De måder, hvorpå den offentlige mening og dannelse. Offentlige mening. Metoder til undersøgelse og dannelse. Stadier af den offentlige meningsdannelse

Konklusion

Ved at analysere mindreåriges afvigende og kriminelle adfærd bemærker jeg, at det afhænger af biologiske (disposition for nervøse eller psykiske sygdomme) og sociale (familie, skole, venner) faktorer.

Under hensyntagen til disse faktorer er det således nødvendigt at opbygge et system til opdragelse af unge. Eller kontakt socialforvaltningen for at få hjælp.

BIBLIOGRAFI

• 1. Gilinsky Ya.I. Sociologi om afvigende adfærd som sociologisk teori//Socis. - 1991. - Nr. 4.
• 2. Ivanov V.I. Afvigende adfærd: årsager og omfang // Sociopolitisk blad. - 1995. - Nr. 2.
• 3. Craig G. Udviklingspsykologi. - Skt. Petersborg, 2001
• 4. Mozhginsky Yu B. Teenage aggression: følelsesmæssig og krisemekanisme - St. Petersborg, 1999
• 5. Shilova V.N. Sociologi af afvigende adfærd // Sociologiske undersøgelser. - 1994. - Nr. 11.

Spørgsmål nr. 2. Metoder til at danne den offentlige mening.

Den offentlige mening om et socialt samfund er en specifik måde at manifestere dette samfunds bevidsthedstilstand på, som indirekte og generelt afspejler flertallet af dets medlemmers holdning til fakta, begivenheder, fænomener i objektiv eller subjektiv virkelighed, der vakte deres interesse og diskussion. og som er inkorporeret i værdidomme eller praktiske handlinger fra medlemmer af dette samfund.

En sådan mærkbar stigning i interessen for den offentlige mening har sin egen forklaring:

For det første, som et unikt fænomen i det åndelige liv, er den offentlige mening direkte relateret til den materielle bærer, som bestemmer den virkelige styrke af denne mening, dens funktioner og egenskaber. Samtidig er det sådan, at jo bredere lag, der fungerer som bærere af den offentlige mening, jo større social autoritet og effektivitet har den, jo mere tvinger den sig selv til at blive taget i betragtning.

For det andet er den offentlige mening i hvert enkelt tilfælde rodfæstet i bestemte behov og interesser hos mennesker, og erklærer ved selve dens eksistens vigtigheden af ​​at tage hensyn til dem og tilfredsstille dem.

For det tredje er den offentlige mening som et sociopsykologisk fænomen en aktiv stimulator af sociale handlinger og massernes handlinger, der er i stand til at give dem et stort omfang og stabilitet over forskellige, ofte ret lange tidsperioder.

For det fjerde tvinger den stadigt voksende praksis med faktiske, uformelle valg af styrende organer, økonomiske ledere i alle rækker, frivilligt eller uvilligt, selv dem, der endnu ikke fuldt ud forstår vigtigheden af ​​at studere og tage hensyn til den offentlige mening i det daglige praktiske arbejde til at holde fingeren på pulsen i den offentlige mening.

Den offentlige mening er en specifik manifestation af social bevidsthed, udtrykt i vurderinger (både mundtligt og skriftligt) og karakteriserer store sociale gruppers (primært flertallet af befolkningen) eksplicitte (eller skjulte) holdning til aktuelle virkelighedsproblemer, som er af offentlig interesse. .

Repræsentanter for forskellige klasser lægger ofte forskelligt indhold ind i det. Dette skete, fordi den offentlige mening afspejler den reelle tilstand af offentlig bevidsthed, interesser, stemninger og følelser hos klasser og sociale grupper i samfundet. Den offentlige mening afslører en specifik tilstand af social bevidsthed i en bestemt historisk periode. Den koncentrerer opmærksomheden om visse aspekter og processer af tilværelsen. Indholdet af den offentlige mening er en indikator for dybden af ​​refleksion, viden om disse processer, udtryk for deres vurdering fra synspunktet om interesserne for en social gruppe, klasse, mennesker som helhed. Den offentlige mening og den offentlige bevidsthed er i komplekse sammenhænge og relationer. Social bevidsthed, som mange videnskabsmænd tror, ​​er et sæt teorier, ideer, synspunkter, der afspejler den virkelige sociale eksistens, den historiske proces. De er genereret af visse materielle forhold i menneskers liv. Strukturen af ​​det reelle indhold af social bevidsthed er ekstremt kompleks. Det har flere former. Oftest er sådanne former politiske ideer, juridisk bevidsthed, moral, videnskab, kunst, religion, filosofi, økologi og økonomi osv. Disse former adskiller sig fra hinanden i den måde, de afspejler virkeligheden, træk ved deres udvikling osv., men først og fremmest efter sit emne. Hver form for bevidsthed afspejler et bestemt aspekt af virkeligheden: moral beskæftiger sig for eksempel med normerne for menneskelig adfærd i samfundet, de principper, der styrer den, videnskaben undersøger naturens og samfundets love, politisk ideologi beskæftiger sig med politiske relationer (stat, klasse). , national osv. .). Genstanden for den offentlige mening er specifikke emner, hvorpå et individs, en gruppes eller offentligheds synspunkt udtrykkes eller kan udtrykkes, og processen med materiel produktion og begivenheder, der finder sted inden for det åndelige liv i samfundet, og opførsel af fans på stadion, publikum i teatret og politiske ledere. Den offentlige mening har 3 vigtige punkter:

Den offentlige mening dannes dér, og når et problem af vigtig praktisk betydning bringes op til diskussion blandt folket, det vil sige et problem (spørgsmål), der påvirker menneskers sociale interesser (økonomisk, socialt, politisk, åndeligt liv).

Den offentlige mening vedrører oftest spørgsmål relateret til politik, jura, moral eller kunst, hvor der er mere kontroversielle spørgsmål, der påvirker vores interesser. Emnet for offentlighedens overvejelser er oftest de former for social bevidsthed, de spørgsmål, der indebærer forskelle i vurderinger og karakteristika, dvs. de rummer et diskutabelt punkt.

Derudover må vi ikke glemme den tredje betingelse for dannelsen af ​​den offentlige mening - kompetenceniveauet. Hvis en person ikke er bekendt med et emne, der diskuteres, så svarer han oftest, når han bliver bedt om at udtrykke en mening: "Jeg ved det ikke." Men en sådan mulighed er også mulig, når en person simpelthen ikke har nok viden til at argumentere eller diskutere spørgsmålet.

Det er velkendt, at vores planet er opdelt i lande. Lande er beboet af mennesker, der almindeligvis kaldes samfund. Hver af beboerne har en bestemt mening om forskellige emner: politik, økonomi, kultur, familie, arbejde, underholdning og så videre. Hvis man stiller bestemte spørgsmål til landets indbyggere, vil man opleve, at beboernes svar på nogle af dem kan falde sammen med 60-70 %. Det er nøglespørgsmål, og de er et barometer på folkestemningen, hvorfra man kan drage konklusioner om, hvordan størstedelen af ​​befolkningen vurderer deres liv her i landet i forhold til politik, økonomi og kultur. Denne såkaldte offentlige mening er den vigtigste indikator og indikator for samfundet og landet som helhed.. Den offentlige mening har altid eksisteret. Den første lov om den offentlige mening siger: landets leder skal, før han træffer en skæbnesvanger beslutning, studere den offentlige mening om dette spørgsmål. Hvis han får 60% godkendelse, så kan han begynde at handle. Start for eksempel en krig med en anden stat eller sælg en del af territoriet. Når den første lov i den offentlige mening bliver overtrådt, som når enhver fysisk lov overtrædes, vil overtræderen blive straffet. I 1918 blev zar Nicholas skudt af bolsjevikkerne. Dette er en lov så simpel som loven om udetemperatur. Hvis du går udenfor, let klædt på, når det er frost, så er din straf sygdom.

I lang tid har aviser og politiske partier været et middel til at forme den offentlige mening. Myndighederne er interesserede i at forme bestemte holdninger i samfundet og gør visse forsøg på at påvirke samfundet gennem aviser og radio samt gennem partier. Partiet er en pyramideformet struktur, der omfatter alle lag af samfundet, forenet af streng kommandoenhed. Partiets leder påvirker gennem sine medlemmer og aktivister den offentlige mening i landet ved hjælp af aviser, foldere og live-kampagner. Aktivister er også et middel til feedback og rapporterer til lederen, hvad folk tænker på. Så i det 20. århundrede dukker radio op - det næststørste middel til at forme og lede den offentlige mening i den ene eller anden retning. Folk køber radioer og sætter dem i deres lejligheder. Goebbels' propaganda brugte radioen fuldt ud. Under Hitlers æra dukkede de første offentlige meningsmålinger op. En meningsmåling er feedback fra regeringen til samfundet. Myndighederne skal vide, hvilke resultater en bestemt kampagne for dannelsen af ​​visse overbevisninger giver, samt vurderingen af ​​midler til at danne den offentlige mening, for effektivt at investere midler i partier, aviser eller radio.

Det moderne menneskes massekommunikationsaktiviteter forbundet med forbrug, brug og produktion af masseinformation, med total udbredelse og tilgængelighed, bliver information en nødvendig betingelse og midler til at udføre næsten enhver social aktivitet: sociopolitisk, kognitiv, arbejdskraft osv. Men , dette sker kun, når indholdet og formen af ​​masseinformation ændres i overensstemmelse med informationsinteresser og -behov hos mennesker. At tilfredsstille publikums informationsbehov skal indgå blandt kommunikatorens mål som et mål-middel til at opnå andre ledelsesmæssige opgaver med massepåvirkning.

I samfundslivet og dets forskellige sociale institutioner indtages en virkelig og meget håndgribelig plads af den såkaldte ubekræftede mundtlige information, som normalt kaldes rygter, rygter, rygter mv. Ifølge T. Shibutani er rygter baseret på en begivenhed, der har to kvaliteter: betydning og usikkerhed. Hvis begivenheden ikke er vigtig og ikke har nogen usikkerhed, så vil der ikke være rygter om det.

En anden måde at danne den offentlige mening på er publicrelations.

PR er en af ​​de ledelsesfunktioner, der fremmer etablering og vedligeholdelse af kommunikation, gensidig forståelse, velvilje og samarbejde mellem en organisation og dens offentlighed. De omfatter løsning af forskellige problemer: at give ledelsen af ​​organisationen information om den offentlige mening og hjælpe den med at udvikle reaktionsforanstaltninger: sikre ledelsesaktiviteter i offentlighedens interesse; holde det i en tilstand af parathed til forskellige ændringer ved at forudse tendenser på forhånd; bruge udforskning og åben kommunikation som deres primære virkemiddel. PR, ved at fremme forståelsen blandt individuelle grupper og organisationer, hjælper vores komplekse, pluralistiske samfund med at træffe beslutninger og handle mere effektivt. De sikrer harmoniseringen af ​​private og offentlige aktiviteter. PR betjener mange offentlige institutioner: erhvervslivet, fagforeninger, fonde, offentlige myndigheder, frivillige foreninger, hospitaler, uddannelses- og religiøse organisationer.

Derudover er det vigtigt at bemærke, at begrebet "public relations" omfatter:

Alt, hvad der kan tænkes at forbedre den gensidige forståelse mellem en organisation og dem, som den organisation kommer i kontakt med, både internt og eksternt.

Aktiviteter rettet mod at identificere og eliminere rygter eller andre kilder til misforståelser.

Aktiviteter rettet mod at udvide organisationens indflydelsessfære gennem passende propaganda, reklamer, udstillinger, video- og filmvisninger.

Enhver handling, der har til formål at forbedre kontakter mellem mennesker eller organisationer.

Dynamikken i OM inkluderer processerne for dets dannelse, udvikling og ændringer under indflydelse af forskellige faktorer. Baseret på studiet af dynamikken i OM i et eller flere lande er det muligt at identificere tendenser i OM-ændringer, som gør det muligt at forudsige dens videre udvikling, andelen af ​​en eller anden faktor, der påvirker dannelsen eller funktionen af ​​OM. OM, hastigheden af ​​dens ændring osv.

Uanset hvor rigidt programmeret dynamikken i oprindelsen og dannelsen af ​​OM var, var den under alle specifikke historiske forhold påvirket af den aktuelle tone i samfundets følelsesliv, den allerede udbredte og især sociale følelser, stemninger og spirituelle sfære. etableret i den.

OM-staten er påvirket af sociopsykologiske masseformationer og gengiver i en eller anden grad nødvendigvis de aktuelt dominerende træk i arten af ​​deres forhold til faktiske virkelighedsobjekter.

Den sociopsykologiske eller, som de også siger, spirituelle atmosfære, dens karakter, som er blevet etableret i samfundet, sætter uundgåeligt sit præg på processerne for fremkomsten og dannelsen af ​​OM. Det er en organisk sammensætning af ideer og synspunkter, sociale følelser, viljeimpulser, der er overindividuelle af natur og har en vis imperativ kraft i forhold til individet.

Indholdet af den åndelige atmosfære består af de ideer, der er i overensstemmelse med de fremherskende følelser, stemninger og forhåbninger i samfundet. Afhængig af, hvordan bestemte ideer og synspunkter kommer frem, kan den åndelige atmosfære få en eller anden politisk eller moralsk farve og farve de værdidomme om vigtige livsproblemer, der udvikler sig i forskellige dele af befolkningen, i samfundet som helhed, i passende toner. I denne forstand absorberer det fremvoksende OM, der falder under indflydelse af en eller anden politisk eller moralsk-psykologisk atmosfære, sine ideologiske og følelsesmæssige dominanser og implementerer det i social praksis gennem sine egne midler.

Generelt er den spirituelle atmosfære mindre dynamisk og foranderlig end den OM, der dannes under dens indflydelse, selvom den er mere følelsesmæssigt ladet. Derudover, da den åndelige atmosfære optræder i form af et ekstremt generaliseret billede af det sociale liv, er dens indhold karakteriseret ved en vis vaghed, den er mindre fokuseret på et bestemt emne end OM, og derfor er dens funktionelle evner ikke så udviklede.

Dannelsen af ​​OM er en gradvis proces af dens skabelse i samfundet, som kan forløbe enten med succes eller langsomt og overvinde mange forhindringer på vejen, som også kan påvirke kvaliteten af ​​det dannede OM.

For at organisere en målrettet indflydelse på denne proces er det nødvendigt at kende mekanismen for OM-dannelse, dvs. en specifik måde at folde OM på, hvor den gradvist krystalliserer fra mange individuelle og kollektive meninger. Kendskab til mekanismen for dannelse af offentlige organisationer har særlig praktisk værdi i styring af politiske processer, organisering af kamp om stemmer før valget samt i markedsføringsspørgsmål.

Ikke hver gang er oprindelsen og dannelsen af ​​OM forbundet med virkningen af ​​en stærk drivkraft, som er et behov aktualiseret i massebevidstheden. Mens nogle behov netop modnes, mens andre har udviklet sig, men af ​​forskellige årsager er i en tilstand af relativ fred, overtages funktionen af ​​drivkræfterne for fremkomsten og dannelsen af ​​OM af menneskers og sociale fællesskabers interesser.

Interesser som drivkraften bag OMs dynamik afslører sig gennem menneskers stabile, følelsesladede opmærksomhed på forskellige fakta og begivenheder, fænomener og processer, gennem deres aktive ønske om at udtrykke det i deres domme og vurderinger, følelsesmæssige og viljemæssige handlinger, handlinger og handlinger. . De begivenheder eller virkelighedsfænomener, der vækker interesse hos ikke kun enkeltpersoner, men også flertallet af befolkningen, dvs. generere masseinteresse, falde hurtigt i centrum for offentlighedens opmærksomhed og samle mange forskellige domme, vurderinger og følelser omkring dem.

Hvis indholdet og retningen af ​​interesser divergerer, bliver meninger og deres udtryk stratificeret, hvilket betyder, at dannelsen af ​​en fælles mening på deres grundlag kan være en ret langvarig proces, eller endda ufuldstændig. I sidstnævnte tilfælde er det, der dannes, ikke en monistisk, internt integreret mening om fællesskabet, men en pluralistisk mening som et sæt af forskellige holdninger til et givet problem.

Dannelsen af ​​en fælles mening, der er i stand til at stimulere enhed af menneskers handlinger og handlinger, er resultatet af en tilfældighed, en sammensmeltning af interesser i deres indhold, dybde af bevidsthed og følelsesmæssig og sanselig oplevelse. Den brede vifte af interesser, som mennesker har, såvel som deres hurtige videreudvikling og uddybning, er en vigtig faktor, der bestemmer OMs evne til at holde styr på en lang række begivenheder, fakta, fænomener og virkelighedsprocesser, og når sociale situation ændres, for hurtigt at skifte sin opmærksomhed fra et objekt til et andet.

1. Hvad er forskellen mellem spontane og bevidste måder at danne meninger på?

Uanset hvilken offentlig mening vi taler om, menes det, at den kan dannes enten spontant, eller bevidst, dvs. under indflydelse af visse midler til målrettet indflydelse (sådanne midler omfatter medier, mundtlig propaganda, politisk agitation og interpersonel kommunikation). Det er vigtigt, at de mest betydningsfulde domme i det moderne samfund dannes netop på denne anden måde.

Den offentlige mening kan direkte realiseres i folks holdninger og stemninger under indflydelse af økonomiske og sociale faktorer. Hvis disse følelser under spontan udvikling når et kritisk niveau og ikke finder en positiv vej ud, kan der opstå en krise. Massehandlinger af mennesker kan undslippe institutionel kontrol og blive uforudsigelige. Sådanne handlinger får karakter af spontane protester, ofte af destruktiv karakter.

Under spontan dannelse OM-rygter og sladder får særlig betydning, dvs. ubekræftede og upålidelige oplysninger. Men hvis rygtesprederen er en respekteret person, opinionsdanner eller medie, så er det sandsynligt, at selv tvivlsomme oplysninger kan opfattes som pålidelige.

Brugen af ​​rygter praktiseres i vid udstrækning i valgkampe og i politisk kamp, ​​når det er nødvendigt at miskreditere en konkurrent, men der er ingen overbevisende fakta for dette. Dette er et typisk tilfælde af bevidst brug af rygter i den målrettede dannelse af det OM, som rygtesprederen ønsker. I historien om den store patriotiske krig er der kendte fakta, når nazisterne brugte russisktalende sabotører, der spredte demoraliserende rygter om situationen på fronterne, de sovjetiske militærlederes handlinger osv.

Der er træk ved dannelsen af ​​OM på forskellige niveauer: officielle og uofficielle, formelle og uformelle, kollektive og nationale meninger, meninger om køn og aldersgrupper osv. At tage disse træk i betragtning er vigtigt i den praktiske organisering af processen med at danne et eller andet OM, primært i politiske anliggender.

1. Gennemgår dannelsen af ​​den offentlige mening altid alle disse stadier? Understøt dit svar med eksempler.

Den offentlige mening er karakteriseret ved fire stadier.

1. Fremkomsten af ​​individuelle meninger om et bestemt aktuelt emne. OM i dets begyndelsesfase er processen med mennesker, der udvikler deres vurdering af et objekt, der kommer ind i deres synsfelt, og bestemmer deres egen, personlige mening i forhold til det. De mest udtalte tegn på denne fase er masseinteresse for meningsobjektet, trangen til brede dele af befolkningen efter forskellige informationskilder om det. Under påvirkning af det, de hører, ser og læser, akkumulerer, behandler og assimilerer enkeltpersoner denne information, og som et resultat opstår individuelle værdidomme. På dette stadie er der ofte en bred vifte af individuelle meninger om dette spørgsmål på grund af menneskers forskellige bevidsthed, deres forskellige livserfaringer, uddannelsesniveau og kultur. Ikke desto mindre danner folk sig ikke altid en individuel mening om den eller den sag, fordi for at dette kan ske, skal deres interesser påvirkes. Ofte accepterer folk ukritisk andres meninger og udgiver dem som deres egne, hvis emnet for udtalelsen ikke er væsentligt for dem. Processen med at udveksle konklusioner, diskussioner med andre mennesker, diskutere problemet er imidlertid et nødvendigt trin i dannelsen af ​​den første gruppe og derefter OM.
2. Meningsudveksling og dannelse af flere modsatrettede kollektive meninger. Begyndelsen af ​​denne fase af dannelsen af ​​OM er bevist af både organiserede og spontant udfoldende meningsudvekslinger mellem mennesker på stedet for deres arbejde, bopæl og fritidsaktiviteter. Under moderne forhold er internettet tilføjet her.
3. Krystallisering af et fælles synspunkt fra et væld af kollektive meninger. Der dannes en tendens til isolering og krystallisering af en fremherskende mening fra en mangfoldighed af meninger, der dominerer andre, som begynder at tage bevidstheden i besiddelse af et stigende antal mennesker og modtage støtte blandt brede dele af befolkningen. Aktiviteten og omfanget af udtryk for denne mening er gradvist stigende, og folks tillid til dens oprigtighed vokser.
4. Objektificering af det eksisterende OM, det vil sige overgangen fra dets verbale udtryk til praktisk indflydelse på tingenes tilstand.

Den offentlige mening går ikke altid igennem alle disse stadier. Nogle stadier kan springes over. For eksempel stadiet for fremkomsten af ​​individuelle meninger. Det er ikke altid, at folk danner sig en individuel mening om den eller den sag, pga for at dette kan ske, skal deres interesser påvirkes. Ofte accepterer folk ukritisk andres meninger og udgiver dem som deres egne, hvis emnet for udtalelsen ikke er væsentligt for dem. For eksempel er en person ikke interesseret i politik, han er ligeglad med valg, det er lige meget, hvem der stiller op til præsidentposten, men under pres fra flertallet tager han stilling og træffer et valg til fordel for en kandidat. Det vil sige, det viser sig, at der i det væsentlige ikke udviklede sig en individuel mening, da respondentens interesse ikke blev påvirket, men ikke desto mindre kan denne person godt deltage i en diskussion om dette emne (stadiet for udveksling af meninger er obligatorisk når man danner den offentlige mening). Eller for eksempel kan den sidste fase, objektiveringen af ​​den eksisterende OM, udelades. Jeg kan tro, at en strejke er en effektiv måde at påvirke myndighederne på for at øge lønningerne, dog deltager jeg ikke i dem af en eller anden grund.

1. Beskriv måder og midler til at danne den offentlige mening.

Måder at danne den offentlige mening på

De vigtigste metoder, der bruges i dannelsen af ​​OM, er sociopsykologiske: forslag, efterligning, appel til autoritet, overtalelse osv.

Forslag– den metode, der mest effektivt påvirker et dårligt informeret, passivt eller socialt umodent publikum. Det anbefales normalt at bruge forslag i et team, der er let modtagelige for andres meninger. I processen med OM-dannelse finder forslag næsten altid sted; det eneste spørgsmål er, hvad dens vægtfylde er. Jo mere informeret publikum er, jo mere modne individerne er, jo mindre antydelige er de.

Efterligning - Den næste metode er dannelsen af ​​OM. Dette er en velkendt socialiseringsmekanisme, hvis essens er at følge en model, at kopiere meninger og/eller adfærd hos den person, der er valgt som rollemodel. I processen med OM-dannelse manifesterer efterligning sig som regel ved at kopiere lederens mening og referencegruppens meninger. Generelt praktiseres imitation også mere blandt passive og umodne publikummer, hvor individer har en tendens til at stole på andre menneskers meninger og andres modeller.

En af måderne at danne OM på er klage til myndigheden. Denne metode har været almindeligt kendt siden oldtiden. I middelalderen var det kutyme at henvise til kirkefædrenes meninger, der optrådte som indiskutable autoriteter. I dag er appel til autoritet stadig udbredt i den religiøse sfære. I ideologisk arbejde kan denne metode kun være komplementær. Med andre ord bør det ikke opgives, men det bør ikke gøres til det vigtigste eller eneste i dannelsen af ​​OM.

Tro– en måde at danne OM på, der kombinerer de intellektuelle og følelsesmæssige sider. Dette er dens fordel i forhold til de ovennævnte metoder. Essensen af ​​overtalelse er argumentationen af ​​en eller anden konklusion, beviset på dens rigtighed. Derfor er overtalelse meget brugt til at arbejde med modne sociale emner, med velinformerede mennesker, for hvem deres egen forståelse af fakta er vigtig, og ikke kun andres mening. Når publikum er overbevist om rigtigheden af ​​en bestemt dom, modtager OM en viljemæssig impuls og bliver effektiv.

I strukturen af ​​overtalelsesprocessen er elementer som indflydelsessubjektet (den der overbeviser), selve dommen (genstand for diskussion og overtalelse), betingelserne for implementeringen af ​​troen (social situation, kommunikationens atmosfære). mellem indflydelsessubjektet og modtageren), og endelig modtageren, dvs. den, som argumenterne er rettet mod.

De vigtigste metoder til at danne den offentlige mening er indflydelse fra autoritet, forslag osv., de vigtigste metoder er interpersonel kommunikation, medierne, politisk propaganda osv. Den offentlige mening opstår og dannes gennem den dialektiske indtrængen af ​​individet og gruppen. Opfattelsen af ​​det som en integreret og dygtig social organisation afhænger af graden af ​​dannelse og modenhedsniveau af den offentlige mening for en bestemt sammenslutning af mennesker. Tilsammen er der betydelige forskelle i indholdet og specifikke former for manifestation af den offentlige mening i forskellige organisationer. En betydelig indflydelse på den offentlige mening udøves af organisationens materielle aktiviteter, ledelsesstilen i den og arten af ​​interpersonelle forhold, da den offentlige mening er baseret på individuelle meninger og fuldt ud afspejler synspunkterne fra flertallet af emner. Det er domineret af de vurderinger, der udtrykkes af forsøgspersoner, uanset deres sandhed eller falskhed.

Den offentlige mening dannes under indflydelse af alle midler til masseaktion fra forskellige politiske kræfter, partier, institutioner og medier. Pressens, radioens, fjernsynets betydningsfulde rolle i dannelsen og udtryk for den offentlige mening. En persons personlige erfaring og hans liv i den sociale mikrostruktur deltager også i dannelsen. Derudover kan den offentlige mening opstå spontant under indflydelse af visse specifikke livsforhold og situationer. Dannelsen af ​​den offentlige mening involverer ikke kun videnskabelig information og medierne, men også det tætte sociale miljø, direkte livserfaring og endelig bare rygter og sladder. Som følge heraf sker dannelsen af ​​den offentlige mening både spontant (under kommunikation, mestring af individuelle og kollektive erfaringer) og målrettet. På den anden side er processen med at danne den offentlige mening specifik: den foregår som en proces med intensiv udveksling af information, sammenligning og kontrast af lignende positioner, deres konvergens, søgen efter fælles grundlag, kassering af detaljer, der er karakteristiske for individuelle ideer.

Derfor kan den offentlige mening have både en positiv og negativ retning. Positivt orienteret offentlig mening er konstruktiv med hensyn til social fremgang, bidrager til dannelsen af ​​passende social adfærd, udvikling af social aktivitet og en proaktiv og ansvarlig holdning til funktionelt ansvar.

Så den offentlige mening er, ligesom massebevidstheden som helhed, i kraft af sin indre natur en kompleks formation, der er karakteriseret ved fragmentering, "porøsitet", modsigelse og evnen til at gennemgå hurtige uventede ændringer. Denne omstændighed medfører to vigtige konklusioner, uden hvilke den offentlige menings sociologi slet ikke ville eksistere:

• 1. Den offentlige mening kan enten være tilstrækkelig til den virkelige tilstand, eller den kan indeholde falske, fejlagtige ideer om virkeligheden.
• 2. Den offentlige mening kan ændre sig hurtigt (nogle gange inden for få dage, f.eks. under valgkampe), da den næsten konstant er i dannelsesstadiet. I dette tilfælde er den offentlige mening altid en slags "proces", men ikke et "resultat". Derfor, når man studerer og bruger den offentlige mening i processen med social ledelse, er konstante og omhyggeligt kontrollerede undersøgelser nødvendige.

For at den offentlige mening kan blive en "særlig tilstand af reel bevidsthed for masserne", skal den gå gennem en bestemt vej, som er karakteriseret ved følgende stadier:

• - Fremkomstprocessen;
• - Dannelse af offentlig mening;
• - Den offentlige menings funktion.

Processen med tankens fremkomst er folks vurdering af emnet for deres opmærksomhed, bestemmelsen af ​​en personlig mening om det. Tegn på denne tilstand: folks interesse for tankens objekt, deres henvendelse til kilden til information om det og udviklingen af ​​individuelle domme.

Den offentlige mening er altid og primært forbundet med menneskers vurdering af et bestemt fænomen eller proces. Det er social vurdering, der er udtryk for en af ​​typerne af forhold mellem et subjekt og en genstand, en relation, der består i, at subjektet bestemmer, om objektet opfylder de kriterier, som han opstiller. Sociale vurderinger kan have varierende grader af rationalitet. Det mest rationelle er også en social vurdering, som registrerer en persons klart bevidste holdning til et specifikt faktum, begivenhed osv.

Dannelse af offentlig mening - samspil mellem individ, gruppe, kollektive vurderinger, dannelse af offentlig mening på deres grundlag, dvs. tanker, der internt forenes og påvirker menneskers og sociale institutioners praktiske aktiviteter.

I dannelsesprocessen bevæger den offentlige mening sig fra en stat til en anden ved hjælp af et sæt mekanismer. De repræsenterer et sæt elementer og deres relationer, der sikrer transformationen af ​​individuelle meninger om aktuelle virkelighedsproblemer efter store sociale gruppers mening, såvel som overgangen af ​​den offentlige mening fra bevidsthedsområdet til menneskers praktiske aktivitetssfære. . Interne mekanismer er forbundet med objektive processer for dannelse af den offentlige mening, og eksterne mekanismer er forbundet med fakta om indflydelse på folks bevidsthed af styrende organer. En af de vigtigste interne mekanismer er identifikation med interesserne for en social gruppe og samfundet som helhed.

De vigtigste mekanismer til at danne den offentlige mening:

• - Kerne (standard eller referencegruppe) i den offentlige mening;
• - Felt (betinget distributionssfære);
• - Socialt fællesskab (klasse, lag, gruppe);
• - Almen interesse, kommunikation (den eksisterende kommunikationsproces på siden af ​​kernen);
• - Normativ værdivurdering (den offentlige mening selv).

Mekanismen til dannelse af den offentlige mening har både moralske og sociopsykologiske karakteristika, som udgør nøgleleddet i dens struktur. Sociale og psykologiske karakteristika har ikke kun grundlag i form af kommunikation og meningsudveksling. Der er tale om en type reguleret forhold, dvs. kommunikation. Den indeholder altid hovedelementet produktion, regulering og kontrol, det vil sige den såkaldte kerne i den offentlige mening.

Den offentlige menings funktionstilstand er karakteriseret ved en vis stabilitet. Stabilisatoren er folks høje interesse for tankens objekt, dybe bevidsthed og viden om det, såvel som deres overbevisning om rigtigheden af ​​deres mening. Hovedtræk: den offentlige mening orienterer, regulerer, tilskriver visse sociale handlinger (adfærd), der er forbundet med genstanden for denne tanke, og dem, der manifesterer sig i forskellige sfærer af det offentlige liv.

Så den offentlige mening er et af de mest udbredte sociopsykologiske massefænomener i store sociale grupper. Det kan dannes både spontant og målrettet, og dets deformation fører til falske stereotyper, vurderinger og adfærd, fremkomsten af ​​negative traditioner, forvrængning af moralske værdier osv. Den offentlige mening kan påvirkes og manipuleres. Det er derfor, det ikke altid i tilstrækkelig grad gengiver den objektive situation inden for social udvikling, politik og økonomi. Derfor påhviler informationskilderne et stort ansvar for at øge den offentlige menings kompetenceniveau.

Den offentlige mening består af flertallets ønsker, motivationer og tankegang. Dette er samfundets eller statens kollektive mening om et eller andet emne eller problem.

Dette koncept opstod i processen med teknologiske fremskridt. Under den sidste industrielle revolution blev det, som folk troede, for første gang vigtigt, efterhånden som formerne for politiske stridigheder ændrede sig.

Filosofisk grundlag

Den offentlige menings fremkomst som en væsentlig kraft i den politiske sfære kan dateres til slutningen af ​​det 17. århundrede. Men opinionsdannelsen blev betragtet som noget af enestående betydning fra en langt tidligere tid. Middelaldererklæringen fra Fama Publica eller Vox et Fama Communis havde stor juridisk og social betydning.

John Locke, i sin afhandling An Essay Concerning Human Understanding, mente, at mennesket er underlagt tre love: guddommelig lov, civilret og, vigtigst af alt efter Lockes mening, loven om mening eller omdømme. Det sidste anså han for at være det vigtigste, fordi fjendtlighed og dårlige meninger tvinger folk til at tilpasse deres adfærd til normerne.

Forudsætningerne for fremkomsten af ​​den offentlige sfære var stigende læsefærdigheder, stimuleret af reformationen, som tilskyndede folk til at læse Bibelen på folkemunde, og den hastigt voksende trykpresse. Sideløbende med litteraturens udvikling skete der en vækst i læseforeninger og klubber. Ved århundredeskiftet åbnede det første offentlige bibliotek i London, og læsning blev tilgængelig for offentligheden.

tysk sociologi

Den tyske sociolog Ferdinand Tönnies argumenterede (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922), ved at bruge de begrebsmæssige værktøjer i sin teori om Gemeinschaft og Gesellschaft, at "den offentlige mening" i samfund udfører en tilsvarende social funktion (Gesellschaften), som religion udfører i fællesskaber (Gemeinschaften) .

Den offentlige sfære eller den borgerlige offentlighed kan ifølge Habermas danne noget, der nærmer sig den offentlige mening. Habermas hævdede, at den offentlige sfære var præget af universel adgang, rationel debat og tilsidesættelse af rang. Han mener dog, at disse tre træk ved, hvordan man bedst kan forme den offentlige mening, ikke længere gælder i vestlige liberale demokratiske lande. Den offentlige meningsdannelse i vestlige demokratier er meget modtagelig for elitemanipulation.

Amerikansk sociologi

Den amerikanske sociolog Herbert Blumer foreslog et helt andet begreb om "offentligheden". Ifølge Bloomer bør den offentlige mening betragtes som en form for kollektiv adfærd (et andet specialiseret udtryk). Blumer hævder, at mennesker deltager i det offentlige liv på en lang række forskellige måder, hvilket også påvirker dannelsen af ​​den offentlige mening. En masse, hvor folk selvstændigt træffer beslutninger, for eksempel om, hvilket mærke tandpasta de skal købe, er en form for kollektiv adfærd, der er forskellig fra social adfærd.

Betyder

Den offentlige mening spiller en vigtig rolle i den politiske sfære. Alle aspekter af forholdet mellem regering og samfund påvirkes af forskning i stemmeadfærd. De har dokumenteret spredningen af ​​meninger om en lang række spørgsmål, undersøgt særlige interessegruppers indflydelse på valgresultater og bidraget til vores viden om indflydelsen af ​​regeringspropaganda og politikker.

Undersøgelsesmetoder

Moderne kvantitative tilgange til studiet af den offentlige mening kan opdeles i 4 kategorier:

• kvantitativ måling af meningsfordelingen;
• studiet af interne relationer mellem individuelle meninger;
• undersøge både de kommunikationsmidler, der formidler de ideer, som meninger er baseret på, og de måder, hvorpå disse midler bruges af propagandister og andre manipulatorer.

Stadier af den offentlige meningsdannelse

Dens fremkomst begynder med annonceringen af ​​dagsordenen af ​​de største medier, som regel inden for rammerne af et helt land eller hele verden. Denne dagsorden bestemmer, hvad der er nyhedsværdigt, og hvordan, hvornår og hvad der vil blive kommunikeret til folk. Mediedagsordenen bestemmes af en række forskellige miljø- og nyhedsfaktorer, der afgør, hvilke der er publiceringsværdige. I autoritære lande sætter centralregeringen dagsordenen.

En anden nøglekomponent i teknologien til at danne den offentlige mening er dens "framing". Framing er, når en historie eller nyhedshistorie portrætteres på en bestemt måde og har til formål at påvirke forbrugernes holdninger på en eller anden måde. De fleste politiske spørgsmål er stærkt formuleret for at overtale vælgerne til at stemme på en bestemt kandidat. For eksempel, hvis kandidat X en gang stemte om et lovforslag om at hæve indkomstskatten for middelklassen, ville den indrammede overskrift lyde: "Kandidat X er ligeglad med middelklassen." Dette sætter kandidat X i en negativ ramme for nyhedslæseren.

Social ønskværdighed er en anden nøglekomponent i den offentlige meningsdannelse. Folk har en tendens til at danne deres meninger baseret på, hvad de mener er deres referencegruppes populære meninger. Baseret på mediedagsorden og medieformning gentages oftest en bestemt mening på tværs af forskellige nyhedsmedier og sociale medier, indtil der skabes en falsk vision, hvor den opfattede sandhed faktisk kan være meget langt fra den faktiske sandhed.

Kilder til indflydelse

Den offentlige mening kan påvirkes af public relations og politiske medier. Derudover bruger medierne en bred vifte af reklameteknikker til at få deres budskab igennem og ændre folks mening. Siden 1950'erne har tv været det primære middel til at forme den offentlige mening.

Der har været mange videnskabelige undersøgelser, der har undersøgt, om den offentlige mening er påvirket af "influencers", eller mennesker, der har en væsentlig indflydelse på den brede offentligheds mening om ethvert relevant spørgsmål. Mange tidlige undersøgelser modellerede overførsel af information fra medierne som en "to-trins" proces. Medierne påvirker autoritetspersoner og derefter gennem dem den brede offentlighed, i modsætning til medierne, der direkte påvirker offentligheden.

Watts og Dodds model

Mens "to-trins"-processen vedrørende den offentlige menings indflydelse har foranlediget yderligere forskning i indflydelsesrige menneskers rolle, er nyere forskning blevet udført af Watts og Dodds. Denne undersøgelse viste, at mens indflydelsesrige individer spiller en rolle i at påvirke den offentlige mening, er de "ikke-autoritative" individer, der udgør den brede offentlighed, lige så tilbøjelige, hvis ikke mere, til at påvirke opinionen, forudsat at den brede offentlighed udgøres af mennesker, der let kan påvirkes. Dette omtales i deres arbejde som "Influence Hypothesis".

Forfatterne diskuterer sådanne resultater ved at bruge en model til at kvantificere antallet af mennesker, der påvirkes af både offentligheden og autoritetspersoner. Modellen kan nemt tilpasses til at repræsentere de forskellige måder, influencers, såvel som den brede offentlighed, interagerer på. I deres undersøgelse adskiller denne model sig fra det tidligere "to-trins" procesparadigme. Målet med opinionsdannelsen er samtidig at sikre stabilitet og solidaritet i samfundet. Dette er meget vigtigt for enhver moderne stat.

Værktøjer til indflydelse og dannelse

Medierne spiller en afgørende rolle blandt mekanismerne for den offentlige meningsdannelse: de formidler verden til enkeltpersoner og reproducerer det moderne samfunds selvbillede. Kritikere i begyndelsen til midten af ​​det 20. århundrede viste, at medierne udhulede en persons evne til at handle selvstændigt – nogle gange krediteret med en effekt, der minder om tv-skærmene i George Orwells dystopiske roman fra 1984.

Nyere forskning har imidlertid foreslået en mere kompleks interaktion mellem medierne og samfundet, hvor folk aktivt fortolker og evaluerer medierne og den information, de leverer. Manipulation gennem medierne er den vigtigste metode til at forme den offentlige mening.

Reklame og propaganda

Annoncering og propaganda er to former for skiftende meninger gennem medierne. Annoncering er en mere eksplicit måde at gøre dette på, idet den promoverer styrkerne ved bestemte produkter eller ideer (hvad enten det er til detailprodukter, tjenester eller kampagneideer). Propaganda er hemmelig i sine handlinger, men tjener også til subtilt at påvirke opinionen. Propaganda bruges traditionelt mere til politiske formål, mens reklamer bruges til kommercielle formål.

Folk er dog ikke helt opslugt af medierne. Lokal kommunikation spiller stadig en stor rolle i at bestemme den offentlige mening. Folk er påvirket af meningerne fra dem, de arbejder med, deltager i gudstjenester, venner, familie og andre små interpersonelle interaktioner. Andre faktorer til at forme den offentlige mening er økonomien, hvis tilstand har stor indflydelse på folks lykke, populærkultur, som kan dikteres af medierne, men som også kan udvikle sig som små sociale bevægelser, og massive globale begivenheder som den 11. september terrorangreb, som dramatisk ændrede folks meninger.

To-trins proces

Paul Lazarsfeld argumenterede for, at offentligheden danner sin mening i en to-trins proces. Han mente, at de fleste stoler på meningsdannere. Disse ledere er påvirket af verdensbegivenheder. De videregiver derefter meninger til mindre aktive medlemmer af samfundet.

Lazarsfeld mente, at medierne var den vigtigste informationskilde for opinionsdannere. Men hans teori kan have savnet mediernes enorme indflydelse på enhver borger, ikke kun nogle få udvalgte. De fleste mennesker samler al deres information om aktuelle begivenheder fra en eller anden form for medier, det være sig store aviser, tv-nyheder eller internettet.

De påvirker også dannelsen af ​​den offentlige mening. De oplysninger, som disse mennesker har, er i høj grad farvet af meningerne fra dem, der repræsenterer dem. Som et resultat accepterer mange mennesker deres influencers meninger (selv om det også kan argumenteres for, at de drager til disse broadcast-kanaler på grund af lignende generelle meninger). Autoritetsfølelsen spiller således en stor rolle i dannelsen af ​​den offentlige mening.

Den offentlige mening er det gennemsnitlige og flertalsstøttede synspunkt for forskellige sociale grupper på ethvert problem, under hensyntagen til udviklingen af ​​massebevidsthed og en social gruppes rolleideer om adfærd og tænkning i samfundet.

Den offentlige mening består af vidt udbredt information, såsom meninger, domme, overbevisninger, ideologier samt rygter, sladder og misforståelser.

Genstanden for den offentlige mening er specifikke emner, hvorpå et individs, en gruppes eller offentligheds synspunkt udtrykkes eller kan udtrykkes, og processen med materiel produktion og begivenheder, der finder sted inden for det åndelige liv i samfundet, og opførsel af fans på stadion, publikum i teatret og politiske ledere. Oftest er genstandene politiske ideer, juridisk bevidsthed, moral, videnskab, kunst, religion, filosofi, økologi og økonomi og så videre.

De skelner mellem: objekt-fakta - dette eller hint af virkeligheden, objekt-begivenheder - et sæt fakta, der udgør begivenhedens indholdsside, objekter-fænomener - processer.

Emnet for den offentlige mening er samfundet som helhed, "meningsskaberen". Emnet for den offentlige mening er dens bærer. Det kunne være en social klasse, en arbejdsgruppe, en nation.

Vi kan således konkludere, at den offentlige mening er en specifik manifestation af social bevidsthed, udtrykt i vurderinger (både mundtligt og skriftligt) og karakteriserer store sociale gruppers (primært flertallet af befolkningen) eksplicitte (eller skjulte) holdning til aktuelle problemer mht. virkelighed af offentlig interesse. Samfundets mening er en bevægende struktur, og det, der var et individs mening, kan pludselig blive samfundets mening. Enhver faktor, karaktertræk, humør - alt kan påvirke dette fænomen. Dette kaldes meningsmobilitet. Medierne spiller en vigtig rolle i udformningen af ​​den offentlige mening, især: tv, radio og trykte medier (presse). Den offentlige mening er påvirket af meninger fra mennesker, der anerkendes af samfundet som autoritative og kompetente, og af folks personlige erfaringer. Regeringens redskaber til at påvirke den offentlige mening er propaganda og censur.

Den offentlige mening dannes på følgende vigtige betingelser:

• 1. Den offentlige mening dannes, når et problem af vigtig praktisk betydning, et problem (spørgsmål), der påvirker menneskers sociale interesser (økonomisk, socialt, politisk, åndeligt liv), bringes op til diskussion blandt folket. Dette er et meget vigtigt punkt.
• 2. Den offentlige mening vedrører oftest spørgsmål relateret til politik, jura, moral, kultur og kunst, hvor der er mere kontroversielle spørgsmål, der berører vores interesser. Emnet for offentlighedens overvejelser er oftest de former for social bevidsthed, de spørgsmål, der involverer forskelle i vurderinger, karakteristika og rummer et øjebliks diskutabilitet.
• 3. og næste betingelse for den offentlige meningsdannelse er kompetenceniveauet. Hvis en person ikke er bekendt med et emne, der diskuteres, så svarer han oftest, når han bliver bedt om at udtrykke en mening: "Jeg ved det ikke."

Hovedårsagen til den offentlige meningsdannelse er behovet for en naturlig drivkraft for samfundet, og som allerede skrevet er det den offentlige mening, der er den globale drivkraft, fordi den offentlige mening er en tilstand af massebevidsthed, der indeholder holdningen. (skjult eller eksplicit) af forskellige grupper af mennesker over for begivenheder og fakta i den sociale virkelighed.

Typologi af offentlige meninger:

• ? efter udviklingsgrad: fremvoksende, aktivt udviklende, fuldt etableret, falmende (mister relevans);
• ? i henhold til graden af ​​overholdelse af sociale behov: relevant (moderne), progressiv (fremtidsorienteret), reaktionær (karakteriserer den offentlige menings forsinkelse fra aktuelle sociale processer);
• ? efter forskellige typer af tegn og karakteristika: individuel, gruppe, kollektiv, offentlig, sand og falsk, stabil og foranderlig, klar og vag, dominerende og oppositionel, officiel og uofficiel, konservativ og innovativ, forsinket og rettidig osv.

Formålet med at danne den offentlige mening er en rettet hensigt, et ukuelig lyst, en uudslukkelig tørst efter at bringe det observerede, eksisterende og faktiske i overensstemmelse med det, der ønskes og kræves; ikke en tilpasning til virkeligheden, men et ønske om at udtrykke sin holdning til den, at påvirke hændelsesforløb og processer, at løse konflikter og modsætninger.