Почему мы не можем, почему так сложно запомнить имена других людей? Что такое память на имена

Наверное, многим из нас знакома неприятная ситуация, когда мы встречаем знакомого человека, но не можем вспомнить его имя. Или, что ещё хуже, знакомимся с кем-то и уже через 5 минут понятия не имеем, как к нему обращаться. Такое может произойти где угодно - как на вечеринке у друга, так и на деловом обеде или в новом рабочем коллективе.

Как же научиться запоминать имена? Для этого есть несколько проверенных способов.

Согласно материалу в журнале «Психология сегодня» (Psychology Today), способность запоминать имена ухудшается ещё и с возрастом. Оказывается, около 85% людей среднего возраста и пожилых людей забывают имена. Однако это вовсе не значит, что забывчивость на имена появляется лишь с возрастом, ведь многие молодые люди также замечают за собой такой недостаток.

Почему мы забываем имена

Этот феномен можно объяснить. Когда мы встречаем кого-то впервые, наше внимание рассеивается на множество факторов - лицо, внешний вид человека, его голос, манеру разговора, жесты и обстановку вокруг. Переизбыток информации и расфокусирование нашего внимания нередко приводят к тому, что мы не можем вспомнить, как зовут человека, находящегося перед нами.

Помнить имя важно

Если вы хотите добиться внимания человека, проще всего это сделать, назвав его по имени. Исследования показывают , что произношение нашего имени активизирует наш мозг, даже если мы находимся в шумном помещении. Именно поэтому многие влиятельные лидеры придают именам большое значение и стараются по максимуму их использовать. Эффект от этого легко проверить: полагаю, каждому приятно осознавать, что о нём помнят, когда он слышит своё имя. И наоборот, забывчивость других вызывает негативные эмоции.

Как запоминать имена

Если вы так же, как и множество других людей, постоянно забываете имена, Кристи Хеджс , профессиональный коуч, спикер и автор книги The Power of Presence: Unlock Your Potential to Influence and Engage Others, предлагает несколько проверенных на практике советов, которые помогут избавиться от этого недостатка раз и навсегда.

Встретились - повторите

Когда вы услышите чьё-то имя, не просто кивайте в ответ и продолжайте разговор, а повторите это имя, включив его в свой разговор или спросив о чём-то нового знакомого. Например, если вашего нового знакомого зовут Марк, вы можете сказать: «Привет, Марк, приятно познакомиться», - или же задать ему вопрос: «Как долго Вы работаете в IT, Марк?».

Используйте имя на протяжении беседы, только не переусердствуйте и не повторяйте его слишком часто. Также включите имя в прощальную фразу и, произнося её, смотрите в лицо собеседнику, чтобы закрепить в памяти его образ и имя вместе.

Записывайте

Доктор Гари Смол, психиатр и эксперт в области изучения памяти, предлагает просить человека записать его имя, особенно если оно необычное или редкое. Эта техника будет эффективной, если у вас хорошо развита визуальная память. Кроме того, можно попросить у человека визитную карточку и прочитать его имя на ней, пока вы с ним общаетесь. Так вы создадите связь между человеком и визуализацией его имени у себя в памяти.

А сразу после встречи запишите имя человека и основную информацию о нём в свои контакты. Так вы сохраните всё самое главное и при случае легко вспомните собеседника. Записать можно как личную информацию, так и особенности его внешнего вида или тему последнего разговора.

Используйте ассоциации

Многие эксперты советуют в момент, когда вы слышите новое имя, создавать в воображении словесную связь или картинку для ассоциации. Это может быть любой факт, который вы знаете о человеке, - его увлечения, сфера деятельности, место проживания и т. п.

Вивиан Жанг приводит пример этого совета, который она узнала из учебного курса Дейла Карнеги:

Воображайте картинки, которые звучат, как имя человека, и сопоставляйте их с другими фактами, которые вы о нём знаете. Если вы встречаете кого-то из Бразилии по имени Лаура, представьте её в лавровом венке на голове, плавающей в реке Амазонке.

Создавайте связи

Ещё один способ запоминания имён - сопоставление человека с другим человеком с таким же именем, которого вы хорошо знаете. Например, с вашим другом или родственником.

Кристи Хедж узнала этот приём на одном из тренингов, в котором принимали участие 15 человек. Она была удивлена, когда тренер после краткого приветствия с каждым из участников снова прошёлся по группе и обратился с каждому из них по имени без единой ошибки. Он тогда использовал простую технику - ассоциировал каждого человека с известной личностью (или известным ему человеком). Например, Райан ассоциировался с Райаном Гослингом. Сперва это может показаться сложным, но с практикой вы научитесь мгновенно создавать такие связи между людьми и запоминать их имена.

Проявите внимание

Большинство психологов и экспертов в области изучения памяти утверждают, что одной из главных причин забывчивости имён является то, что мы не сосредотачиваемся на нём и уже через мгновение наше внимание рассеивается на другие вещи, которыми мы окружены.

Такой же совет даёт в первую очередь и один из самых общительных людей на планете Кейт Феррацци:

Если вы примете сознательное решение запомнить имя, потому что проявляете внимание к людям, которых встречаете, вы сразу же начнёте делать это гораздо лучше.

Надеюсь, что эти простые советы помогут вам лучше запоминать имена и избегать неудобных ситуаций в будущем. Лично я обязательно возьму на вооружение самый первый совет с устным повторением имени. Мне кажется, что с него легче всего начать практиковаться. Расскажите, а как вы запоминаете имена и испытываете ли с этим трудности?

Почему ты не запоминаешь имена (и что с этим делать)

Дима, то есть Сережа, то есть Леша, черт подери, да как тебя звать-то? Имена – штука абстрактная, и многие испытывают серьезные трудности с их запоминанием. Почему так происходит?

Тебе плевать на этих людей

Тех, кто нам важен, мы определенно помним по имени (а то и по отчеству). Первая любовь, лучшая подруга в садике, особо злобный босс, который гонял тебя, практикантку, поганой метлой, – имена всех этих людей ты помнишь до сих пор, хотя не видела их уже сто лет. А все эти соседи, коллеги с третьего этажа и приятели приятелей знакомых тебе по барабану, и мозг экономит оперативку, выкидывая их имена из памяти.

Ты не высыпаешься

Недосып губителен для памяти, потому что именно во время глубокой фазы сна голова рассортировывает информацию и раскладывает е по ячейкам. Мало сна – мало порядка в воспоминаниях, и имен это тоже касается.

Ты не слушала

То есть услышать-то ты услышала, но никак не отреагировала на услышанное, потому что была занята информацией, поступающей из других каналов: визуального (помнишь, как человек выглядел и во что был одет), тактильного (помнишь, как пожимала руку) и прочих, а вот слушать в какой-то момент просто перестала. Может, устала, может, что-то отвлекло, может, думала в этот момент о чем-то своем. Поэтому имя никак не связалось с лицом.

Имя слишком уж обычное

Порфирия, Арабеллу и Зульфию запомнить просто. Поди запомни всех этих бесчисленных Кать, Саш, Оль, Андреев и Дим! Спасти может только творческая обработка имен – если кто-то представился как Маша, попробуй запомнить ее как Мусю, Машука или Марью.

Тебе этот человек очень не по душе

Даже если ты не зафиксировала недобрые чувства. Может, он напомнил тебе кого-то неприятного или пахло от него как-то не так, или сказал какую-то пакость. Бессознательно ты его сразу невзлюбила – настолько, что мозг просто отказался принимать в расчет его существование. Тебе хочется, чтобы он немедля свалил из твоей жизни и имя с собой прихватил – ну так и произошло, вот такой забавный психологический феномен.

Ты в депрессии

Что депрессия делает с когнитивными способностями – словами не описать. Разваливается все – память, концентрация внимания, способность к обучению. Ты работаешь в аварийном режиме, и мозг едва справляется с запоминанием того, поела ли ты или еще нет. Имя незнакомца явно не в приоритете.

Что делать?

• Не давай новым данным заржаветь – сразу после знакомства пару-тройку раз используй имя в беседе. Привет, Вася. Вася, передай мне соль, пожалуйста. Вася, а подскажи, сколько времени. И все, лицо, имя и васина реакция на имя связываются в единый образ. Только не переусердствуй, не надо васькать весь вечер, большинство людей это раздражает и отпугивает.
• Используй ассоциации. Представь человека в компании знаменитости, литературного героя или старого знакомого с тем же именем. Елизавета «как бедная Лиза» Владимировна «как президент» – такие схемы позволят запомнить любое имя, причем навсегда.
• Записывай. Совсем не полагаешься на память – полагайся на смартфон. Сразу же после знакомства запиши имя и опознавательные знаки нового знакомого. Рыжая Лена, подруга Миши. Бородатый Паша. Ирина с родинкой из отдела маркетинга. Уже этого хватит, чтобы запомнить имя, потому что к слуховой памяти прибавится визуальная и моторная.

Текст: Ольга Лысенко

У вас неважная память, вы плохо запоминаете имена – учимся запоминать имена людей при помощи пяти техник , которые описаны ниже. Наверное, многим знакома ситуация, когда вы встречаете в офисе или на улице знакомого человека, однако не помните его имени. Или еще хуже, когда после знакомства проходит 5/10 минут, а вы напрочь забыли, как обращаться к собеседнику. Итак, учимся запоминать имена людей при помощи следующих методов.

Почему мы не можем запомнить имя

Этот феномен вполне объясним. Когда мы знакомимся с человеком впервые, мы обращаем внимание на множество факторов – внешний вид, голос человека, лицо, жесты, манера разговора, обстановка вокруг нас. Расфокусирование внимания и переизбыток информации приводят к тому, что человек не может запомнить имя человека, который находиться перед ним.

Имя важно помнить

Если вы хотите расположить к себе человека – обратитесь к нему по имени. Многие исследования показали, что во время произношения нашего имени – мозг активизируется, даже если человек находиться в шумном помещении.

Встретились – повторите. Когда собеседник назвал вам свое имя, не просто кивните в ответ, а повторите услышанное имя и постарайтесь включить его в диалог или спросите о новом знакомом чем-то. К примеру, «Привет, Дмитрий, приятно познакомиться». На протяжении всей беседы, можно несколько раз использовать имя, однако не перестарайтесь.

Записывайте. Некоторые психиатры и эксперты предлагают записать имя нового знакомого , в особенности если оно редкое или необычное. Если ваша визуальная память хорошо развита, эта техника вам поможет быстро запоминать имя. Помимо этого, можно попросить визитку у человека, прочитав его имя вслух.

Используйте ассоциации. Большинство исследователей рекомендуют, в момент, когда вы впервые услышали имя человека, создать в своем воображении картинку для ассоциации или словесную связь. Это может быть произвольно выбранный факт, который характеризует нового знакомого – его сфера деятельности, увлечения, место проживания, марка автомобиля и т.д.

Создавайте связи. Чтобы быстро запомнить имя, можно сопоставить человека с другим своим знакомым/родственником, которого точно также зовут.

Проявите внимание. Основная масса экспертов и психологов в области изучения и анализа памяти убеждены, что главная причина забывчивости имен состоит в том, что мы не пытаемся сконцентрироваться на имени нового знакомого, и уже через пару минут наше внимание переключается на другие вещи окружающие нас. Если сознательно принять решение запомнить имя собеседника , так как вы проявили к нему внимание, вы гораздо быстрее запомните, как его зовут, и долго его не за будите.

Желательно начать практиковаться с первого способа, он наиболее легок. Как видите, тема: «Плохо запоминаю имена – учимся запоминать имена людей », может коснуться каждого, однако все поправимо, надеемся, наши не сложные советы, помогут вам в вашей проблеме.

Что такое память на имена?

Память на имена и названия - это способность соотносить объекты, людей, места, понятия или организации с названиями, которые им соответствуют. Для того, чтобы назвать объект, мы обращаемся к нашему словарному запасу, находим конкретное слово, которое искали, и произносим его . Это осуществляется в три этапа, которые зависят от трёх различных систем:

• Этап 1 (или фаза семантической системы) : мы вспоминаем информацию, связанную с тем, что мы хотим назвать. Например, при встрече с бывшим однокурсником, увидев его, мы определяем, откуда его знаем: однокурсник, который учился в группе А и общался, как правило, с определёнными ребятами.
• Этап 2 (или фаза лексико-фонологической системы) : мы подбираем слово, которое лучше всего выражает смысл. Например, однокурсника зовут "Антон", соответственно, это имя подходит. В этом и заключается Память на имена.
• Этап 3 (или фаза хранилища фонем) : мысленно восстанавливаем каждую из фонем, составляющих выбранное слово. Следуем примеру: “/a/, /н/, /т/, /о/, /н/”.

Эти три системы являются независимыми, и одна из них может быть нарушена, не затрагивая другие . Таким образом, способность вспомнить какое-то слово из нашего лексикона не зависит от знания об объекте или предмете, который мы хотим назвать.

Таким образом, мы можем захотеть вспомнить имя этого однокурсника, зная, какие у нас были отношения, можем мысленно описать его внешность, или сказать, в каком году мы вместе учились, но при этом нам не удаётся в данный момент быстро вспомнить его имя. Это ощущение часто называют "у меня вертится на языке", и это может происходить без какого-либо нарушения. Более того, данный эффект тесно связан с "Эффектом сводной сестры", суть которого состоит в том, что когда вы ищете конкретное слово, вам на ум приходит множество синонимов, при этом нужное слово не вспоминается.

Словарный запас на самом деле представляет собой ряд паттернов активации нейронов, в которых участвуют различные части головного мозга. Он формируется постепенно, по мере того, как мы идентифицируем объекты, соотносим их с названиями и включаем в наш словарный запас. По завершении этого процесса мы можем обращаться к словарному запасу, когда мы видим объект или когда думаем о нём. В момент наименования объектов проявляются различные характеристики, которые помогают нам вспомнить (или найти в словарном запасе) нужное слово, такие как знакомство или совместно пережитый опыт с данным объектом, человеком или понятием, или частота, с которой мы с ним сталкиваемся.

Примеры памяти на имена

• Вы рассказываете другу, что идёте на чей-то день рождения. И в тот момент, когда вы называете имя друга, пригласившего вас ("Это день рождения Ивана"), вы обращаетесь к вашей памяти на имена.
• Когда на экзамене вас спрашивают, в каком городе находится Эйфелева башня, вы ищете нужно название в своём словарном запасе и отвечаете, называя город, благодаря памяти на имена ("Эйфелева башня находится в Париже").
• В кроссворде вам попадается вопрос: "Чувство жалости, нежности и прощения пороков". Когда вы подбираете нужное слово ("Милосердие"), вы используете память на имена.
• Если маленький ребенок указывает на собаку и говорит "гав", он называет собаку в рудиментарной форме (распознаёт её по звуку), потому что у ребенка пока ещё формируется и развивается память на имена.
• Когда пожарные пытаются потушить пожар в доме, и один из них говорит другому: "Спустись в подвал, чтобы закрыть газовый кран у зелёной стены". Они очень ограничены во времени, и если бы напарник не смог понять значение каждого из слов, вероятно, им бы не хватило времени, чтобы решить проблему. Память на имена - это функция, которую мы используем постоянно .

Расстройства или патологии, связанные с нарушением памяти на имена

Одно из расстройств Памяти на имена называется аномическая афазия или аномия . Это нарушение, при котором затронута только способность называть предметы, при этом сохраняются нетронутыми другие компоненты речи . Человек, страдающий от аномии, испытывает постоянное ощущение, что нужное слово "вертится на языке", эффект повторяется с большим количеством слов (даже самых распространённых). Дело в том, что утрачивается путь или доступ к этой конкретной части словарного запаса, в результате чего искомое слово бывает так трудно воспроизвести.

В зависимости от локализации поражения могут возникнуть трудности с именами собственными (временной полюс), именами нарицательными (нижневисочная кора головного мозга), глаголами (область Брока и окружающие ее области), или возможны различные комбинации этих симптомов.

Однако существуют другие нарушения, которые наряду с прочими когнитивными функциями затрагивают и память на имена. Это такие заболевания, как Болезнь Альцгеймера, специфическое расстройство речи (СРР) или семантическая деменция .

Несмотря на то, что при семантической деменции возникают проблемы с Памятью на имена, они носят иной характер. Поэтому, не следует путать проблемы с Памятью на имена с семантической деменцией. В этом случае человек теряет информацию, собранную в словарном запасе, а не доступ к ней. Таким образом, человек не в состоянии дать какую-либо информацию (возможно, даже общего характера) о слове, которое хочет произнести.

Кроме того, при дислексии или Синдроме Дефицита Внимания и Гиперактивности (СДВГ) также могут возникать проблемы с памятью на имена или скоростью, с которой выполняется эта задача.

Как измерять и оценивать память на имена?

Память на имена имеет решающее значение для общения и обучения. Это ключ к эффективности и пониманию речи. В любой ситуации, когда нам необходимо обратиться к чему-то, мы используем память на имена.

Благодаря можно эффективно и точно оценить большой перечень когнитивных функций, в том числе память на имена. В частности, чтобы оценить память на имена, CogniFit ("КогниФит") предлагает разнообразные надёжные задания, которые позволяют точно оценить способность пользователя находить нужные названия. Тесты для оценки этой когнитивной способности основаны на заданиях NEPSY, Коркмана, Кирка и Кемпа (1998). Эти тесты, кроме памяти на имена, также позволяют оценить визуальное восприятие, время реакции, контекстуальную память и когнитивную гибкость.

• : в течение короткого периода времени появляются и исчезают изображения объектов на экране. Вслед за этим появляются четыре буквы, и только одна соответствует первой букве названия объекта, необходимо выбрать эту букву. Следует выполнить эту задачу как можно быстрее.
• : на экране появляются объекты в виде изображения или звука. Далее необходимо указать, появлялся ли объект в виде изображения, звука, или вовсе не появлялся.
• : объекты появляются на короткое время. Затем необходимо как можно быстрее выбрать правильное слово, соответствующее представленным изображениям.

Как восстановить или улучшить Память на имена?

Все когнитивные способности, в том числе Память на имена, можно развивать, тренировать и улучшать. В CogniFit ("КогниФит") мы даём вам возможность делать это профессионально.

CogniFit ("КогниФит") предлагает серию клинических упражнений, направленных на реабилитацию памяти на имена и других когнитивных функций. Реабилитация памяти на имена основано на . Мозг и его нейронные связи могут быть усилены за счёт использования функций, которые зависят от них. Таким образом, если часто тренировать Память на имена, нейронная основа этой функции будет усилена, и повысится её эффективность. Улучшая связь между словами, с которыми возникают трудности, мы облегчаем мозгу доступ к словарному запасу, чтобы быстрее найти нужное слово.

Команда профессионалов CogniFit ("КогниФит"), специализирующаяся на изучении синаптической пластичности и процессов нейрогенеза, создала программу персональной когнитивной стимуляции , адаптирующейся к потребностям каждого пользователя. Эта программа начинается с точной оценки памяти на имена и других основных когнитивных функций. На основании полученного отчёта программа когнитивной стимуляции CogniFit ("КогниФит") автоматически предлагает персональную когнитивную тренировку для улучшения памяти на имена и других когнитивных функций, укрепление которых необходимо по результатам теста.

Для улучшения Памяти на имена важна последовательность и регулярность тренировок. CogniFit ("КогниФит") предлагает инструменты оценки и реабилитации для оптимизации этой когнитивной функции. Для правильной стимуляции требуется уделять тренировкам 15 минут в день, два или три раза в неделю .

Программа когнитивной стимуляции CogniFit ("КогниФит") доступна онлайн . С помощью компьютера можно выполнять разнообразные интерактивные задания в форме увлекательных умных игр. В конце каждой сессии CogniFit ("КогниФит") покажет вам детальный график динамики улучшений вашего когнитивного состояния.