Закройте глаза. Представьте или вспомните ситуацию неприятной беседы с конфликтным, «эмоционально заряженным» родителем. Примите на себя роль «пустой формы», резервуара или кувшина, в который Ваш собеседник «вливает», «закладывает» свои обвинительные слова, мысли, чувства. Постарайтесь ощутить внутреннее состояние «резервуара». Вы - просто форма, Вы не реагируете на внешние воздействия, а только принимаете их в своё внутреннее пространство, оставаясь холодным и нейтральным. Вас как бы нет в реальности, есть только пустая форма.
Потренируйтесь 2-3 раза перед началом беседы, и все будет легко получаться. Когда Вы будете уверены, что сформировали внутреннее состояние «резервуара», вступайте в диалог с собеседником.
Вторая фаза беседы с родителем - конструктивный диалог, обсуждение вариантов решения проблем.
Чтобы избежать противостояния с родителями:
Необходимо проявлять сдержанную доброжелательность и открытость;
Подчеркнуть значимость родителей в воспитании собственного ребенка;
Показать родителю свою положительную настроенность по отношению к его ребенку.
Когда родитель увидит и почувствует, что педагог заботится о благополучии его ребенка, он перестанет прибегать к «психологической» защите и проявит готовность к сотрудничеству.
Не надо стремиться, во что бы то ни стало отстаивать свою позицию, навязывать своё мнение родителям (давление приводит к протесту).
Обсуждайте проблему , а не личные качества ребенка и его родителей.
Игра-фантазия «Посылай и воспринимай уверенность».
Цель: релаксация, закрепление положительных эмоций. (5 мин)
Игра проводится под релаксационную музыку.
- Сядьте поудобнее и закройте глаза. Сделайте три глубоких вдоха и выдоха... теперь представьте себе, что над Вашей головой висит чудесная золотая звезда. Это - Ваша звезда, она принадлежит Вам и заботится о том, чтобы Вы были счастливы.
Представьте, что Вы с ног до головы озарены светом этой звезды, светом любви и радости. Теперь последовательно приложите свою руку сначала к сердцу, потом - к горлу и ко лбу. Почувствуйте, как золотой свет особенно ясно сияет в этих местах. Представьте себе, что Вы, как и Ваша звезда, испускаете во все стороны лучи ясного теплого света, и что этот свет идет ко всем Вашим коллегам, находящимся в этом зале. Подумайте обо всех, кто находится в этом зале, и пошлите всем немного своего света.
Теперь пошлите немного света людям, которых нет в этой комнате: своим домашним, друзьям. Вашим воспитанникам, их родителям.
Теперь прислушайтесь к самим себе. Ощущаете ли Вы какие-нибудь сильные чувства, которые мы все сейчас посылаем друг другу?
Сохраните в памяти эти чувства и обращайтесь к ним в тех случаях, когда Вы устали и Вам нужны свежие силы и уверенность в себе...
А сейчас попрощайтесь со звездой и мысленно возвращайтесь назад. Когда я досчитаю до трех, Вы можете открыть глаза и снова оказаться в эгом заде. Раз... Два... Три...
Подведение итогов
Упражнение «Рюкшнок»
Цель: формирование позитивного само восприятия, стремления к самосовершенствованию, осознание своих сильных и слабых сторон в общении
Сегодня мы заканчиваем тренинговое занятие. Что- то за это занятие вы узнали нового. что-то еще предстоит узнать и научиться. Представьте себе, что вы уезжаете в дальнюю дорогу под названием «Общение». Вам необходимо собрать рюкзачок, но это будет необычный рюкзачок. В него будут «складываться» те качества, которые помогут данному человеку в общении с людьми, и те, которые могут ему помешать в дороге, над которыми ему предстоит поработать, чтобы его жизнь была более приятной и продуктивной, (участники на листах бумаги пишут качества, которые помогут в общение и те, которые могут помешать в общении) Раздача памяток: средства общения, правила активного слушания
Татьяна Башлыкова
Реализация инновационной деятельности по введению ФГОС ДО.
Деловая игра с педагогами
«Взаимодействие с родителями дошкольников».
Цель игры: формировать умение дифференцированно подходить к организации работы с родителями; оптимальные пути решения конфликтов; поиск новых способов поведения в контактах с родителями, приобретение опыта совместной работы педагогического коллектива.
Для проведения игры педагоги делятся на 2 команды (тренинг на раскрепощение педагогов: построиться по росту с закрытыми глазами, разделиться на команды по цвету волос, разделиться на тройки, разделиться на пятерки – это команды, оставшиеся- члены жюри, за каждую часть игры командам будут выставляться баллы. Начнем нашу игру с названия команд. (Предложить на листе нарисовать смайлик настроения до начала игры.)
1 часть . Разминка. Вопросы раздаются всем участникам, ответы принимаются по очереди. Если участник затрудняется с ответом, просит поддержку у команды. Начиная свою просьбу со слов: «Друзья, помогите!».
1 Кому принадлежит ведущая роль в воспитании ребенка-дошкольника?
2 Назовите законодательные документы, в которых обозначена приоритетная роль семьи в воспитании ребенка?
3 В чем заключается компетентность педагога в общении с родителями?
4 В каких областях знаний должен быть компетентен педагог для полноценного общения с родителями?
5 Назовите условия, при которых может снизиться компетентность педагога?
6 Назовите условия для преодоления утрачивания компетентности?
7 Перечислите формы работы с родителями.
8 Анкетирование. Что это такое? Назовите положительные и отрицательные стороны.
9 По вашему мнению, что хотели бы получить родители от детского сада?
10 «Если увидишь лицо без улыбки, улыбнись сам». Прокомментируйте эту фразу.
2 часть.
Решение педагогических ситуаций.
Каждой команде необходимо проиграть данную ситуацию и найти выход из создавшейся ситуации.
1. Вечер. За Владом и Машей пришли родители. Дети стали убирать за собой игрушки. Мама Влада стоит, смотрит и радуется, а мама Маши кричит: «Быстро одевайся, мне некогда!», «Мама, но ведь надо убрать за собой», -говорит Маша. «Дома будешь убирать, а сейчас я спешу!» Как взаимодействовать с родителями в данной ситуации. Ваши действия.
2 Воспитатель предложил родителям принять участие в конкурсе, поместив информацию об этом в групповом стенде. В конкурсе принял участие 1 человек. Воспитатель недоволен. Чем можно объяснить происшедшее? Что предпринять в дальнейшем?
3 Мария Петровна, бабушка Димы из младшей группы, привела ребенка, у которого наблюдается явное недомогание (насморк, кашель, вялость). Действия воспитателя?
4 «У нас есть в наличии краска, надо покрасить забор»- предложила заведующая педагогам. Как вы будете просить родителей о помощи? А если они станут отказываться, какими будут ваши действия?
3 часть
Обучающая
Для того, чтобы семья понимала повседневную жизнь детского сада и активно в ней участвовала необходимо как можно чаще «включать родителей» в деятельность дошкольного учреждения. Родителями мы разделим на два блока: педагогическое просвещение родителей и включение родителей в деятельность дошкольной организации. Наша задача определить, какие формы работы необходимо использовать при решении основных задач в первом и втором блоке. Запишите их.
1 Педагогическое просвещение родителей.
2 Включение родителей в деятельность дошкольной организации.
1 Упражнение.
«Самое важное для воспитателей одной группы – взаимопонимание и единая стратегия воспитания и обучения детей, родителей. Чтобы лучше друг друга понимать, предлагается следующее упражнение.
Закончите предложения.
Самым важным в работе с детьми младшей (средней, старшей, подготовительной) группы я считаю…
Самый проблемный ребенок в группе…
Наиболее успешно в группе проходят занятия…
Мне кажется, что детям не нравится…
Я бы хотела поговорить с родителями…
Я бы хотела, чтобы в группе поработал…
(психолог, логопед, специалист по лечебной физкультуре).
Я готова помочь коллегам…
(в проведение праздников, родительских собраний, подготовке к открытым занятиям и др.).
8 Следующее родительское собрание будет на тему….
Обменяйтесь листками и сравните, в чем совпадают ваши мнения, а в чем они различны.
2 Упражнение.
В течение 5 мин, придумайте и запишите несколько мероприятий, которые помогут сплотить воспитателей, родителей, детей. Какое из этих мероприятий Вы смогли бы подготовить и провести в ближайшее время? (На обсуждение 4 мин).
Обсуждения педагогов.
3Упражнение. «Талант педагога!» Дано начало стихотворения, придумайте окончание. (На выполнение задания 5 мин).
«Работу я свою люблю
И в ней я счастье нахожу!
*На работу, рано собираясь,
Глаз накрасить не могу никак…»
(Предложить педагогам нарисовать смайлик настроения)
Тренинг с педагогом- психологом. (упражнения на снятие эмоционального и мышечного напряжения)
Работа жюри. Подведение итогов.
Рефлексия
Публикации по теме:
Деловая игра для педагогов ДОУ «Речевое развитие дошкольников» Деловая игра для педагогов дошкольных учреждений «Речевое развитие дошкольников». Задачи: 1. Уточнить знания и умения педагогов в области.
Деловая игра для педагогов «Общение с родителями» «Какие фразы целесообразно использовать для начала беседы с родителями» Найти в предложенном списке пять неудачных по Вашему мнению, фраз.
Деловая игра для воспитателей «Ознакомление дошкольников с художественной литературой» Деловая игра для воспитателей «Ознакомление дошкольников с художественной литературой» Старший воспитатель МДОУ д/с №4 «Солнышко» г. Фурманов.
Деловая игра к педагогическому совету, посвященному развитию речи дошкольников Цель: Повышение профессиональной компетентности педагогов в обучении и развитии речи у детей дошкольного возраста. Задачи: Активизировать.
Деловая игра с родителями «Коррекционные приёмы в воспитании культуры речи и общения у дошкольников с ОНР» Основная часть. 1. Игра «Пожелание». Цель: объединение детей в коллектив, снятие эмоционального напряжения. Руководство: родители сидят.