Упаковка чемодана в аэропорту: зачем обматывают пленкой? Лайфхак для путешественников: как обезопасить свой чемодан Как не царапать чемодан в аэропорту

Чемодан, полегчавший после рейса на 1-2 килограмма, может испортить впечатление от всей поездки. Не менее печально увидеть на ленте выдачи запачканный, поцарапанный или разорванный чемодан с поврежденными или отсутствующими ручками.

Подобные ситуации случаются нередко, и отнюдь не каждая авиа- или автокомпания с охотой возмещает ущерб. Согласно статистике , за прошлый год около 6 пассажиров из тысячи потеряли свой багаж в ходе авиарейса. Число сумок, попавших к владельцам порванными или испачканными, попросту не поддается учету. Интернет полнится печальными историями о багаже, пострадавшем во время перелета. Вот лишь пара из них.

«Толмачёво, Новосибирск. Сумка выехала на ленту в распахнутом виде - верхняя часть порвана, все личные вещи наружу. Ценностей не было, ничего не пропало. Писали заявление на компенсацию за испорченную довольно дорогую сумку. Ответом: а вы чек на неё покажите, а потом степень износа докажите документально», – поделилась с Aviasales Светлана Захаренко.

«Часто летаю разными рейсами и авиакомпаниями. Но одна проблема всегда остается неизменной везде – поврежденный багаж. Если случаев его не повредят, то испачкают и испортят весь вид наверняка. Ожидая в аэропорту, разговорился с мужчиной по-соседству и обратил внимание на его чемодан, он был в чехле. Оказалось, это чехлы для от Fancy Armor, которые как-раз таки защищают от повреждений и грязи. Еще один плюс – это расцветка, багаж можно узнать за километр», – вспоминает Евгений Ивченко.

Вот несколько советов для тех, что желает сохранить свой багаж и чемодан в целости.

1) Для коротких поездок подойдут рюкзак, портплед или сумка через плечо. Если же вы планируете возвращаться из поездки с обновками или тяжелыми сувенирами, выбираете чемодан на колесиках: это убережет от чрезмерной нагрузки и вашу спину, и лямки рюкзака.

2) Не стоит перегружать чемодан одеждой и шедеврами иностранной гастрономии – это чревато оторванными ручками, а также банальным перевесом, который придется оплатить в аэропорту.

3) Еще один совет: регистрируясь на рейс, попросите прикрепить на ваш багаж наклейку «Fragile» (хрупкое) – это не дает стопроцентной гарантии от повреждений, но обращаться с ним будут аккуратнее.

4) Наклейте за чемодан яркую бирку с вашими данными – это поможет потерянному багажу вернуться к владельцу.

5) Нередко багаж теряется на пересадках. Если вам хочется свести риск к минимуму, избегайте транзитных рейсов.

6) Если вы собираетесь перевозить что-то дорогое, обязательно сохраните товарные чеки. Нелишним будет и снять ваш багаж на камеру перед полетом.

7) Самый легкий способ уберечь чемодан от повреждений – это полиэтиленовая обмотка, но у такой защиты масса недостатков: выглядит она малопривлекательно и мешает хозяину найти свою сумку (отличить два чемодана, замотанные в полиэтилен, бывает сложно). Вдобавок это чрезвычайно неэкологично: послужив вам всего несколько часов, полиэтиленовая пленка обречена разлагаться на свалке в течение нескольких столетий.

Лучшая альтернатива одноразовой обмотке – яркий чехол, например, из коллекции

Путешествуя в поезде

В поездах дальнего следования кражи происходят нередко. Багаж часто располагается в доступных местах, а пассажиры, отправившись в вагон-ресторан или туалет, оставляют его без присмотра на долгое время.

Во время путешествия в поезде будьте бдительны. Вором может оказаться кто угодно — и добродушный седой старичок, и одинокая молодая девушка.

Надевайте одежду попроще, а от украшений и вовсе лучше отказаться — ни к чему привлекать к себе лишнее внимание. Деньги и документы храните отдельно, билеты для проверки приготовьте заранее, чтобы вам не пришлось копаться в сумке, демонстрируя содержимое всем присутствующим.

6 главных правил безопасности

Сумки и чемоданы с вещами храните под нижней полкой. Маленькую дамскую сумочку всегда держите при себе, во время сна положив ее под подушку или закрыв габаритными вещами (по возможности со стороны окна).

Если под нижней полкой места не оказалось, и вам пришлось сложить багаж на верхнюю (третью) полку, позаботьтесь о звуковых эффектах, которые послужат сигнализацией в том случае, если кто-то решит притронуться к вашим вещам. Это могут быть смятые пластиковые бутылки, пакеты — желательно те, которые издают сильное шуршание, или детская игрушка-пищалка.

Не оставляйте на виду кошелек, телефон, планшет и другие гаджеты.

Путешествуя в вагоне купе, держите двери закрытыми — особенно, когда вы спите. Для уверенности пользуйтесь блокиратором замка. Он находится у дверного косяка в левом верхнем углу. Для защиты от профессионалов также рекомендуется закладывать под блокиратор мелкие предметы — спичечный коробок или стирательную резинку.

Установите контакт с попутчиками. Узнайте, на какой станции им нужно выходить — постарайтесь проснуться к этому времени и проследить за их сборами. Случаи, когда пассажиры случайно (а может и не случайно!) прихватывали чужой багаж, нередки.

Выходя из купе, не сообщайте другим пассажирам, куда вы направляетесь и когда вернетесь. Если же вам зададут прямой вопрос, отвечайте, что будете буквально через пару минут.

Путешествуя на самолете

С путешествием на самолете все немного сложнее. Вы отдаете свои сумки незнакомым людям уже в аэропорту и ничего не знаете об их судьбе до прибытия на место. Вы не сможете проконтролировать, кто и сколько раз прикасался к вашим вещам, но принять самые элементарные меры для их сохранности вы просто обязаны.

5 важных правил для защиты багажа при перелете

Позаботьтесь о сохранности вещей заранее. Составьте полный список того, что вы взяли, и по возможности сделайте фотографии наиболее ценных и важных для вас предметов. Тогда при их утере вам не придется долго и нудно объяснять сотрудникам аэропорта, как они выглядели. Не забудьте сфотографировать сумки и чемоданы.

Если вы хотите, чтобы с вашими сумками обращались более аккуратно, при регистрации на рейс поместите на багаж наклейку, информирующую о том, что вы перевозите хрупкие вещи. Как правило, такой багаж транспортируют более бережно.

Чтобы обезопасить ваш багаж от вскрытия, потратьте несколько сотен рублей на обмотку чемодана пленкой. Такие аппараты установлены в залах отправления в большинстве аэропортов нашей страны. Чемоданы плотно оборачиваются в несколько слоев — вскрыть такой багаж и самому потом бывает трудно. Кроме того, пленка сохранит содержимое в том случае, если крепления на чемодане во время транспортировки сломаются.

Никогда не храните ничего по‑настоящему ценного в чемоданах. Правила перевозки разрешают брать с собой на борт несколько килограммов ручной клади. Этих ограничений достаточно для провозки в салоне дорогих гаджетов и ювелирных украшений.

Чтобы ускорить поиск багажа в случае его потери, сделайте чемодан максимально приметным. Потратьтесь на специальные бирки, на которых вы сможете написать имя и контактный телефон владельца. Приобретите сумки и чемоданы из одной коллекции, желательно яркой расцветки, или украсьте ваш багаж одинаковыми крупными наклейками.

Упаковка багажа на самолет – это одна из самых важных процедур, которые выполняются во время путешествия. С этой, казалось бы, простой задачей достаточно трудно справиться самому, а потому многие туристы пользуются платными услугами упаковки чемоданов, предоставляемыми практически в каждом аэропорту. При правильно собранном и запакованном багаже процедура досмотра вещей заметно упрощается (равно как и транспортировка), более того, эта мера защищает от воровства – незащищенную сумку легче вскрыть, чтобы достать оттуда ценные вещи. Как упаковать багаж в самолет самостоятельно? Сегодня вы узнаете об этом!

На заметку! Правила упаковки могут несколько отличаться в зависимости от конкретного аэропорта. К примеру, твердые надежные чемоданы, имеющие кодовый замок, обматывать необязательно, т. к. их почти невозможно взломать либо повредить. Что касается мягких сумок, то их упаковывать необходимо, а вот открытые пакеты вообще не принимаются в багаж.

Для чего нужна упаковка багажа?

Ваш багаж допустят до регистрации только тогда, когда он будет иметь прочную обертку и не будет никаких сомнений, что он может повредиться при погрузке/перевозке. Запаковывать рекомендуется даже багажные сумки с твердым каркасом, полностью соответствующие всем требованиям, и тому есть несколько причин.

Обратите внимание! Старайтесь не забивать сумку вещами под завязку! Грузчики не очень бережно обращаются с багажом – при сильном ударе или давлении застежка может не выдержать, в результате чего все содержимое окажется на полу.

Во сколько обойдется платная упаковка?

Этот вопрос интересует тех, кто не имеет желания или времени заниматься самостоятельной упаковкой. В каждом аэропорту есть особые упаковывающие машины, которые, как правило, располагаются у входа или регистрационных стоек. Там же находятся контрольные весы, с помощью которых можно проверить . Иногда услугу взвешивания предоставляют бесплатно, но зачастую за нее все же приходится платить (около 50 рублей), зато автоматические весы работают примерно полминуты, поэтому за один раз можно узнать вес трех-четырех сумок.

На заметку! Помимо того, сумки можно взвесить на регистрационных стойках, которые свободны от сотрудников.

Выполнить запаковку багажа можно своими руками или при помощи тамошних сотрудников – они дадут все необходимые рекомендации. Инструкции по обмотке у упаковочных стоек имеются, равно как и все требуемые материалы.

Какова же конкретная стоимость упаковки багажа в столице?

1. Внуково, Шереметьево . Здесь за одну сумку весом менее 32 кг придется отдать порядка 350-500 рублей, а если свыше 32 кг – около 700.
2. Домодедово . В данном случае все зависит от конкретной авиакомпании. К примеру, клиенты «Аэрофлота» могут рассчитаться бонусными милями (2 200 единиц), если обратятся в PACK&FLY. Клиентам других авиакомпаний нужно заплатить по 500-600 рублей за одну сумку, при этом сам процесс упаковывания займет не более 2 минут.

В Домодедово упаковочные стойки работают круглосуточно и без выходных. Помимо PACK&FLY, подобные услуги предоставляют и другие фирмы – «ВЕКС УПАК», Truestar. Но первая все же пользуется большей популярностью, т. к. предоставляет различные скидки, бесплатно упаковывает багаж ветеранов ВОВ, продает специальную защиту от взлома и дает много других приятных бонусов.

Самостоятельная упаковка багажа – важные нюансы

Если желаете сэкономить, можете попытаться сделать все своими руками. Для этого придется купить все требуемые материалы и следовать некоторыми несложным правилам. Обмотку сумок можно выполнить при помощи скотча и пищевой пленки (ее продают во всех магазинах бытовой химии).

Но до этого необходимо правильно сложить вещи. Как это сделать?

Мастер-класс. Упаковка вещей для перелета

Если правильно упакуете вещи, то сумки не окажутся забитыми до упора, а хрупкие вещи не повредятся. Для этого просто следуйте инструкции.

Шаг 1. Посмотрите, сколько будет продолжаться полет. От цели будет зависеть перечень вещей, что вы возьмете с собой, а от длительности – их количество.

Шаг 2. Возьмите самое необходимое – одежду, обувь, нижнее белье. Отдавайте предпочтение взаимозаменяемым вещам для сокращения их количества. К примеру, с джинсами можно носить нарядную либо повседневную блузку, в то время как подбор верха к ярко-розовой юбке будет сопряжен с определенными трудностями. Подбирайте аксессуары для оживления своего наряда – шарф станет отличным украшением, но места займет немного.

Шаг 3. Проверьте документы. Для посадки на самолет понадобится паспорт. Также возьмите банковскую карту, но «все подряд» брать не нужно!

Шаг 4. Информация о рейсе должна находиться в легкодоступном кармане сумки/чемодана. Подобная мера окажется особенно полезной, если будет происходить у стойки самообслуживания (они обретают в последние годы все большую популярность).

Шаг 5. Много обуви брать не рекомендуется. Хватит и двух пар, причем вне зависимости от того, сколько будет длиться поездка. Обувь сама по себе тяжелая, да и места занимает немало, а потому возьмите одну пару на каждый день и одну – на выход. Вы сможете сэкономить еще больше места, если одна из этих пар будет на вас в аэропорту.

Шаг 6. Стоит ли брать с собой туалетные принадлежности? Дезодоранты и зубные пасты продаются везде.

Шаг 7. Берите всего по минимуму.

Шаг 8. Не забудьте взять аптечку с обезболивающими и основными лекарственными средствами.

Важно! Главное правило – берите вещь, если используете ее более трех раз. Кроме того, все ценные вещи лучше брать в ручную кладь (дело в том, что багаж может потеряться).

Теперь, когда все вещи собраны, можно поговорить непосредственно об упаковке . Есть несколько способов, рассмотрим каждый из них более детально.

Виды плёнок для упаковки багажа:

Вид плёнки	Фото	Описание
Багажная стретч-пленка		Защита для багажа и предотвращения появления царапин и грязи. Характеристики пленки: ширина: 250 м, длина: 30 м, толщина: 20 мкм
Пленка для самостоятельной упаковки багажа		Универсальность этой плёнки заключается в упаковывании вещей в быту (в том числе книги, плинтуса, гардины, линолеум при перевозках, колеса и т.д). Возможность выбора цвета
Стретч плёнка		Это отличная плёнка, изготавливаемая из полиэтилена низкой плотности. Ею оборачивают разные предметы во время транспортировки и длительного хранения. Этот материал растягивается до 330% от своего начального размера
Пищевая пленка		Пищевая пленка незаменимая для упаковки и хранения любых продуктов. При этом она сохраняет свежесть, аромат и витамины. Защищает продукты от высыхания и потери влаги

Красивые и яркие стрейч-чехлы могут быть разных размеров, иметь различные интересные рисунки. Весьма удобный способ, по крайней мере, если сравнивать с описанным ниже (не придется каждый раз возиться с пищевой пленкой). К тому же выглядят такие чехлы гораздо привлекательнее.

Пищевая пленка

Таблица. Инструкция по упаковке багажа.

Обратите внимание! Багаж, замотанный пищевой пленкой, внешне отличается от остальных прозрачностью. Дело в том, что полиэтилен, который используется в аэропортах, более плотный, а потому и не прозрачный. Тем не менее, вы можете поместить под верхний слой упаковочного материала бумажку с контактными данными, чтобы пометить свой чемодан. Также это поможет, если багаж потеряется, найти его.

Видео – Как в аэропорту упаковывают чемоданы

Специальные ремни

Ознакомимся с еще одним приспособлением – специальными ремнями для чемоданов. Но, как нам кажется, они пригодны лишь для защиты от случайного раскрытия чемодана во время перевозки. От взлома и загрязнений ремни уж точно не защитят.

Еще один плюс ремней в том, что если их срежут, дабы проникнуть в чемодан, вы узнаете об этом сразу же, как только получите багаж в аэропорту. А это очень важно.

Как быть в случае повреждения чемодана?

Повреждён багаж — что делать

Если вы заметили на багаже явные признаки вскрытия или же сумку повредили при перевозке по вине сотрудников аэропорта, вы вполне можете потребовать выплаты компенсации. Чтобы сделать это, действуйте по следующему алгоритму.

1. Сразу же после обнаружения требуется зафиксировать факт вскрытия багажа.
2. Далее нужно предоставить данные по багажу (это могут быть специальные бирки, посадочные талоны и прочее).
3. Следующий этап – поиск представительства (оно должно быть в аэропорту) либо сотрудников авиакомпании, совершившей перелет.
4. После этого заполняется форма с претензией, указываются подробные личные данные и требуемая сумма выплаты.
5. После того как будут поставлены штампы, следует снять копии всех бумаг, оставляемых работникам авиалиний.

Теперь остается только ждать, пока вам перезвонят представители компании-перевозчика. Что касается суммы компенсации, это, как правило, около 10 долларов США на 1 кг массы багажа.

В итоге заметим, что то, где именно вы будете упаковывать сумки – в аэропорту или дома – зависит от вашего финансового состояния и навыков. Если вы точно знаете, что сумеете правильно замотать чемодан, то можете на этом немного сэкономить. Вместе с тем, упаковщики в аэропорту, использующие специальные аппараты, могут обеспечить безопасность и эффективную защиту багажа, поэтому данный вариант более надежный. Пусть и более затратный.

Видео – Оборудование для упаковки багажа

Правила ЗАЩИТЫ БАГАЖА PACK & FLY

Настоящее Соглашение устанавливает правила защиты багажа PACK&FLY для Клиентов, которые приобрели «Купон защиты багажа», дающий право на получение возмещения.

Клиент подтверждает согласие с настоящими Правилами в момент оплаты «Купона защиты багажа» и регистрации его на сайте и обязуется их выполнять.

Термины и определения

Защита багажа - взаимоотношения, при которых клиент, воспользовавшись услугой по упаковке багажа, приобрел Купон защиты багажа и зарегистрировав его на сайте www.packandfly .ru приобретает право на получение возмещения от Организатора в случае полной утраты или пропажи багажа в соответствии с настоящими Правилами.

Клиент - физическое лицо, которое воспользовалось услугами по упаковке багажа одной из компаний группы PACK&FLY, приобрело Купон защиты багажа, оплатив при этом его стоимость и зарегистрировало купон на сайте.

Акцепт ​ - абсолютное согласие Клиента с правилами защиты багажа (офертой), в момент приобретения (оплаты) Купона защиты багажа и регистрации его на сайте. Клиент соглашается с тем, что Организатором используется и обрабатываются регистрационные/персональные данные. Регистрационные/персональные данные являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам.

Организатор ​- под организатором в настоящих Правилах понимается компания группы PACK&FLY, которая оказывает услуги по упаковке багажа. Организационно правовая форма, фирменное наименование и ИНН содержатся в кассовом чеке подтверждающем оплату Купона защиты багажа.

Купон защиты багажа ​ - оформленное в соответствии с настоящими Правилами на бумажном или ином носителе право Клиента на получение возмещения от Организатора, согласно настоящим Правилам. Купон Защиты багажа возможно оформить только в качестве дополнительного продукта при упаковке багажа, он должен быть оплачен. Стоимость Купона защиты багажа составляет 100 (сто) рублей. Обязательным реквизитом Купона защиты багажа является его индивидуальный номер, для активации Купон защиты багажа должен быть зарегистрирован на сайте www.packandfly .ru. Возможно приобрести не более 1 (одного) Купона защиты багажа на 1 (одну) единицу упакованного багажа.

Возмещение - сумма, которую Организатор обязуется выплатить Клиенту, который приобрел и активировал Купон защиты багажа, в случае полной утраты или пропажи багажа. Порядок, условия и сроки получения возмещения содержатся в соответствующих разделах настоящих Правил.

Утраченный/пропавший багаж - это упакованный одной из компаний группы PACK&FLY багаж, на который был приобретен Купон защиты багажа, зарегистрированный и сданный Клиентом Авиакомпании для осуществления перевозки и не выданный Авиакомпанией после окончания официального срока розыска багажа.

1. Порядок оформления Купонов защиты

1.1. Клиент может приобрести Купон защиты багажа в качестве дополнительного продукта при упаковке багажа у одной из компаний группы PACK&FLY. Клиент должен уведомить о своем желании приобрести Купон защиты багажа до момента оплаты услуги по упаковке багажа. Купон защиты багажа - возможно приобрести только в качестве дополнительного продукта совместно с услугой по упаковке багажа PACK&FLY, он не является самостоятельным продуктом.

1.2. Подтверждением приобретения Защиты PACK&FLY является Купон защиты багажа и кассовый чек, выданные после оплаты услуги по упаковке багажа и Купона защиты багажа.

1.3. Клиент должен зарегистрировать Купон защиты багажа на сайте . Для идентификации Купон защиты багажа содержит индивидуальный номер. Активировать купон возможно в любое время с момента его приобретения до момента обнаружения пропажи багажа в Аэропорту прибытия.

1.4. Обязательства Pack&Fly по Защите багажа действительны после приобретения Клиентом Купона защиты багажа, регистрации багажа Клиента на авиарейс, сдачи Авиакомпании и получения багажной квитанции, но не более чем на 1 (один) Авиаперелет, включая стыковку рейсов, до момента 1 (первой) выдачи Авиакомпанией багажа Пассажиру.

2. Порядок и условия Защиты багажа

2.1. Порядок действий Клиента при намерении воспользоваться правом на получение возмещения при пропаже багажа:

2.1.1. Обратиться в службу Lost&Found в аэропорте обнаружения пропажи. Получить акт (Property Irregularity Report или Property Damage Report). Lost&Found осуществляет розыск потерянного багажа, и/или

обратиться с претензией к Авиакомпании в установленные сроки. Сроки предъявления претензии необходимо уточнить у представителя Авиакомпании. Официальный срок розыска багажа составляет 21 день. В течение этого срока Авиакомпания обязана ответить на претензию.

2.1.2. Зарегистрировать приобретенный Купон защиты PACK&FLY на сайте , с использованием индивидуального идентификационного номера Купона защиты багажа, если это не было сделано ранее.

2.1.3. В случае если багаж не был найден в указанные сроки или не подлежит восстановлению, необходимо отправить сообщение об этом в течение 5 рабочих дней с момента окончания официального срока розыска багажа на следующий электронный адрес: .

2.2. Для получения возмещения необходимо отправить следующие документы в сканированном виде на электронную почту . Электронное письмо должно быть направлено с электронной почты указанной при регистрации купона защиты:

2.2.2.Купон защиты PACK&FLY;

2.2.3. Кассовый чек, подтверждающий оплату упаковки багажа;

2.2.4. Посадочные талоны (на все перелеты, входящие в поездку) с отметкой служб Аэропорта о регистрации пассажира на рейс;

2.2.6. Багажную бирку на сданный багаж;

2.2.7. Акт, составленный в аэропорту выдачи багажа (Property Irregularity Report или Property Damage Report);

2.2.8. Копии претензии к Авиакомпании и всех приложенных к ней документов;

2.2.9. Документы, подтверждающие выплату или отказ от выплаты возмещения авиаперевозчиком;

2.2.10. Копию внутреннего паспорта, либо копию заграничного паспорта (при международных перевозках).

2.3. Направленный комплект документов для возмещения будет рассмотрен компанией группы PACK&FLY, в течение 3 (трех) рабочих дней.

2.4. По результатам рассмотрения на электронную почту отправителя будет отправлен образец заявления на получение возмещения.

2.5. Заполненное заявление, а так же оригиналы всех документов, перечисленных в п. 2.2 настоящих Правил, Клиент должен направить почтой по почтовому адресу указанному на официальном сайте .

3. Порядок и сроки производства выплаты возмещения.

3.1. Сумма возмещения по одному купону защиты составляет 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей.

3.2. Возмещение производится путем безналичного перечисления с расчетного счета компании группы PACK&FLY, у которой был приобретен Купон защиты, на банковские реквизиты указанные Клиентом в заявлении на получение возмещения.

3.3. Возмещение подлежит перечислению в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Организатором оригиналов документов, согласно п. 2.5 настоящих Правил.

3.4. Датой платежа считается дата списания денежных средств с расчетного счета плательщика.

4. Возмещение не выплачивается в случаях:

4.1. Непредоставление или предоставление не полного комплекта документов, перечисленных в настоящих Правилах.

4.2. Несоблюдение Клиентом сроков предоставления документов.

4.3. Отсутствие подтверждения регистрации Купона защиты багажа на официальном сайте .

Нередко перед перелетом путешественников охватывает волнение. Увижу я свои вещи такими, какими уложил их в чемодан? И увижу ли я их вообще? Эти вопросы особенно волнуют тех, перевозит ценные и хрупкие предметы. Вряд ли кто-то даст вам точный ответ, поэтому если вы переживаете за сохранность багажа, стоит взять дело в свои руки. Эксперт бренда Thule Виктор Поставничев делится советами, которые помогут вам обезопасить – насколько это возможно – свои вещи от повреждений и потерь.

Начните с правильной упаковки
Первое правило надежной упаковки багажа: заполнить все пространство чемодана. Так вещи точно не будут перемещаться от стенки к стенке, а значит, вероятность того, что они изомнутся, побьются или сломаются, ощутимо снижается. Впрочем, не спешите забивать дорожную сумку ненужным хламом. Пустоты можно заполнить газетами – по прилету вы их выбросите, и у вас освободится место для сувениров. И постарайтесь не слишком нагружать чемодан тяжелыми вещами, поскольку в большинстве случаев при погрузке сотрудники будут перебрасывать его с места на место, а от веса зависит сила удара и, как следствие, вероятность повреждений.
Порядок складывания вещей также имеет значение. Тяжелые предметы кладите у стенок, чтобы они не повредили более легкие. Действительно хрупкие вещи положите в центр и окружите мягкой одеждой.
Если есть такая возможность, заверните стеклянные бутылки в плотный картон. Для этого подойдет, к примеру, старая коробка из-под обуви. Просто вырежьте кусок картона, который был бы немного длиннее бутылки – чтобы закрыть дно, – а его ширины должно быть достаточно, чтобы обернуть бутылку хотя бы два раза. Скрепить конструкцию можно обычным скотчем.

Подготовьте «документацию»
Данный пункт будет особенно полезен тем, кто планирует перевозить ценный груз. На самом деле, надежнее всего будет взять вещи с собой в ручную кладь – так вы будете уверены в том, что ничего не повредится и не пропадет. Если же чемодан отправляется в багаж, стопроцентной гарантии его сохранности вам никто не даст. Лучшее, что вы можете сделать в этом случае – подготовить документы, которые помогут вам компенсировать убытки в случае неприятности.
План минимум: сделать фотографии содержимого чемодана перед полетом. Так вам будет проще доказать пропажу, но размер компенсации, если таковая будет назначена, останется на усмотрение перевозчика. Следующий уровень подготовки – сохранение товарных чеков, в которых указана стоимость вещей. Теперь уже не будет сомнений в том, что разбитая ваза действительно принадлежала династии Мин, а не была куплена на местном рынке.
За максимально возможную безопасность вещей придется доплатить. Один из вариантов: сдать ценные предметы в багаж с объявленной ценностью (такая возможность, однако, есть далеко не у всех авиакомпаний). Для этого необходимо прямо в аэропорту, на стойке регистрации, оформить специальный документ и оплатить сбор. Таким образом авиакомпания берет на себя ответственность за сохранность багажа и будет обязана вернуть вам деньги при повреждениях. Наконец, для особенно ценных вещей лучше всего оформить страховку.

Пойдите на хитрость

Хотите, чтобы с вашим багажом обращались аккуратней? Во время регистрации попросите прикрепить на чемодан наклейку «Fragile» (хрупкое), можно даже с двух сторон, чтобы сотрудники точно заметили. Некоторые авиакомпании даже производят погрузку хрупкого груза отдельно и размещают его в специальном отсеке.
Последний совет пригодится тем, кто пока что только планирует покупку билетов. Выбирая транзитный рейс помните, что сотрудникам аэропорта требуется время на то, чтобы перенести багаж из одного самолета в другой. Поэтому желательно, чтобы пересадка длилась не меньше 1 часа – так у багажа будет меньше шансов потеряться.

Если что-то все же пошло не так
Предположим, все предпринятые меры предосторожности не помогли, багаж все-таки пострадал, и вы решили обратиться в авиакомпанию с жалобой. Помните, что у вашей претензии есть срок годности. При внутренних перелетах вы в любом случае можете обратиться к перевозчику с жалобой в течение шести месяцев после прилета.
Для внешних рейсов действуют более сложные правила. При повреждении багажа вы можете оформить претензию не позднее чем через 14 дней после получения. Если багаж задержали, авиакомпания примет заявление в течение 21 календарного дня со дня получения. В случае утраты на подачу жалобы у вас есть 18 месяцев со дня запланированного прибытия багажа.