Как отбелить белый фартук в домашних условиях. Как отбелить белые вещи от различных пятен в домашних условиях. Старые проверенные способы
"Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом)", 2012, N 11
ПРОБЛЕМЫ СМЕНЫ РУКОВОДСТВА И ПОСТРОЕНИЯ ОТНОШЕНИЙ С КОЛЛЕКТИВОМ
Не беспокойся о том, что люди тебя не знают,
но беспокойся о том, что ты не знаешь людей.
Конфуций
В статье рассматриваются проблемы, с которыми могут столкнуться новые руководители. Предлагаются рекомендации для успешной адаптации нового руководителя в коллективе. Анализируются типичные ошибки.
Смена руководства - это шанс для компании добиться более высоких результатов деятельности. В то же время смена руководства на различных уровнях - это всегда стрессовая ситуация как для коллектива, так и для самого нового руководителя, чреватая практически неизбежными конфликтами.
К чему готовиться?
Безусловно, особенности ситуаций, с которыми сталкиваются в этом случае и руководитель, и коллектив, а значит, конкретные причины и острота конфликтов во многом зависят от многих обстоятельств, предшествующих и сопутствующих смене руководства. В то же время ряд проблем, связанных со сменой руководства, одинаков на всех уровнях управления. Удастся ли "новичку" быстро разработать стратегию? Будет ли он обладать такими же, как и его предшественник, организационными способностями? Как он справится с ожидаемыми бурными переменами на рынке? Сумеет ли мотивировать сотрудников и заставить их поверить в правильность общей стратегии? Эти вопросы в той или иной форме, как правило, возникают при любой смене руководства.
Можно выделить и вполне типичные ситуации (и конфликты), с которыми сталкивается новый руководитель, а именно:
Ситуация 1. До прихода нового руководителя в коллективе царил "застой". Если не всех, то многих это устраивало. Новый руководитель, грамотный, компетентный, резко повысил требования практически к каждому члену коллектива, что вызвало у многих негативную реакцию, скрытое и явное сопротивление предлагаемым изменениям.
Ситуация 2. Уровень развития коллектива значительно выше, чем уровень профессиональных качеств вновь назначенного руководителя. Вновь назначенный руководитель выдвигает свою "программу", а коллектив, опираясь на традиции, установки, сложившиеся в коллективе, ее не принимает, предлагает свою программу развития, которая не совпадает с позицией руководителя. В результате снижаются мотивация сотрудников и результативность их деятельности.
Ситуация 3. В коллективе есть свой достаточно компетентный в профессиональном отношении авторитетный лидер. Назначение нового руководителя для многих было неожиданностью. В силу чего коллектив любыми способами старается отторгнуть, не принять нового руководителя, тем более что стиль его работы многих не устраивает. Ситуация опасна возможным "расколом" коллектива, отвлечением усилий коллектива на конфликтное взаимодействие.
Ситуация 4. Коллектив принял хорошо вновь назначенного руководителя. Большинство членов коллектива высоко оценили его организаторские, профессиональные и личностные качества. Однако уже в самом начале своей работы руководитель столкнулся с одним из членов коллектива, который также претендовал на руководящую должность. Этот "несостоявшийся руководитель" все нововведения руководителя постоянно ставит под сомнение и настраивает коллектив против их введения, способствует ухудшению социально-психологического климата в коллективе.
Ситуация 5. Приходит новый руководитель и начинает приводить своих людей - надежных, проверенных, которых он знает в работе. В коллективе может возникнуть напряженная ситуация противостояния между двумя командами. Чаще всего для представителей "старой" команды увольнение - это вопрос времени, и в течение года после смены руководства они все равно уходят.
Ситуация 6. Прежний руководитель уходит на новое место работы и уводит с собой свою команду. При этом происходит зачастую не только "утечка мозгов", но и конфиденциальной информации, готовых наработок, потеря клиентов. Если бывший руководитель уходит обиженным, то возможность увести ключевых специалистов является способом отомстить. Это наиболее опасная ситуация для компании: очевидно, что для увольняющихся сотрудников данный руководитель является лидером, который значит для них больше, чем сама компания с ее продукцией, имиджем на рынке, корпоративной культурой.
Факторы, определяющие успех нового руководителя
По имеющимся осторожным оценкам, около трети всех назначенных на новую должность людей терпят неудачу в течение первого года. Для компаний, где это произошло, такие смены руководства обходятся очень дорого. Да и для руководителя неудавшаяся попытка занять высокую должность может стать началом крушения карьеры.
Возникает вопрос: почему в одном случае смена руководства приводит к улучшению ситуации, а в другом - вновь назначенные руководители терпят поражение? Джон Гэбэрроу, профессор Гарвардской школы бизнеса, занимающийся вопросами управления персоналом, проанализировав процесс передачи должности на высоких уровнях руководства, пришел к интересным выводам .
Первый вывод явился подтверждением классической кадровой политики. Люди, ранее работавшие в той же отрасли, были более удачливыми, чем люди со стороны. Им удавалось гораздо быстрее приспосабливаться к новой ситуации и отличать главное от второстепенного. Их подход к решению проблем был несколько односторонним, но способность к быстрым действиям перевешивала этот недостаток.
Второй вывод разоблачает миф о быстрой смене руководства. Процесс передачи должности, обычно сопровождающийся структурными и кадровыми изменениями, нередко растягивается более чем на 1 - 2 года. При этом данный период характеризуется типичным набором действий и наблюдений. Большинство руководителей начинают осуществлять свои первые крупные преобразования через 3 - 6 месяцев. После этого наступает фаза интенсивных наблюдений с приобретением более глубоких организационных знаний. Приблизительно через 12 - 18 месяцев наступает вторая фаза преобразований.
Третий вывод: решающим фактором, отличающим на новых должностях удачливых руководителей от менее удачливых, являются отношения с ключевыми фигурами. Трое из четырех новых руководителей имели через 12 месяцев плохие деловые отношения со своими ближайшими коллегами. Между ними были конфликты по поводу постановки задач, стиля руководства, критериев эффективной работы.
В немалой степени результат определяют и качества, которыми обладают успешные руководители (табл.) . Руководители, успешно вступившие в должность, осознают важность нормальных деловых отношений с ключевыми фигурами и развивают эти отношения. Они умело ладят с предшественниками и тайными претендентами на должность, налаживают необходимые связи и достигают существенно больших успехов при реализации планов.
Сравнительная характеристика качеств руководителей
|
Руководители, удачно вступающие в |
Руководители, вступающие в новую |
|
Более образованны и обладают более |
Часто плохо знакомы с отраслью; им |
Руководители, успешно вступившие в должность, обладают и рядом других качеств, отличающих их от менее удачливых руководителей. Им удается связать множество различных тем, проблем и ожиданий в четкую и обозримую концепцию. Они в состоянии воодушевить сотрудников видением будущего и сподвигнуть их на особое усердие в работе.
Еще одно качество, отличающее руководителей, успешно вступающих в новую должность, от тех, кто оказался менее удачливым, - это их стойкость в кризисных ситуациях. Они не паникуют и внушают уверенность своим сотрудникам в том, что поставленные цели будут достигнуты. Чаще всего это обусловлено тем, что им уже не раз приходилось менять руководящую должность, и они знают, с чем это сопряжено.
Знание отрасли, установление доброжелательных отношений с ключевыми фигурами, выработка доступного для восприятия других видения перспективы и внушение доверия - вот некоторые из факторов, отличающих руководителей, успешно вступающих в должность, от тех, кому это удается менее успешно. Это не врожденные свойства, а качества, приобретаемые в результате практического опыта.
Что стоит сделать обязательно
1. Активно идти навстречу ожиданиям. Самое постоянное, что сопровождает смену руководства, - это ожидания ("Посмотрим, удастся ли ему улучшить наш имидж?", "В первую очередь нам необходимо лучшее материальное обеспечение"; "Было бы прекрасно, если бы мы стали наконец слаженным коллективом" и т. д.). Трезво воспринять ожидания, в т. ч. и завышенные, - основная задача, которая стоит перед руководителем, желающим успешно принять новую должность.
Ожидания вышестоящего руководства нередко неизвестны новым руководителям. Вопреки требованиям ясности целей при таком решающем событии, как занятие новой должности, руководители предпочитают отказываться от уточнения ожиданий. Если об этом заходит разговор, то он касается количественных показателей, и в качестве важных ожиданий перечисляются увеличение оборота, более благоприятная разница между намечаемой выручкой и переменными издержками, уменьшение издержек. Так как новые руководители чаще всего воздерживаются от уточнения ожиданий, чтобы не показаться "ненадежными", недопонимание становится запрограммированным заранее. Многие руководители зачастую не спрашивают о самых простых вещах, таких, например, как временные рамки достижения успеха на новой должности. Ситуация еще более усложняется, если руководители приходят из другого подразделения или с другого предприятия. В этом случае они, как правило, сосредоточиваются на условиях договора и своих перспективах. От характеристики ситуации, от которой зависит их будущий успех, они часто отказываются, не имея ясного представления, какими последствиями это для них обернется.
Возьмите на заметку. На какие вопросы стоит найти ответы новому руководителю
Каковы три важнейшие цели вышестоящих руководителей на первые полгода?
Что было предпринято в течение последних двух лет для достижения этих целей?
Чем объясняют вышестоящие руководители то, что намеченные цели до сих пор не достигнуты?
Насколько отличаются объяснения подчиненных от оценок вышестоящих руководителей?
Какие ожидания, по мнению вышестоящих руководителей, связывают с "новичком" подчиненные, клиенты и поставщики?
Что, по мнению вышестоящих руководителей, более важно для успеха: доверие сотрудников, отношения с клиентами и поставщиками?
Какие персональные и должностные изменения уже имели место в рамках смены руководства?
Кто, по мнению вышестоящих руководителей, будет чувствовать себя обойденным?
Кто до сих пор активно участвовал в преодолении трудностей переходного периода?
Кто до сих пор привлекался к принятию важных решений?
Ожидания подчиненных кажутся на первый взгляд более ясными ("Наконец-то вы здесь. В первую очередь вам следует укомплектовать кадрами наше подразделение"; "Что нам крайне необходимо - это новые персональные компьютеры"; "У вас ведь хороший контакт с группой внешнего обслуживания, может быть, вы сможете сделать так, чтобы они лучше с нами взаимодействовали" и т. д.). Однако и подчиненные открыто высказывают только часть ожиданий. В первую очередь они четко формулируют те ожидания, которые связаны с решением старых проблем. Подчиненные бывают более сдержанными при высказывании своих персональных ожиданий. Подчиненных интересует также: удастся ли новому шефу улучшить психологический климат в коллективе, будут ли у них шансы для профессионального развития, удастся ли новому руководителю лучше представлять их на стороне? Вот те вопросы, которые их беспокоят, но о которых не всегда говорят.
Возьмите на заметку. Невысказанные ожидания при смене руководства
Со стороны вышестоящего руководства:
Делайте так, как это делал бы я.
Действуйте как можно быстрее.
Будьте лояльны.
Оказывайте мне поддержку на моей должности.
Со стороны подчиненных:
Разрешите наши проблемы с малыми издержками.
Покажите, что и вы не все можете.
Не пытайтесь заставить нас менять наши позиции.
Проявите заботу о нашем развитии.
Со стороны коллег:
Давайте нам новые идеи, но так, чтобы наша работа ценилась по-прежнему.
Уважайте наши достижения.
Не заключайте "союзов", направленных против нас.
Ознакомьтесь с нашими "правилами игры".
Задача руководителя состоит в том, чтобы наряду с открытыми ожиданиями выяснить и невысказанные, понимая, что ожидания - это пожелания, идеи, надежды, предложения по решению проблем и побуждения, но не программа и не задачи, которые в обязательном порядке следует решать. Они являются смесью эмоциональных пожеланий и деловых предложений по решению проблем, часто противоречащих друг другу.
Типичные ошибки в работе с ожиданиями:
Отношение к ожиданиям как к задачам, которые следует тотчас выполнять;
Небрежное отношение к ожиданиям коллег, желающих уважения и признания;
Игнорирование невысказанных ожиданий вышестоящего руководства;
Невнимание к ожиданиям сотрудников, касающихся их стабильности и уверенности.
2. Развивать отношения с ключевыми фигурами. Отношения с акционерами, вышестоящими руководителями и подчиненными, а также с клиентами и коллегами во многих случаях имеют решающее значение для удачной смены руководства. Так как недопонимания в отношениях, играющих важную роль, легко приводят к неудачам, которые в трудной начальной стадии вступления в должность едва ли удастся исправить. А если действия нового руководителя еще и блокируются другими разочарованными претендентами на должность или тайными конкурентами, то ситуация станет еще более сложной.
Было бы ошибкой при смене руководства пренебречь тайным претендентом на должность. Продемонстрируйте ему, что вы понимаете его разочарование, и обстоятельно обсудите возможности делового сотрудничества. При этом, однако, вы должны осознавать, что не виноваты в том, что он разочарован. Очень часто в подобных ситуациях допускаются ошибки. Разочарованным претендентам даются обещания и выражаются надежды на будущие перспективы. Поддержка в такой ситуации заключается в том, чтобы встретить разочарованного претендента с пониманием и задать ему деловой вопрос: как он себе представляет будущее сотрудничество? Это его задача - пережить свое разочарование. Ваш вклад состоит в том, чтобы предложить ему справедливый выбор и тем самым "навести мосты" во взаимоотношениях.
Возьмите на заметку. Как строить взаимоотношения с разочарованными претендентами и тайными конкурентами
1. Если претендент на вашу должность находится в вашем новом коллективе, старайтесь обращаться к нему за советами.
2. Выразите понимание его разочарованиям и обсудите возможность делового сотрудничества. Важный момент: вы не можете устранить разочарование.
3. Если претендент очень разочарован, постарайтесь "навести мосты".
4. Обратите его внимание на характер отношений, который вы предлагаете: понимание его разочарования и деловое обсуждение конструктивного сотрудничества.
Особая тема при смене руководства - это отношения с предшественником. Здесь играют роль не только взаимоотношения нового человека и предшественника, но и сотрудников с ним. Они неминуемо будут сравнивать обе ключевые фигуры и создадут общее настроение тайной конкуренции. Почти все, что делает новый руководитель, сравнивается с действиями его прежнего руководителя и тем самым в той или иной мере обесценивается. Все ошибки, которые стали теперь обнаруживаться, проецируются на "новичка", чтобы защитить столь долго ценимого руководителя.
Большую роль при этом играет то, какую должность занял предшественник. Если пошел на повышение, то это, как правило, проще. Если же, с точки зрения сотрудников, руководство предприятия обошлось с ним неподобающим образом, то лояльность сотрудников по отношению к нему обеспечена, и "новичку" придется столкнуться с непростой ситуацией. Один из вариантов взаимоотношений с ушедшим на повышение предшественником - это когда он становится вышестоящим руководителем. Тогда придется иметь дело не только с трудностями, связанными с передачей его полномочий, но и с постоянными сравнениями с ним сотрудниками.
Возьмите на заметку. Некоторые вопросы, на которые нужно знать ответ, для избежания конкуренции с предшественником
1. Чем вы отличаетесь от своего предшественника?
2. Какое отличие для вас важно?
3. Как вы можете обосновать это отличие, кроме того, чтобы сказать, что ваш предшественник совершил ошибку?
4. В какой сфере ваш предшественник был, может быть, лучше, чем вы?
5. Предположим, что ваш предшественник все еще работает в отделе, - с чем бы он наверняка не согласился?
3. "Приглашения", которые лучше не принимать. "Или вы, или я", или "Сначала вы должны нам показать, можете ли вы это...", или "Ведь вы можете это гораздо лучше, чем ваш предшественник", или "Наконец нам кто-нибудь может сказать, как нам лучше организоваться" - вот "приглашения", сопровождающие многие смены руководства. Они представляют собой более или менее открыто сформулированные рекомендации "новичку", которые затем, если он их примет, приведут к серьезным трудностям. Проблема состоит в том, что в тот момент, когда вы соглашаетесь с предложенной точкой зрения, скрывающейся под видом этих "приглашений", вы отвечаете негативным ожиданиям своего собеседника. Тем самым подобные ситуации легко превращаются в "заколдованные круги", приводящие к тому результату, который был уже заранее предсказан. Такие "заколдованные круги" возникают не только в связи с разочарованными сотрудниками. Они также часто появляются в отношениях между коллективом и новым руководителем, и прежде всего в ситуации, когда коллектив очень успешно работал (может быть, даже продолжительное время) без руководства.
Опытные руководители в подобных ситуациях проявляют терпение. Они знают, что сотрудникам требуется некоторое время, чтобы освоиться с положением, что они теперь больше не одни и что им неизбежно придется сложить с себя обязанности, которые они до сего времени выполняли сами. Они также знают, что это только вопрос времени - дождаться, пока постоянные вызовы, порождаемые повседневной работой, не дадут им возможность стать активными.
В переходный период руководители ограничиваются сбором информации, завязыванием контактов и решением типичных текущих задач. Они просят сотрудников принимать участие в приеме клиентов и заседаниях. Но прежде всего они знакомятся с тем, что успешно функционирует, чтобы у коллектива не возникло впечатления, что они хотят разрушить эффективные структуры.
Не менее проблематична классическая ситуация спасителя. Если коллектив давно с нетерпением ожидает "новичка", который проявит талант управляющего, то последовать этому "приглашению" было бы одной из величайших ошибок, которые могут допустить руководители. В то время как "новичок" зачастую еще не знает, в чем вообще он может оказать поддержку, коллектив будет чувствовать себя все более неспособным эффективно работать. По прошествии довольно продолжительного периода времени руководитель удивится, почему он сталкивается со все возрастающим сопротивлением. Коллектив противится признать себя односторонне побежденным и стремится к тому, чтобы рекомендации руководителя также не срабатывали.
4. Формирование сети отношений. При формировании отношений в коллективе необходимо не только выявить ключевые фигуры, но и принять во внимание такие факторы, как лояльность, конкуренция и разочарование. Необходимо иметь контакты с подчиненными, которые позволят оценивать различные мнения и обеспечат необходимую поддержку для проведения мероприятий. Это тем более верно, так как большинство проектов, реализуемых в настоящее время, нуждается в поддержке не только непосредственных подчиненных.
Мнение экспертов. Антон Калабин, бизнес-тренер, основатель тренинговой компании "Школа харизматических лидеров":
Когда руководитель приходит в компанию со стороны, он, как правило, совершает одну из двух ошибок: быстро пытается изменить систему работы, не успев разобраться в ее специфике или, наоборот, долго вникает в суть дела. В первом случае, если он не объясняет подчиненным, почему новая система лучше старой, они саботируют его начинания. Во втором - когда человек слишком долго разбирается что к чему, боится совершать резкие движения, он сам становится частью системы и никаких изменений не происходит. Выход: в первые два дня новичку следует познакомиться с компанией, изучить текущую документацию, провести собеседования с подчиненными и попросить их кратко написать список обязанностей, которые они исполняют. Третий день посвятить проектированию изменений, а на четвертый-пятый начинать "революцию". Изменения надо вводить постепенно, иначе новые технологии не принесут желаемого эффекта. В любом случае, пришел ли шеф со стороны или вырос внутри компании, он должен быть лидером и не бояться брать на себя ответственность. Быть профессиональным руководителем - это настоящее искусство, которым владеет не каждый!
Возьмите на заметку. Некоторые вопросы, касающиеся обретения власти и влияния
1. С кем мне нужно сотрудничать, чтобы достичь того, к чему я стремлюсь?
2. Какой точки зрения они будут придерживаться и что будут думать о моих намерениях?
3. Кто сможет помешать моему намерению или направить меня по ложному пути? Кто будет так затронут тем, к чему я стремлюсь, что может помешать моим намерениям?
4. В чем заключается основа моей власти и влияния? Как я могу еще больше расширить свое влияние, чтобы найти поддержку для своего решения?
5. Какие отношения я должен завязать, чтобы достаточно быстро получать информацию о событиях на предприятии?
Большинство проблем возникает из-за недостатка коммуникаций между начальником и подчиненными. Новый руководитель обязан подробно объяснить значение предпринимаемых им шагов. Каждый сотрудник должен понимать, почему нужно работать по-новому. Рассказать о своих взглядах на будущее руководитель может на собрании, организовать которое нужно как можно скорее. Нередко руководитель приходит в уже сложившийся коллектив, со своей структурой и традициями, связями и отношениями. И его стиль работы могут не принять. Прежде чем ломать старую систему, ее надо изучить, и только потом принимать какие-либо решения.
Как помочь новому руководителю
Процесс адаптации к руководящей должности можно разделить на три стадии :
1. Внимать и настраиваться. Активно и как можно быстрее уяснить цели и общие задачи подразделения. Разобраться, чем занимается каждый из подчиненных и на что он способен. Выявить "узкие места" в деятельности подразделения, устранение которых обеспечит наибольшее повышение производительности труда и качества работы коллектива. С помощью бывшего руководителя и подчиненных следует тщательно рассмотреть, что делалось или что предполагалось сделать для устранения обнаруженных "узких мест".
2. Определить ближайшие цели. Наметить проекты ликвидации "узких мест". Отобрать из предложенных проектов не более одного-двух, исходя из следующих критериев:
Важность и своевременность. Проект должен быть нацелен на решение задач, которые жизненно важны для данного подразделения и уже давно ожидают своего решения;
Измеримость. Если результаты реализации проекта не будут очевидными и измеримыми, то исполнители не смогут оценить, удалось ли им чего-нибудь добиться под вашим руководством и стоило ли им так стараться;
Краткосрочность. Реализация отобранных вами проектов должна принести ощутимые результаты не позже чем через 4 - 6 недель, иначе энтузиазм подчиненных начнет угасать, а значит, и работать они станут менее усердно;
Автономность. Браться на первых порах надо только за те проекты, которые могут быть реализованы в рамках полномочий нового руководителя и при имеющихся ресурсах. Все проекты, для выполнения которых необходимо дополнительное согласование наверху или выделение дополнительных ресурсов, лучше отложить на потом;
Убедительность. Реализация отобранных проектов должна подтверждать умение нового руководителя успешно использовать прогрессивные методы, ранее не применявшиеся в данном подразделении, или умение значительно повысить производительность труда в подразделении.
3. Организовать и выполнить работу. Для достижения намеченных целей необходимо тщательно спланировать работу по выполнению проекта. Это также поможет на ходу усвоить подчиненным стиль нового руководителя и подготовиться для решения более сложных задач в будущем.
Вырабатывая привычку достижения поставленных целей, на первых порах целесообразно придерживаться следующих рекомендаций:
Перед каждым сотрудником поставить ясные, предельно конкретные цели;
Утвердить каждому сотруднику рабочий план, в котором четко указать, что и когда он обязан сделать;
Постоянно контролировать реализацию проекта с помощью кратких еженедельных письменных отчетов каждого исполнителя или на еженедельных рабочих совещаниях.
Перед HR-службой компании при смене руководства стоят две основные задачи:
Первая - способствовать скорейшей адаптации нового руководителя (руководителей) и завоеванию им (ими) доверия в коллективе;
Вторая - проведение работы по удержанию ключевых специалистов компании и оказание им помощи в налаживании взаимоотношений с новым руководителем (руководителями).
Н. Салтыкова приводит пример комплексной программы, обеспечившей решение задачи смены руководства в компании и включавшей: мероприятия по адаптации нового коммерческого директора; мероприятия по выявлению мотивации, обеспечению лояльности и удержанию ключевых сотрудников; мероприятия по профессиональному развитию сотрудников; корпоративные мероприятия, направленные на поддержание корпоративного духа.
В соответствии с разработанной программой в день прихода нового руководителя в офисе провели общее собрание, на котором он был представлен коллективу. Во внутренней корпоративной сети - Интранете и корпоративной газете заранее была размещена информация о нем: краткая биография, сведения о профессиональных достижениях и наиболее интересных проектах, осуществленных под его руководством. Все руководители подразделений (включая директоров филиалов) были приглашены на беседу с новым коммерческим директором для обсуждения достигнутых результатов и планов дальнейшего развития.
Службой персонала были разработаны два вида анкет: 1) специальные анонимные анкеты, с помощью которых рассчитывали выяснить настроения сотрудников, их опасения, отношение к новому руководителю и событиям, происходящим в компании; 2) анкеты для выявления мотивирующих факторов каждого сотрудника, их пожеланий в плане дальнейшего профессионального и карьерного роста. Все полученные данные были обработаны и использованы для выработки дальнейшей стратегии: пересмотра схем мотивации различных групп сотрудников и схем оплаты труда, программы повышения квалификации, стажировок, ротации персонала, создания кадрового резерва для обучения с целью дальнейшего продвижения.
Службой персонала были составлены списки ключевых сотрудников, в которых компания была наиболее заинтересована: руководители подразделений, наиболее успешные менеджеры по продажам, самые квалифицированные специалисты. Отдельно были отмечены неформальные лидеры - именно они оказывали наибольшее влияние на коллектив. С каждым сотрудником из этого списка были проведены беседы, в которых принимали участие руководители компании и представители службы персонала для выявления настроений, проблем, карьерных и профессиональных интересов, личной заинтересованности в дальнейшем сотрудничестве, отношения к происходящему. В результате диалога каждый сотрудник почувствовал заинтересованность компании в нем и увидел для себя новые перспективы.
Информация, полученная в результате этой работы, была использована для составления плана профессионального развития ключевых сотрудников: была создана группа кадрового резерва, ряд сотрудников были выдвинуты на обучение с целью дальнейшего повышения, была разработана схема ротации кадров.
Для отдела продаж были организованы дополнительные тренинги, ряд сотрудников получили возможность поехать на стажировку за рубеж, кроме того, в компании начали действовать корпоративные курсы английского языка. Все эти перемены были встречены очень положительно: открывшиеся новые возможности отражали к тому же пожелания самих сотрудников.
Была разработана и утверждена новая схема оплаты труда для коммерческого департамента. Это повысило заинтересованность в достижении более высокого результата личных продаж.
В компании был проведен ряд корпоративных мероприятий: банкет по случаю дня создания компании, веревочный тренинг, была заложена новая традиция по проведению общего собрания для вручения призов за достижение лучших результатов.
В результате продуманных и слаженных действий руководства и службы персонала компании удалось решить поставленные задачи: сохранить не только команду, но и клиентов, а вместе с тем и свои позиции на рынке.
Мнение экспертов. Если молодой руководитель пришел в компанию, где подчиненные намного старше и опытнее его?
Инна Можайская, генеральный директор HR-компании "Можайская и партнеры":
Биологический возраст - понятие условное. В данной ситуации гораздо важнее возраст психологический, который отражает уровень личностного развития человека, его психологическую зрелость. Главная ошибка молодых амбициозных и незрелых руководителей - компенсировать свою молодость и отсутствие социального опыта жестким, авторитарным, а иногда пренебрежительным поведением.
Что делать:
Постараться максимально объективно оценить себя. Принять, что опыт действительно небольшой по сравнению с подчиненными, при этом увидеть свои плюсы.
Уважать профессиональный опыт старших подчиненных. Советоваться с ними даже тогда, когда вы вынуждены принять единоличное решение.
Уметь признавать свои минусы и ошибки. Только сильный человек может сказать "Я этого не знаю".
Разделять ответственность, быть членом команды.
Чего не делать:
Искусственно "менять занавески на свои": свои понятия и организационные порядки в зрелом коллективе вводить необходимо постепенно. Если сделать это сразу, не разобравшись, - подчиненные могут решить, что руководитель не очень умен и тороплив, а это на имидж успешного начальника отдела не работает.
Демонстрировать презрение к предшественнику или обсуждать его работу: при солдатах офицерам друг о друге говорить не принято. Тем более что предыдущий руководитель вполне мог быть заслуженно любим своими подчиненными.
- "Закручивать гайки" - с порога новый руководитель еще гость, это будет выглядеть невежливо. Войдя в открытую дверь, необходимо вникнуть, разобраться. Иначе дверь доверия захлопнется, увы, навсегда.
Юлия Лучаева, директор по развитию Агентства стратегического развития "АСТРАР":
Новый руководитель независимо от возраста, как правило, сталкивается с сомнениями: распускать старую команду, собирая под себя новый коллектив, или пытаться "дружить" со старым? От правильности шагов зависит и собственная карьера, и дело, которое поручено. Понятно, что не все уцелеют в отделе при смене руководства, но удержать тех, кто ценен для компании, сохранить человеческий капитал - главная задача для руководителя. В более молодом возрасте, согласно социологам, руководитель чаще склонен к принятию необдуманных решений, менее ценит постоянство и профессиональный авторитет. Поэтому важно больше взвешивать и доверять профессионализму других, а торопиться и все делать самому - меньше. Распустить отдел и набрать новых работников можно, но стоимость увольнения одних, приема и обучения других настолько высока, что часто компания после такого массового исхода так и не поднимается на утраченный уровень профессионализма своих сотрудников.
Что делать:
Искать точки соприкосновения своего видения работы отдела и представлений об этом старой гвардии.
Демонстрировать свое уважение признанному в коллективе профессиональному авторитету сотрудников: советоваться, быть внимательным, стремиться к беспристрастной оценке поступков и работы своих подчиненных.
Стремиться к искренности в отношениях с подчиненными: натянутые улыбки бьют больнее открытого недовольства чем-либо.
Интересоваться жизнью людей, с которыми теперь предстоит сворачивать горы. Именно так - горы можно свернуть с людьми, с сотрудниками отдела - только внатяжку выполнить план.
Чего не делать:
Не занимать позицию "ребенка", заранее обиженного на всех тех, кто в чем-то лучше него.
Не конкурировать с подчиненными, а управлять.
Не искать себе оправданий, не прикрываться "плохим коллективом", если что-то не получается.
Заранее готовьте свой коллектив к приходу нового руководителя.
Лично рекомендуйте нового руководителя сотрудникам (еще до выхода нового сотрудника на работу сообщите коллективу о его достижениях, прежнем опыте работы и задачах на новом месте, в первый рабочий день представьте новичка коллективу, покажите, что вы заинтересованы в том, чтобы коллектив его принял).
Скажите новому сотруднику, чтобы на этапе испытательного срока он не стеснялся обращаться к вам по любому вопросу, поскольку это наиболее сложный период и для него, и для всего коллектива.
Не ставьте перед новичком труднодостижимых целей.
Готовьте коллектив к переменам, которые начнутся с приходом нового руководителя.
Библиографический список
1. What to Do When There Is a New Manager & Conflict Arises [Электронный ресурс]. URL: ehow. com.
2. Фишер П. Новичок в кресле шефа. М: Интерэксперт, 2001.
3. Шибалин Ю. А. Первые уверенные шаги в новой должности. [Электронный ресурс]. URL: elitarium. ru.
4. Сальникова Н. Смена руководства. Как удержать ключевых сотрудников // Кадровый менеджмент. 2008. N N 1 - 2.
5. Бармакова Н. Как управлять конфликтами между старыми и новыми сотрудниками // Генеральный директор. 2008. N 9.
6. Коновалова В. Г. Преодолевая сопротивление персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2009. N 3.
7. Susan M. Heathfield. Leadership Rewards and Recognition. [Электронный ресурс]. URL: humanresources. about. com/od/leadership/a/leader_reward. htm.
8. Example Leadership Skills List: 10 Great Leader Qualities. [Электронный ресурс]. URL: what-are-good-leadership-skills. com/example-leadership-skills. html.
9. klerk. ru, mainjob. ru, km-magazine. ru, delovoymir. biz/ru.
В. Коновалова
замзавкафедрой
управления персоналом
Государственного университета
управления,
лауреат премии Правительства РФ
в области образования
Ваша одежда потеряла свой первозданный белый цвет, а постельное белье приобрело серый оттенок? Узнайте, как отбелить белые вещи в домашних условиях без помощи порошков по баснословной цене.
Чтобы светлый гардероб всегда оставался свежим, возьмите себе на заметку несколько основных правил по уходу за вещами:
- Перед стиркой сортируйте белое белье от цветного. В противном случае оно может полинять или же приобрести грязновато-серый тон;
- Вещи из натуральных тканей (льна и хлопка) принято стирать отдельно от синтетической одежды, а также изделий из шерсти;
- Даже новая одежда белого цвета может пожелтеть в результате длительного хранения;
- Испачкавшиеся вещи нужно сразу же стирать. Не оставляйте их на потом, так как грязь может впитаться в глубокие слои. Вывести ее оттуда будет намного сложнее;
- Во время стирки комбинированной одежды (белое с рисунками, цветными вставками или узорами) обязательно добавьте немного обычной соли, чтобы она не полиняла.
Если же белая одежда утратила свою свежесть, воспользуйтесь одним из этих эффективнейших рецептов, известных еще со времен наших бабушек и мам.
Сода для отбеливания
Чем отбелить белые вещи? Конечно же, пищевой содой, безопасным и натуральным средством, которое подходит как для взрослого, так и детского гардероба. Отбеливать вещи содой можно в несколько вариантах:
- Добавьте 5 столовых ложек в барабан стиральной машины и стирайте обычным способом.
- Смешайте 2 ст. л. нашатырного спирта с 5 ст. л. соды и влейте 5 л теплой воды. В полученной смеси замочите белье на 3-4 часа. По окончанию срока одежду прополощите и выстирайте с порошком. В случае стойкой желтизны ее можно прокипятить в приготовленном растворе (достаточно получаса).
- Чтобы избавиться от пятен (от сока, соуса, вина), их нужно присыпать содой и полить уксусом. Затем пятно застирывается вручную или в стиральной машине. Точно так же можно отстирать и воротник у рубашки.
Важно! Данное средство идеально подходит для вещей с плотной структурой (льна или хлопка). А вот для деликатных тканей он совершенно не подходит.
Отбеливаем белизной
Белизной называют очень сильный отбеливатель, созданный на основе хлора. Вот только при работе с ним нужно быть очень осторожным.
При помощи белизны вы сможете отбелить любую вещь из х/б ткани. Наполните таз водой (понадобится 5-6 литров), добавьте порошок для стирки и пару ложек белизны. Тщательно размешайте смесь и загрузите одежду или постельное белье. Замачивайте полчаса, периодически мешая и переворачивая вещи, чтобы отбеливание было равномерным. Затем прополощите их в большом количестве воды.
Нашатырь и перекись водорода для белизны ваших вещей
С помощью нашатыря и перекиси водорода можно отбелить гардины, кружевной бюстгальтер и или белую рубашку из любых натуральных тканей:
- Вода – 5 л;
- Перекись – 2 т. л.;
- Нашатырь – 1 ст. л.
Применение:
- Нагрейте раствор до 70 градусов.
- Поместите в него рубашку примерно на 3 часа.
- Тщательно все прополощите.
Если же нужно отбелить вещи из шелка и шерсти, снизьте температуру воды до 30 градусов, чтобы избежать усадки ткани.
Нашатырный спирт подходит и для детского белья. Если на нем остались пятна, растворите в 5 л воды 1 ложку нашатыря, смочите в этом растворе ватный спонж или платочек и хорошенько их потрите. Затем замочите вещь примерно на полчаса и сполосните в чистой воде.
Отбеливание горчицей
Отбелить белую блузку если она посерела можно при помощи горчицы. Достаточно растворить ее в горячей воде и замочить белую вещь на пару-тройку часов. По окончании процесса нужно ее прополоскать и можно снова наслаждаться первозданной чистотой.
Марганцовка в качестве отбеливателя
Да-да, не нужно удивляться, обычная марганцовка эффективна и в этой роли!
Специалисты выделяют два способа ее использования.
- Натрите хозяйственное мыло;
- Залейте его 10 л кипяченой воды;
- В отдельной емкости разведите марганцовку до светло-красного цвета;
- Смешайте мыльный раствор с раствором марганцовки;
- Бросьте в таз белые вещи и накройте его крышкой;
- Замачивайте 6 часов;
- Хорошо прополощите.
Способ 2 аналогичен, но мыло в нем заменяют стиральным порошком.
Смотрите видео:
Соль для отбеливания синтетики
Синтетическую одежду нельзя стирать с белизной, вываривать и кипятить. В этом случае поможет только солевой раствор:
- Разведите 2 ст. л. в одном литре теплой воды;
- Погрузите в нее белье примерно на 20 минут;
- Тщательно прополощите.
Как отбелить белье хозяйственным мылом?
Брусок хозяйственного мыла – замечательный помощник в борьбе с посеревшей одеждой. Пользоваться ним очень просто:
- Изделие замочите на 2-3 часа в холодной воде;
- Хорошо намыльте мылом;
- Залейте горячей водой;
- Взбейте крепкую пену и выждите еще час;
- Постирайте вещи обычным способом.
Борная кислота для отбеливания
Вы хотите очень быстро отбелить гольфы, носки или же нижнее белье? Отличным помощником в этом станет борная кислота – она достаточно эффектно удаляет и желтизну, и грибок:
- Смешайте 2 ст. л. борной кислоты с 4 литрами воды;
- В данном растворе замочите белье;
- Хорошо прополощите спустя несколько часов.
Как правильно кипятить одежду белого цвета?
Кипячение – один из самых популярных и давних способов отбеливания. Он идеально подходит для льна, хлопка и других натуральных материалов. Вещи нужно кипятить в эмалированном ведре или же баке под крышкой. Дно застилают белой тряпкой, а в воду добавляют стиральный порошок и нашатырный спирт (на 10 литров 1 ст. л.). Время кипячения зависит от степени загрязнения одежды. Как правило, этот процесс занимает не меньше часа. Во время кипячения не забывайте регулярно помешивать белье в ведре.
Если же вещи сильно пожелтели, используйте хлорную известь. На литр горячей воды понадобится 1 ст. л. Тщательно взболтайте смесь, дайте немного постоять и вылейте в емкость для вываривания. Положите туда вещи и кипятите полчаса.
Этот способ эффективен, но плохо действует на ткань, поэтому пользоваться ним нужно только в крайних случаях.
Кстати, еще один эффективный способ отбеливания:
Отбеливая белые вещи в домашних условиях, не забывайте о советах от опытных специалистов:
- Вещи в жидкость нужно погружать полностью, иначе останутся желтые разводы;
- Перед началом работы опробуйте домашний отбеливатель на небольшом участке ткани;
- Помните, частое отбеливание может навредить вещам, так как разрушает ткань и истончает ее нити. Его рекомендуют делать не чаще, чем через 3 стирки с обычным порошком.
Белоснежные брюки и блузы смотрятся очень красиво, но все знают, как быстро они загрязняются. Вот почему вопрос, как отбелить белые вещи, всегда актуален. Существует много способов отбеливания, однако необходимо знать к какому типу ткани и виду загрязнения они подходят.
Основные правила стирки белых вещей
Соблюдение нескольких простых правил помогает сохранить вещам первоначальный безупречный облик:
- Белые вещи всегда надо стирать отдельно от всего другого. Мало того, их надо делить по типу ткани. Хлопок, шерсть, синтетика, смесовые ткани, шелк требуют разных режимов и отбеливающих средств.
- Отбеливатели, содержащие хлор, можно применять только к льняным или хлопчатобумажным вещам.
- Следите за тем, чтобы слив в стиральной машинке не забивался. В противном случае, вещи будут плохо выполаскиваться, что приведет к появлению на них пятен.
- Стирайте вещи своевременно и добавляйте в воду смягчающие вещества.
Только если вы будете придерживаться этих правил, вам удастся добиться безупречного вида одежды, штор, скатертей и многих других вещей.
Отбеливание полинявших вещей
Очень важным является вопрос, как отбелить белые вещи, если они полиняли. Такое случается, если в стирку случайно попала цветная одежда, или вы забыли достать из кармана билет, конфетную обертку и т.д.
Устранить заметные пятна можно с помощью средства, которое предназначено для отбеливания случайно окрашенной ткани. Оно продается в магазинах, его совсем несложно найти, но необходимо найти подходящее именно к вашему типу ткани. Внимательно читайте инструкцию на упаковке.
Хлопок в домашних условиях стирают с применением любого отбеливателя. Лучше всего можно удалить пятна белизной, растворив ее в прохладной воде. Концентрацию раствора выбирайте согласно информации на этикетке.
Вначале вещи стирают обычным способом, а затем замачивают на час в растворе белизны, после чего очень тщательно полощут.
Еще один способ для хлопка – кипячение в воде с хозяйственным мылом. В воду бросают стружку мыла и доводят до кипения. Белье кипятят около часа, после чего цветные пятна должны исчезнуть.
Отбеливаем посеревшую ткань
Если надо отбелить тюль или белый гипюр, то на помощь приходят два незаменимых в доме вещества: перекись водорода и раствор аммиака (он же аптечный нашатырный спирт)
- В большой таз или иную емкость наливают 10 литров горячей воды.
- Вливают в воду по 2 столовые ложки главных ингредиентов.
- Замачивают ткань в образовавшемся растворе на полчаса.
- Стирают вещи, как обычно.
После этой процедуры посеревшие занавески, гардины и покрывала станут, как прежде, белыми и красивыми.
Посеревшее хлопковое и льняное белье хорошо отбеливается в домашних условиях белизной или другим специальным средствами во время стирки в машинке-автомате. Для этого в отдельный лоток, предназначенный для смягчителя или отбеливателя, насыпают средство в количестве, указанном производителем. Чтобы хорошо отбелить, запускают режим предварительной стирки и дополнительного полоскания.
Синтетическую посеревшую ткань можно попробовать отбелить в соленой воде, взяв на литр теплой воды 2 столовые ложки соли.
Белые носки можно хорошо отстирать, если предварительно замочить их в воде с борной кислотой. Столовую ложку борной кислоты разводят в воде и оставляют в ней носки на 2 часа. Этот раствор действует не хуже отбеливателя.
Любую ткань можно отбелить щадящим способом с использованием соды, а также незаменимого нашатырного спирта. Для этого на 5 литров теплой воды берут 5 столовых ложек соды и две столовые ложки спирта. В этот раствор погружают одежду и оставляют на 3 или 4 часа.
Возвращаем белоснежный вид шерсти и шелку
Белые шелковые и шерстяные вещи со временем становятся слегка желтоватыми. Чтобы их отбелить в домашних условиях, вещи замачивают в специфическом растворе. Пропорции таковы:
- полведра воды (5-6 литров);
- 1 ст. ложка порошка;
- по 1 ст. ложки пероксида водорода (аптечная перекись) и 10% раствора аммиака (нашатырный спирт);
- 4 ст. ложки крупной белой соли.
Все составляющие необходимо хорошенько перемешать, замочить пожелтевшие вещи и забыть о них на минимум два часа. После этого надо прополоскать и убедиться, что желтизна ушла.
Нежные шелковые и шерстяные вещи хорошо отстирываются при помощи горчицы.
- Надо залить литром горячей воды столовую ложку горчичного порошка, подождать 2 часа, пока вода отстоится.
- Слить настоявшуюся воду в отдельную емкость.
- Залить точно так же горчицу второй раз и слить воду.
- Стирать вещи в слитой, настоянной на горчице воде обычным способом.
При полоскании шерсти можно добавить в воду нашатырного спирта из расчета чайная ложка на литр. Для шелка добавляют уксус,столовая ложка на литр.
Стираем лен
Чтобы хорошо отбелить лен, пользуются кальцинированной содой. Изделие стирают в горячей воде (до 70°), засыпав соду в стиральную машинку.
Отлично отбеливает льняные вещи персоль. Если регулярно добавлять ее при стирке, то льняное изделие станет ощутимо белее. Можно применять длительное 12-и часовое замачивание сильно посеревшей ткани в растворе персоли и стирального порошка.
Выводим желтые пятна от пота
Бороться с желтыми пятнами от пота практически невозможно, а ведь на белой одежде они больше всего заметны. Но если вы будете стирать вещи сразу после того, как сняли их, то образования стойких пятен удастся избежать.
Если же они все-таки появились, то можно применить в домашних условиях очень простой метод. Вы наверняка найдете у себя дома аспирин. Возьмите две таблетки, измельчите их и разведите порошок в половине стакана теплой воды. Этим раствором обрабатывают пятна и оставляют приблизительно на два часа. Далее стирают одежду обычным порошком.Полощут и вывешивают на солнце.
Важно, чтобы вещь сушилась под прямыми солнечными лучами, поскольку солнце может отбелить лучше, чем любое другое средство. Этот метод используется для хлопка.
Помимо этого, пятна на хлопке можно обработать перекисью водорода, затем прополоскать и точно так же повесить сушиться на солнце.
Подведем итог и проанализируем, какие же средства подходят для домашнего отбеливания.
Отбелить некоторые изделия, например, шерстные, можно с помощью слабого раствора щавелевой кислоты. Однако найти ее на прилавках универмага вряд ли получится. Для этого придется идти в магазин химреактивов или ехать на специализированную базу.
Прежде чем применять любое средство к дорогому изделию, желательно испробовать его действие на маленьком кусочке ненужного материала такого же состава и цвета. Старой, изношенной одежде невозможно вернуть первоначальный вид. Какие бы вы средства ни применяли, они вряд ли помогут.
Кипельно-белые вещи радуют и завораживают взгляд, вызывают фейерические эмоции и уважение к личности, которая их носит. По белоснежному белью можно узнать аккуратную и старательную хозяйку, ведь это непростая, в общем-то, наука — знать, чем и как отбелить белые вещи в домашних условиях и сохранить одежду новой и презентабельной.
Есть общеизвестное правило: перед стиркой бельё нужно обязательно отсортировать , чтобы белые вещи не окрасились в разные цвета от другой одежды. От частых стирок белая ткань темнеет. Но, даже зная эти премудрости, обезопасить белую одежду от серости и пожелтения не так уж и просто. Вода, время и агрессивные моющие средства делают своё чёрное дело. Вещи, которые долго хранятся, покрываются жёлтыми пятнами. Порошки и другие препараты для стирки содержат элементы, вступающие в реакцию солями жёсткой воды, а результатом реакции является появление жёлтого или серого окраса на вещах.
Как вернуть белый цвет вещам, чтобы они ещё долго радовали своей кристальной чистотой? Давайте рассмотрим средства, которые предлагает нам химическая промышленность и домашние способы отбеливания.
Сейчас можно найти множество отбеливающих средств. Наименований десятки, но все их можно разделить на 3 группы:
Оптические отбеливатели
Такие средства зрительно создают видимость белизны вещей, так как содержат светоотражающие компоненты. Эти микрочастички попадают на ткань и вещь кажется гораздо белее. Фактически отбеливание не происходит . Очень часто оптические отбеливатели можно встретить в стиральных порошках премиум-класса. Желательно не стирать ими цветные вещи, так как может появляться белесый налёт на ткани и цвета сильно утратят яркость.
Эти средства известны хозяйкам уже очень давно. Они очень недорого стоят, действуют весьма эффективно, ещё и дезинфицируют вещи. Долгое время наши прабабки и мамы не имели альтернативы таким отбеливателям, поэтому они давно применяются в промышленных масштабах и дома. Но есть у хлора одно чрезвычайно нехорошее качество — он разрушающе воздействует на ткани . После нескольких раз такого отбеливания нити в тканях истончаются, а затем рвутся.
Наливать или насыпать непосредственно на ткань эти отбеливатели категорически не рекомендуется, их нужно растворять в воде. Хлорсодержащие средства нельзя использовать для отбеливания вещей из шерсти и шёлка. Многие средства на основе хлора не подходят для стирки в «стиралке», поэтому все манипуляции по отбеливанию вещей в домашних условиях приходится выполнять вручную. Едкие испарения хлора могут вызывать раздражение слизистых глаз, носа и горла, спровоцировать аллергию, поэтому при отбеливании нужно соблюдать меры предосторожности.
Кислородные отбеливатели
Одно из эффективных готовых средств, чем можно отбелить вещи Это самый современный тип отбеливателей. У него есть ряд неоспоримых преимуществ. Самое главное — он очень заботливо относится к тканям , поэтому ограничений по типу тканей не имеет. Кислородные отбеливатели отлично справляются со своим заданием и на натуральных, и на синтетических волокнах. В последнее время в продаже появились кислородные средства для цветного белья, которые не только убирают загрязнения и пятна, но и очень хорошо освежают цвета. В противовес хлорным, кислородные средства не вредят здоровью и не вызывают аллергических реакций. Стиральной машинке они тоже вреда не приносят. Для тех, кто ищет ответ на вопрос, чем отбелить бельё в домашних условиях, отметим, что стоимость таких препаратов, конечно же, несколько выше, чем хлорсодержащих отбеливателей, но экономия времени и блестящий результат стоят того.
Домашние способы отбеливания
Кипячение
Это один из самых дешёвых способов отбеливания белья в домашних условиях. Этот метод идеально подходит для очищения и придания белизны изделиям из хлопка и льна. Также многие применяют кипячение, ведь это ещё и безвредная дезинфекция.
В эмалированных ёмкостях или тазах из нержавейки. Дно обязательно выстилают ненужной чистой тряпкой. В воду добавляется стиральный порошок или мыльная стружка. Опытные хозяйки рекомендуют добавить в 10-литровый раствор для кипячения одну ложечку нашатырного спирта. Этот компонент сделает вещи заметно белее. Кипячение занимает примерно от получаса до двух часов, тут всё зависит от степени загрязнения. Во время процесса бельё необходимо помешивать и переворачивать в кастрюле.
В особо сложных случаях, например, для пожелтевших вещей, при кипячении добавляется хлорная известь. Изначально в отдельной емкости ложку извести полностью растворяют в литре воды, после чего всю жидкость выливают в емкость для кипячения и затем уже туда кладут бельё. Не рекомендуется пользоваться таким методом часто, так как это будет негативно отражаться на состоянии ткани и приведет к ее быстрому износу.
А чем и как отбелить детские вещи в домашних условиях? Наиболее экологичный способ — это кипячение в воде с детским мылом.
Сода
Решая, как отбелить посеревшее постельное бельё, многие хозяйки просто добавляют соду во время стирки. Если у вас стиральная машинка-автомат, то соду можно добавлять прямо в барабан. Это средство поможет сделать белее посеревшие вещи.
Соду в комплексе с нашатырным спиртом также применяют для посеревшей и полинялой одежды. На 5 л воды понадобится 5 ст. л. соды и 2 л нашатыря. В этот раствор замачиваются на пару часов все вещи, которые нуждаются в отбеливании. Внезапно посаженное пятно с белой скатерти можно убрать при помощи щепотки соды, погашенной уксусом. Только на руках в это время должны быть резиновые перчатки. Но такой способ нежелательно использовать для изделий из тонких тканей.
Сода тоже хорошо подходит для отбеливания детских вещей. Для этого треть стакана соды нужно растворить в ведре воды и замочить там вещи на 2-3 часа. А как отбелить такие белые вещи ребенка, используя соду, хозяйственное мыло и кипячение, показано на видео.
Перекись водорода
Бутылочка перекиси наверняка найдётся у каждой хозяюшки. Ею можно эффективно отбелить льняные и хлопковые вещи. В 5 л воды нужно развести 2 ст. л. перекиси водорода и ложку нашатырного спирта. Полученную смесь необходимо нагреть, но до кипения не доводить (оптимальная температура составляет порядка 70 °C). Вещи погружаем в горячий раствор на полчаса. Пожелтевшие занавески, отбеленные таким способом, приобретут новизну и кристальную белизну.
Описанный выше способ подходит и для отбеливания тканей из шерсти и шелка, но в это случае температура воды должна быть не выше 30 °C.
Нашатырный спирт
Нашатырный спирт помогает при образовании пятен, но его не рекомендуется применять для синтетических тканей. В 5 л воды растворяют ложку нашатыря. Ваткой, смоченной в нашатыре, хорошенько натирают пятна, а затем одежду помещают в раствор полностью. Через полчаса вещи можно полоскать.
Совет: Пытаясь отбелить вещи в растворах на основе перекиси водорода и нашатырного спирта, обязательно следите, чтобы краешки не выглядывали из воды, так как в этих местах могут появиться жёлтые разводы.
Применение марганцовки
Довольно странный для большинства людей способ. Есть два варианта как можно отбелить пожелтевшие белые вещи в домашних условиях таким образом. Сначала делают мыльный раствор из натёртого хозяйственного мыла. Марганцовка разводится отдельно так, чтобы получилась светло-красная жидкость. Соединяем эти два раствора, погружаем туда изделия и даём им постоять 6 часов. После этого вещи можно прополоскать. Второй вариант очень похож: вместо мыла в воду добавляем стиральный порошок.
Белизна
Это весьма агрессивный хлорсодержащий отбеливатель , поэтому использовать его желательно только в крайних случаях для крепких и плотных тканей. Чаще всего белизной отбеливают лён и хлопок. Застиранное и полинявшее постельное бельё, полотенца и скатерти белого цвета приобретают необычайно чистый белый цвет.
В воду для стирки с уже засыпанным порошком необходимо добавить одну соловую ложку белизны, подержать в этом растворе вещи 15-20 минут и затем прополоскать. Если имеются сложные старые пятна, то концентрацию можно увеличить, главное — не превышать дозировку, указанную на упаковке. Неразведённая белизна ни в коем случае не должна попадать на вещи, так как в этом месте образуется прожжённая дыра.
Важно: Полоскать вещи, отбеленные белизной, нужно несколько раз и в большом количестве воды.
Мало кто знает, но при помощи белизны можно убрать цветовые пятна с . Как отбелить застиранное бельё в этом случае? В 10-литровую ёмкость для кипячения нужно залить воду, добавить туда 2 колпачка белизны и 200 г порошка. Загружаем бельё и кипятим его 1-1,5 часа.
Общие особенности отбеливания
Как отбелить вещи в домашних условиях теперь понятно. Осталось лишь ознакомиться с рекомендациями по общему уходу за белыми вещами:
- Белые вещи всегда стирают отдельно от остальных, чтобы они не окрасились от нестойко окрашенных тканей. Также после смешанной стирки на белых вещах может появиться грязновато-серый оттенок.
- Вещи, изготовленные из хлопковых и льняных тканей, нужно стирать отдельно от изделий из синтетических и шерстяных материалов, чтобы не появился желтоватый или серый оттенок.
- Загрязнённые вещи нельзя складывать на хранение, так как на них обязательно образуются жёлтые пятна и разводы. Даже новые белые вещи могут желтеть от хранения, поэтому время от времени стоит проводить «ревизию» в стратегических запасах постельного белья и полотенец.
- Иногда одежда с рисунками и узорами на белом фоне может полинять после стирки. Чтобы такого не случилось при первой стирке и нескольких последующих в воду добавляйте немного соли.
- Посеревшая одежда прекрасно отбеливается в стиральной машине при помощи магазинных отбеливателей и стирального порошка или геля.
- Слишком частое отбеливание приводит к разрушению тканей, поэтому между отбеливаниями рекомендуется делать перерывы на 3-4 стирки с обычным стиральным средством. А после отбеливаний необходимо очень тщательно прополаскивать бельё.
Все эти советы используют опытные домохозяйки, которые не любят слишком активного использования химических средств и знают, чем отбелить дома белые вещи без них.
Твитнуть
Если полотенца, скатерти, постельное или нижнее белье за годы эксплуатации приобрело сероватый оттенок, то вещи необходимо отбелить. О том, как правильно и эффективно отбеливать светлые вещи и текстиль для домашнего обихода, читайте в нашей статье.
Как правильно стирать белые вещи и белье
Если у вас есть вещи, которые пока не приобрели желтоватый или серый оттенок, то во время их стирки необходимо соблюдать несколько правил:
- Нельзя стирать светлую одежду или постельное белье с вещами серого или черного оттенка.
- Используйте во время стирки специальный кондиционер.
- Избегайте стирки белых вещей при высоких температурах, в противном случае от температуры выше +90 С вещи потускнеют.
- Используйте после каждой стирки ополаскиватели, хотя бы раз в месяц применяйте специальные составы, которые обеспечивают сохранение цвета белья.
В качестве домашних отбеливателей вещей используют соду, молоко, перекись водорода, соль, промышленные средства для отбеливания. Если вещь еще и загрязнена, то во время ее отбеливания воду обогащают стиральным порошком или мылом. Теперь рассмотрим, как отбелить белье и вернуть ему былую свежесть.
Способ №1: отбеливание перекисью водорода
Отбелить старое белье можно с помощью подручных методов, воспользовавшись обычной перекисью водорода. Чтобы восстановить бюстгальтер или натуральный текстиль, необходимо налить в таз 2 л чистой воды, потом добавить в нее 3% перекись водорода (1 ч. л. сухой перекиси), а потом замочить в жидкости вещи на 15 минут.
Каждые 5 минут вещи переворачивают, потом стирают вручную или в машинке, запуская программу "Деликатная стирка".
Способ №2: отбеливание вещей содой
Если вещи посерели, то в ход идет обычная пищевая сода.
- Возьмите 5 л теплой воды.
- Добавьте в жидкость 6 ст. л. соды.
- Теперь влейте в получившийся раствор 15 г нашатырного спирта.
- Белье, фартук, постельные принадлежности в таком растворе выдерживают до 2 часов, потом тщательно полощут белье вручную или в машинке, сушат и радуются их белоснежности.
Чем более комплект вещей обесцвечен, тем дольше его выдерживают в растворе. Если ситуация критическая, то одежду или белье кипятят в крепком растворе соды в течение получаса.
Способ №3: отбеливание солью
Этот метод подойдет для не слишком деликатного отбеливания - для полотенец, пододеяльников, простыней.
- Растворите в воде до 2 ст. л. поваренной соли.
- Добавьте в раствор 5 г нашатырного спирта и 15 г борной кислоты.
- При существенных загрязнениях дополнительно в раствор кладут стиральный порошок.
Способ хорош для отбеливания толстых натуральных тканей, вот нейлоновые или гипюровые изделия от этого состава могут испортиться.
Способ №4: отбеливание горчицей
Если кухонные полотенца поменяли первоначальный оттенок, то в домашних условиях вернуть им цвет поможет обыкновенная горчица. Для этого необходимо размешать с 2 л воды 1 ст. л. горчичного порошка, потом погрузить туда полотенца, подождать 30 минут и постирать их в машинке при деликатном режиме.
Способ №5: отбеливание обуви
Когда необходимо отбелить обувь в домашних условиях, на помощь приходит лимонный сок.
- Выдавите сок из половины лимона, смочите в нем спонж и наложите на загрязнение.
- Также можно наложить на пострадавший участок половину лимона, подождать 10-15 минут, а потом промыть загрязнение водой.
Способ поможет избавиться от пятен грязи, жира, пыли или желтизны, возникающей на обуви из-за длительного времени эксплуатации. Для удаления царапин нанесите на поврежденные участки вазелин, который вытянет из них грязь, а потом снимите мазь салфеткой.
Помните о том, что сок лимона способен на несколько оттенков обесцветить ткань, поэтому применяя его, будьте аккуратны и следите за временем.
Способ №6: "Белизна"
Если ваши белые вещи приобрели желтоватый оттенок, то они подают вам знак о том, что пора использовать "Белизну". Это средство подходит для осветления плотных тканей, а для тонкого тюля или нежного льна этот отбеливатель опасен. Давайте научимся использовать "Белизну".
- Нагрейте воду до температуры + 35 С.
- В нагретую воду влейте 15 мл "Белизны".
- Добавьте 20 г стирального порошка.
- Погрузите в подготовленный раствор белье, выдержите его 15 минут.
Все, белье можно постирать в стильной машине в режиме "Быстро 30" или "Полоскание". И еще одно хорошее народное средство для отбеливания вещей связано с вывариванием: в 4 л чистой воды добавьте 15-20 мл "Белизны" и 20 г стирального порошка, вываривайте белье в течение 25 минут. После вываривания белье полощут в большом количестве чистой воды.
Способ №7: молоко
Отбеливание белоснежных вещей можно произвести с помощью кислого молока. В сыворотку вещь погружают минимум на 8 часов, чтобы пятно отошло, потом стирают в машинке и полощут в большом количестве воды. Молоко очищает мягко, поэтому подходит для деликатных вещей, таких как лен или хлопок.
Подводим итоги
Как видите, белоснежные вещи, подверженные изменениям оттенка, можно быстро осветлить и восстановить с помощью подручных средств. Но перед использованием разных отбеливателей рекомендуем почитать, как они воздействую на ту или иную ткань.
Комментировать статью "Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки"
Чем отстирать белые носки? Стирала с ванишем, натирала хоз. мылом и оставляла на ночь, не отстиралось до кипельной белизны. Знаете, сейчас много приверженцев того, чтобы стирать вещи после КАЖДОЙ носки, вне зависимости от того, грязная она или нет.
Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки. Перед стиркой черного белья попробуйте запустить Полоскание, ворс смоется и не будет налипать при следующей стирке. У нас не блузки, а рубашки, только белые...
Девочки, подскажите, чем и как стираете дорогие блузки? Стирка белых вещей. Девочки!Чем стираете белые вещи?Я стираю хорошими порошками,но все равно через какое-то время вещи сереют,пятна от дезодоранта остаются...
Вопрос о стирке белых вещей. У меня белого в гардеробе и вообще в текстиле очень много. На стирку времени уходит прилично, так как водуа у нас жесткая и без отбеливания не отстирываются вещи даже на кипячении. Поэтому каждый раз после стирки я их замачиваю...
Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки. Как правильно стирать светлые вещи и белье. Если у вас есть вещи, которые пока не приобрели желтоватый или серый оттенок, то во время их стирки Этот метод подойдет для не...
Все белые вещи после 2-3 стирок становятся сероватыми, особенно блузки, футболки, нижнее белье. Белое стираю исключительно отдельно, т.е. только с белым. Обязательно перед этим пропускаю пустую машинку, так сказать "споласкиваю тазик".
Как правильно стирать белые вещи? Помогите, всё время порчу белые вещи:(после стирки в машинке они становятся серыми... Раздел: Стирка, чистка (как постирать черное белье что бы не на нем не осталось ворсин). Как правильно стирать светлые вещи и белье.
Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки. Как стирают пуховые рукавички? Отбелить пожелтевшие вещи. Одежда, обувь. Хозяйство. Домоводство: советы по ведению хозяйства, уборка, покупка и использование бытовой техники...
Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки. Порошок портит вещи:((Белые вещи голубыми становятся. К сожалению, кухонные полотенца быстро становятся грязными, от этого портится не только внешний вид кухни, но и настроение...
собственно вопрос, что вы делаете, чтобы сохранить белизну у белых вещей? может средство какое волшебное? я и стираю только белое (т.е. никаких других цветов больше нет) и предварительно замачиваю со спец средствами щадящими (боссом пользовалась и...
Существует огромное количество способов эффективно отбелить вещи. Например, при постоянном использовании хлорного отбеливателя ткань сильно истончается и рвется. Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки.
Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки. Отстирать воротнички + вывести пятна... У меня мама даже на даче так белые скатерти и полотенца стирает (замачивает на полдня и вытаскивает чистенькие вещи).
я отбеливала без проблем лен, немного хлорки, на глазок, главное хорошо размешать чтоб пятнами не было, и светло серый легко получается. Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки.
Стирала белые вещи в машинке и из крана пошла ржавая вода, вот результат. Загрязненную часть ткани необходимо поместить в этот раствор, и когда пятно сойдет, тщательно выстирать ткань в воде с добавлением нашатырного спирта (на 1 литр воды 3 столовые ложки...
Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки. Все, белье можно постирать в стильной машине в В сыворотку вещь погружают минимум на 8 часов, чтобы пятно отошло, потом стирают в машинке и полощут в большом количестве воды.
Отбелить пожелтевшие вещи. Одежда, обувь. Хозяйство. Домоводство: советы по ведению хозяйства, уборка, покупка и И в машинку можно, и вручную, при стирке к порошку добавляется. У меня не сразу, но после нескольких таких стирок вещи явно белее стали.
С некоторых пор появляется внутри барабана и обнаруживается с постиранным бельем:(некая гадость. Мне казалось накипь как-то иначе проявлялась раньше.. Никто такое не проходил? Что с этим делать?? Самое обидное это в детских вещах обнаруживать
белые вещи. Стирка, чистка. Хозяйство. Домоводство: советы по ведению хозяйства, уборка, покупка и использование бытовой техники, ремонт, сантехника. Основные правила стирки белых вещей. Существует огромное количество способов эффективно отбелить вещи.
Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки. Теперь рассмотрим, как отбелить белье и вернуть ему былую свежесть. Как видите, белоснежные вещи, подверженные изменениям оттенка, можно быстро осветлить и...
Как правильно отбеливать вещи в домашних условиях: 7 лучших способов для хозяйки. Отбелить старое белье можно с помощью подручных методов, воспользовавшись обычной перекисью водорода. Способ №7: молоко. Отбеливание белоснежных вещей можно...