Teed, mille kaudu avalik arvamus ja kujunemine. Avalik arvamus. Õppe- ja kujunemismeetodid. Avaliku arvamuse kujunemise etapid

Järeldus

Analüüsides alaealiste hälbivat ja delinkventset käitumist, märgin, et see sõltub bioloogilistest (soodumus närvi- või vaimuhaiguseks) ja sotsiaalsetest (perekond, kool, sõbrad) teguritest.

Seega on neid tegureid arvesse võttes vaja üles ehitada noorukite koolitamise süsteem. Või pöörduge abi saamiseks sotsiaalteenuste poole.

BIBLIOGRAAFIA

• 1. Gilinsky Ya.I. Hälbiva käitumise sotsioloogia kui sotsioloogiline teooria//Sotsid. - 1991. - nr 4.
• 2. Ivanov V.I. Deviantne käitumine: põhjused ja mastaabid//Sotsio-poliitiline ajakiri. - 1995. - nr 2.
• 3. Craig G. Arengu psühholoogia. - Peterburi, 2001
• 4. Mozhginsky Yu. B. Teismelise agressioon: emotsionaalne ja kriisimehhanism. - Peterburi, 1999
• 5. Shilova V.N. Hälbiva käitumise sotsioloogia // Sotsioloogiline uurimus. - 1994. - nr 11.

Küsimus number 2. Avaliku arvamuse kujundamise viisid.

Sotsiaalse kogukonna avalik arvamus on selle kogukonna teadvuse seisundi spetsiifiline avaldumisviis, mis kaudselt ja üldiselt peegeldab enamiku selle liikmete suhtumist faktidesse, sündmustesse, nähtustesse objektiivses või subjektiivses reaalsuses, mis äratasid nende huvi ja arutelu ja mis väljendub väärtushinnangutes või liikmete praktilistes tegevustes.see kogukond.

Sellisel märgataval huvi suurenemisel avaliku arvamuse vastu on oma seletus:

Esiteks on avalik arvamus vaimse elu omapärase nähtusena otseselt seotud materiaalse kandjaga, mis määrab selle arvamuse tegeliku tugevuse, selle tunnused ja omadused. Samas, mida laiemad kihid tegutsevad avaliku arvamuse kandjana, seda rohkem see ühiskondlik autoriteet ja efektiivsus erineb, seda enam paneb see endaga arvestama.

Teiseks, igal konkreetsel juhul on avalik arvamus juurdunud inimeste teatud vajadustest ja huvidest, kuulutades juba oma olemasolu faktiga nendega arvestamise ja nende rahuldamise tähtsust.

Kolmandaks on avalik arvamus kui sotsiaalpsühholoogiline nähtus aktiivne ühiskondlike tegevuste ja masside tegevuste stimulaator, mis on võimeline andma neile laia ulatust ja stabiilsust erinevateks, sageli üsna pikkadeks perioodideks.

Neljandaks sunnib üha laienev tava korraldada vabatahtlikult või tahtmatult juhtivate organite, igas järgus majandusjuhtide reaalseid mitteametlikke valimisi avaliku arvamusega kursis hoidma ka neid, kes ei mõista veel täielikult õppimise ja avalikkusega arvestamise tähtsust. arvamus igapäevases praktilises töös.

Avalik arvamus on avalikkuse teadvuse spetsiifiline ilming, mis väljendub hinnangutes (nii suuliselt kui ka kirjalikult) ja iseloomustab suurte sotsiaalsete gruppide (eelkõige rahva enamiku) selgesõnalist (või varjatud) suhtumist päevakajalistesse avalikesse reaalsusprobleemidesse. huvi.

Erinevate klasside esindajad panevad sellesse sageli erineva sisu. See juhtus seetõttu, et avalik arvamus peegeldab avaliku teadvuse tegelikku seisundit, ühiskonna klasside ja sotsiaalsete rühmade huve, meeleolusid ja tundeid. Avalikus arvamuses avaldub konkreetne avaliku teadvuse seisund ühel või teisel ajaloolisel ajaperioodil. See keskendub teatud aspektidele, olemise protsessidele. Avaliku arvamuse sisu on refleksiooni sügavuse näitaja, nende protsesside tundmine, nende hinnangu väljendamine sotsiaalse rühma, klassi, inimeste kui terviku huvide vaatenurgast. Avalik arvamus ja avalik teadvus on keerulistes seostes ja suhetes. Avalik teadvus on paljude teadlaste sõnul teooriate, ideede, vaadete kogum, mis peegeldab tegelikku ühiskonnaelu, ajaloolist protsessi. Neid tekitavad inimeste elu teatud materiaalsed tingimused. Ühiskondliku teadvuse tegeliku sisu struktuur on äärmiselt keeruline. Sellel on mitu vormi. Enamasti on sellisteks vormideks poliitilised ideed, õigusteadvus, moraal, teadus, kunst, religioon, filosoofia, ökoloogia ja majandus jne. Need vormid erinevad üksteisest selle poolest, kuidas nad peegeldavad tegelikkust, nende arengu iseärasusi jne. aga ennekõike selle teema. Iga teadvuse vorm peegeldab teatud reaalsuse poolt: moraal tegeleb näiteks inimeste käitumise normidega ühiskonnas, seda reguleerivate põhimõtetega, teadus uurib loodus- ja ühiskonnaseadusi, poliitiline ideoloogia tegeleb poliitiliste suhetega (riik klass, rahvuslik jne). Avaliku arvamuse objektiks on konkreetsed teemad, mille kohta üksikisiku, grupi või avalikkuse seisukohta väljendatakse või saab väljendada, ning materiaalse tootmise protsess ja ühiskonna vaimse elu sfääris toimuvad sündmused, fännide käitumine staadionil, publik teatris, poliitilised liidrid. Avalikul arvamusel on kolm olulist punkti:

Avalik arvamus kujuneb seal ja siis, kui rahva poolt arutlusele tuuakse suure praktilise tähtsusega probleem ehk probleem (küsimus), mis puudutab inimeste sotsiaalseid huve (majanduslik, sotsiaalne, poliitiline, vaimne elu).

Avalik arvamus puudutab kõige sagedamini poliitika, õiguse, moraali või kunstiga seotud küsimusi, kus on rohkem vastuolulisi ja meie huve puudutavaid küsimusi. Avalikkuse tähelepanu all on kõige sagedamini need avaliku teadvuse vormid, need küsimused, mis hõlmavad hinnangute, tunnuste erinevusi, st sisaldavad vaieldavuse momenti.

Lisaks ei tohiks unustada ka kolmandat avaliku arvamuse kujunemise tingimust – kompetentsi taset. Kui mõni arutlusel olev teema pole inimesele tuttav, siis arvamust küsides vastab ta enamasti: "Ma ei tea." Aga selline variant on võimalik ka siis, kui inimesel lihtsalt pole piisavalt teadmisi, et vaielda, arutleda teemal.

On hästi teada, et meie planeet on jagatud riikideks. Riikides elavad inimesed, keda nimetatakse ühiskonnaks. Igal elanikul on teatud arvamus erinevatel teemadel: poliitika, majandus, kultuur, perekond, töö, meelelahutus jne. Kui esitada riigi elanikele teatud küsimusi, siis selgub, et elanike vastused mõnele neist võivad 60-70% ulatuses kokku langeda. Need on võtmeküsimused ja on avaliku mõtteviisi baromeeter, mille põhjal saab teha järeldusi selle kohta, kuidas enamik elanikkonnast oma elu siin riigis poliitika, majanduse ja kultuuriga seoses hindab. See nn avalik arvamus on ühiskonna ja riigi kui terviku kõige olulisem näitaja ja näitaja.. Avalik arvamus on alati eksisteerinud. Esimene avaliku arvamuse seadus ütleb: riigipea peab enne saatusliku otsuse tegemist uurima avalikku arvamust selles küsimuses. Kui ta saab 60% heakskiidu, võib ta hakata tegutsema. Näiteks alustada sõda teise riigiga või müüa osa territooriumist. Avaliku arvamuse esimest seadust rikkudes, nagu iga füüsilise seaduse rikkumise korral, karistatakse rikkujat. 1918. aastal hukkasid bolševikud tsaar Nikolai. See on sama lihtne seadus kui välistemperatuuri seadus. Kui lähed külmaga kergelt riides õue, siis on sinu karistus haigus.

Ajalehed ja erakonnad on pikka aega olnud avaliku arvamuse kujundamise vahendid. Võimud on huvitatud teatud vaadete kujundamisest ühiskonnas ja teevad teatud katseid ühiskonda mõjutada nii ajalehtede ja raadio kui ka parteide abil. Partei on püramiidne struktuur, mis haarab kõiki ühiskonnakihte, mida ühendab range ühemehejuhtimine. Erakonna juht mõjutab oma liikmete ja aktivistide kaudu riigi avalikku arvamust, kasutades ajalehti, lendlehti ja otsekampaaniat. Aktivistid on ka tagasiside vahend, mis annab juhile aru, mida inimesed arvavad. Seejärel, 20. sajandil, ilmub raadio, suuruselt teine ​​meedium avaliku arvamuse kujundamiseks ja suunamiseks ühes või teises suunas. Inimesed ostavad raadioid ja panevad need oma korterisse. Goebbelsi propaganda kasutas raadiot täiel rinnal. Hitleri ajastul ilmuvad esimesed avaliku arvamuse küsitlused. Avaliku arvamuse küsitlus on tagasiside võimude ja ühiskonna vahel. Valitsus peab teadma teatud kampaania tulemusi teatud veendumuste kujundamiseks, samuti hinnangut avaliku arvamuse kujundamise vahenditele, et tõhusalt investeerida erakondadesse, ajalehtedesse või raadiosse.

Kaasaegse inimese massikommunikatsioonitegevus, mis on seotud massiteabe tarbimise, kasutamise ja tootmisega, täieliku levimuse ja kättesaadavusega, muutub teave vajalikuks tingimuseks ja vahendiks peaaegu igasuguse sotsiaalse tegevuse läbiviimisel: sotsiaalpoliitiline, kognitiivne, töö, jne. See juhtub aga ainult siis, kui massimeedia sisu ja vorm muutub vastavalt inimeste infohuvidele ja -vajadustele. Publiku teabevajaduste rahuldamine peab kuuluma suhtleja eesmärkide hulka kui eesmärk-vahend muude, massilise mõjuga juhtimisülesannete saavutamiseks.

Ühiskonna, selle erinevate sotsiaalsete institutsioonide elus on reaalse ja väga käegakatsutava koha hõivanud nn kontrollimata suuline teave, mida tavaliselt nimetatakse kuulujuttudeks, kuulujuttudeks, kuulujuttudeks jne. T. Shibutani sõnul põhinevad kuulujutud sündmusel, millel on kaks omadust: tähtsus ja ebakindlus. Kui sündmus pole oluline ja selles pole ebakindlust, siis selle kohta ka kuulujutte ei teki.

Teine viis avaliku arvamuse kujundamiseks on suhtekorraldus.

PR on üks juhtimisfunktsioone, mis soodustab organisatsiooni ja selle avalikkuse vahelise suhtluse, üksteisemõistmise, asukoha ja koostöö loomist ja hoidmist. Need hõlmavad erinevate probleemide lahendamist: anda organisatsiooni juhtkonnale teavet avaliku arvamuse kohta ja abistada reageerimismeetmete väljatöötamisel: tagada juhtkonna tegevus avalikes huvides; hoia seda valmisolekus erinevateks muutusteks, nähes ette trende; kasutada peamiste tegevusvahenditena uurimistööd ja avatud suhtlust. PR, edendades vastastikust mõistmist üksikute rühmade ja organisatsioonide vahel, aitab meie keerulisel pluralistlikul ühiskonnal teha otsuseid ja tegutseda tõhusamalt. Need tagavad era- ja avaliku tegevuse ühtlustamise. Suhtekorraldajad teenindavad paljusid avalikke asutusi: ettevõtteid, ametiühinguid, sihtasutusi, valitsusasutusi, vabatahtlikke ühendusi, haiglaid, haridus- ja usuorganisatsioone.

Lisaks on oluline märkida, et avalike suhete mõiste hõlmab:

Kõik, mis võib mõeldavalt parandada vastastikust mõistmist organisatsiooni ja nende vahel, kellega see organisatsioon kokku puutub, nii sisemiselt kui ka väliselt.

Tegevused, mille eesmärk on kuulujuttude või muude arusaamatuste allikate tuvastamine ja kõrvaldamine.

Tegevus, mis on suunatud organisatsiooni mõjusfääri laiendamisele vastava propaganda, reklaami, näituste, video- ja filmilinastuste abil.

Mis tahes tegevus, mille eesmärk on parandada kontakte inimeste või organisatsioonide vahel.

OM-i dünaamika hõlmab selle kujunemise, arengu, muutuste protsesse erinevate tegurite mõjul. Ühe või mitme riigi OM-i dünaamika uurimise põhjal on võimalik tuvastada trende OM-i muutumises, mis võimaldab prognoosida selle edasist arengut, ühe või teise teguri osakaalu, mis mõjutavad OM-i teket või OM toimimine, selle muutumise kiirus jne.

Ükskõik kui jäigalt programmeeritud OM-i tekke ja kujunemise dünaamika ka ei oleks, mõjutas seda igas konkreetses ajaloolises olukorras ühiskonna tundeelu praegune toon, juba laialt levinud ja pealegi sotsiaalsed tunded, meeleolud ja vaimne. sfääris, mis olid selles juba loodud.

OM-i seisundit mõjutavad massilised sotsiaalsed ja psühholoogilised moodustised ning nad taastoodavad ühel või teisel määral parajasti tunnuseid, mis on hetkel domineerivad nende suhtumises tegelikesse reaalsuse objektidesse.

Ühiskonnas kinnistunud sotsiaalpsühholoogiline ehk, nagu öeldakse, vaimne õhkkond, selle iseloom jätab paratamatult jälje OM-i sünni- ja kujunemisprotsessidesse. See on ideede ja vaadete, sotsiaalsete tunnete, tahteliste motiivide orgaaniline sulandumine, mis on üleindividuaalse iseloomuga ja millel on indiviidi suhtes teatud imperatiivne jõud.

Vaimse õhkkonna sisu koosneb ideedest, mis on kooskõlas ühiskonnas valitsevate tunnete, meeleolude ja püüdlustega. Sõltuvalt teatud ideede ja vaadete esiplaanile tõusmisest võib vaimne õhkkond saada üht või teist poliitilist või moraalset värvingut ja sobivates toonides värvi, mis kerkib esile erinevates elanikkonnakihtides, ühiskonnas tervikuna, väärtushinnanguid oluliste eluprobleemide kohta. . Selles mõttes neelab tekkiv OM, langedes ühe või teise poliitilise või moraal-psühholoogilise atmosfääri mõju alla, oma ideoloogilised ja emotsionaalsed dominandid ning rakendab seda oma vahenditega ühiskondlikus praktikas.

Üldiselt on vaimne atmosfäär vähem dünaamiline ja muutlik kui selle mõjul kujunenud OM, kuigi see on emotsionaalselt värvilisem. Lisaks, kuna vaimne atmosfäär toimib äärmiselt üldistatud ühiskonnaelu pildina, on selle sisu mõnevõrra ebamäärane, see on vähem keskendunud ühele või teisele teemale kui OM ja seetõttu ei ole selle funktsionaalsus nii arenenud.

OM-i teke on ühiskonnas selle loomise järkjärguline protsess, mis võib kulgeda nii edukalt kui aeglaselt, ületades oma teel palju takistusi, mis võivad mõjutada ka moodustatava OM-i kvaliteeti.

Selle protsessi eesmärgipärase mõjutamise korraldamiseks on vaja teada OM-i tekkemehhanismi, s.o. spetsiifiline OM-i voltimisviis, mille käigus see paljudest individuaalsetest ja kollektiivsetest arvamustest järk-järgult välja kristalliseerub. PO-de tekkemehhanismi tundmine on eriti praktilise väärtusega poliitiliste protsesside juhtimisel, valijate valimiseelse võitluse korraldamisel, aga ka turundusküsimustes.

Mitte iga kord ei seostata OM-i teket ja teket võimsa edasiviiva jõu toimega, milleks on massiteadvuses aktualiseerunud vajadus. Kui ühed vajadused on alles küpsemas, teised aga välja kujunenud, kuid erinevatel põhjustel suhteliselt puhkeseisundis, siis OM-i tekke ja kujunemise liikumapanevate jõudude funktsiooni võtavad üle inimeste ja sotsiaalsete kogukondade huvid.

Huvid kui OM-i dünaamika liikumapanev jõud avalduvad läbi inimeste stabiilse, emotsionaalselt küllastunud tähelepanu erinevatele faktidele ja sündmustele, nähtustele ja protsessidele, aktiivse soovi kaudu seda väljendada oma hinnangutes ja hinnangutes, emotsionaalses-tahtlikes tegudes, tegudes ning toimingud. Need sündmused või reaalsusnähtused, mis äratavad huvi mitte ainult üksikisikutes, vaid ka suuremas osas elanikkonnast, s.o. tekitavad massilist huvi, satuvad kiiresti avalikkuse tähelepanu keskpunkti ja koondavad enda ümber palju erinevaid hinnanguid, hinnanguid, emotsioone.

Kui huvide sisu ja orientatsioon lahknevad, siis ka arvamused ja nende väljendamine kihistuvad, mis tähendab, et nende põhjal ühise arvamuse kujunemine võib olla üsna pikaajaline, kui mitte täiesti puudulik protsess. Viimasel juhul ei kujune kogukonnast monistlik, sisemiselt terviklik arvamus, vaid pluralistlik arvamus kui erinevate seisukohtade kogum antud probleemi suhtes.

Ühise arvamuse kujunemine, mis on võimeline stimuleerima inimeste tegude ja tegude ühtsust, toimib kokkusattumise, nende sisu huvide, teadlikkuse sügavuse ning emotsionaalse ja sensoorse kogemuse kokkulangemise tulemusena. Inimeste laiaulatuslikud huvid ning nende kiire edasiarendamine ja süvenemine on oluline tegur, mis määrab OM-i võime hoida kontrolli all väga erinevaid sündmusi, fakte, nähtusi ja reaalsuse protsesse ning seda, millal sotsiaalne olukord kujuneb. muutused, suunavad kiiresti oma tähelepanu ühelt objektilt teisele.

1. Mille poolest erinevad spontaansed ja teadlikud arvamuse kujundamise viisid?

Ükskõik milline on avalik arvamus, arvatakse, et seda saab kujundada ka spontaanselt, või teadlikult, st. teatud sihipärase mõjutamise vahendite mõjul (sellisteks vahenditeks on meedia, suuline propaganda, poliitiline agitatsioon ja inimestevaheline suhtlus). On oluline, et kaasaegse ühiskonna kõige olulisemad hinnangud kujuneksid just sel teisel viisil.

Avalik arvamus võib majanduslike ja sotsiaalsete tegurite mõjul inimeste hoiakutes ja meeleoludes vahetult realiseeruda. Kui spontaanse arenguga jõuavad need tunded kriitilise piirini ega leia positiivset väljapääsu, võib järgneda kriis. Inimeste massilised tegevused võivad väljuda institutsionaalse kontrolli alt, muutuda ettearvamatuks. Sellised tegevused omandavad spontaansete tegude iseloomu, sageli hävitava iseloomuga.

Spontaanse tekkega OM omandab erilise tähenduse kuulujutud, st. kontrollimata ja ebausaldusväärne teave. Kui aga kuulujuttude levitajaks on lugupeetud inimene, arvamusliider või meedia, siis on tõenäoline, et ka kahtlast infot võib usaldusväärsena tajuda.

Kuulujuttude kasutamist praktiseeritakse laialdaselt valimiskampaaniates, poliitilises võitluses, kui on vaja konkurenti diskrediteerida, kuid selleks puuduvad veenvad faktid. See on tüüpiline kuulujuttude levitaja poolt ihaldatud kuulujuttude teadliku kasutamise juhtum OM-i sihipärasel moodustamisel. Suure Isamaasõja ajaloos on fakte, kui natsid kasutasid vene keelt kõnelevaid diversante, kes levitasid demoraliseerivaid kuulujutte olukorrast rindel, Nõukogude sõjaväejuhtide tegevusest jne.

PO kujunemisel on tunnuseid erinevatel tasanditel: ametlikud ja mitteametlikud, formaalsed ja mitteametlikud, kollektiivsed ja rahvuslikud arvamused, soo- ja vanuserühmade arvamused jne. Nende tunnuste arvestamine on oluline selle või teise OMi moodustamise protsessi praktilisel korraldamisel, eelkõige poliitilistes küsimustes.

1. Kas avaliku arvamuse kujunemine läbib alati kõik need etapid? Toetage oma vastust näidetega.

Avalikku arvamust iseloomustavad neli etappi.

1. Individuaalsete arvamuste esilekerkimine konkreetses aktuaalses küsimuses. OM loomise etapis on protsess, mille käigus inimesed kujundavad oma hinnangu objektile, mis on sattunud nende vaatevälja, määrates selle kohta oma isikliku arvamuse. Selle etapi kõige ilmekamad märgid on massiline huvi arvamusobjekti vastu, elanikkonna iha selle kohta erinevate teabeallikate järele. Selle mõjul, mida nad kuulsid, nägid, lugesid, akumuleeruvad, töötlevad, omastavad inimesed seda teavet ja selle tulemusena tekivad individuaalsed väärtushinnangud. Sageli on selles etapis selles küsimuses väga erinevaid individuaalseid arvamusi, mis on tingitud inimeste erinevast teadlikkusest, ebavõrdsest elukogemusest, haridus- ja kultuuritasemest. Sellegipoolest pole kaugeltki alati see, et inimesed kujundavad selles või teises küsimuses üldiselt individuaalset arvamust, sest. selleks tuleb mõjutada nende huve. Sageli tajuvad inimesed kriitikavabalt teiste inimeste arvamusi ja edastavad need omaks, kui arvamuse teema pole nende jaoks oluline. Järelduste vahetamise, teiste inimestega arutlemise, probleemi arutamise protsess on aga vajalik etapp esimese rühma ja seejärel OM moodustamisel.
2. Arvamuste vahetamine ja mitme vastandliku kollektiivse arvamuse voltimine. Selle OM-i kujunemise etapi algusest annab tunnistust nii organiseeritud kui ka spontaanselt arenev arvamuste vahetus inimeste vahel nende töö-, elu- ja vaba aja tegevustes. Kaasaegsetes tingimustes lisandub siia internet.
3. Ühise vaatenurga kristalliseerumine kollektiivsete arvamuste rohkusest. Arvamuste rohkusest kiputakse isoleerima ja kristalliseeruma valitsev, teiste üle domineeriv arvamus, mis hakkab üha suurema hulga inimeste mõistust valdama, saama toetust üldrahvalikult. Tasapisi selle arvamuse aktiivsus ja väljendamise ulatus kasvab ning inimeste usk selle siiruse vastu tugevneb.
4. Olemasoleva OM-i objektistamine ehk üleminek selle verbaalselt väljenduselt praktilisele mõjule asjade seisule.

Avalik arvamus ei läbi alati kõiki neid etappe, mõni etapp võib vahele jääda. Näiteks individuaalsete arvamuste tekkimise staadium. Pole kaugeltki alati nii, et inimesed kujundavad sellel või teisel korral üldiselt individuaalse arvamuse, tk. selleks tuleb mõjutada nende huve. Sageli tajuvad inimesed kriitikavabalt teiste inimeste arvamusi ja edastavad need omaks, kui arvamuse teema pole nende jaoks oluline. Näiteks ei huvita inimest poliitika, ta on valimiste suhtes ükskõikne, vahet pole, kes presidendiks pretendeerib, kuid enamuse survel võtab ta mingi positsiooni, teeb valiku mõne kandidaadi kasuks. See tähendab, et selgub, et tegelikult ei kujunenud välja individuaalne arvamus, kuna vastaja huvi ei mõjutanud, kuid sellegipoolest võib see inimene osaleda selleteemalises arutelus (arvamuste vahetuse etapp on kohustuslik avaliku arvamuse kujundamisel). Või näiteks viimase etapi, olemasoleva OM-i objektistamise, võib ära jätta. Võin lugeda, et streik on tõhus viis võimude mõjutamiseks palkade tõstmiseks, kuid millegipärast ma sellest osa ei võta.

1. Kirjeldage avaliku arvamuse kujundamise viise ja vahendeid.

Avaliku arvamuse kujundamise viisid

Peamised meetodid, mida OM-i moodustamisel kasutatakse, on sotsiaalpsühholoogilised: sugestioon, matkimine, autoriteedile apelleerimine, veenmine jne.

Soovitus- viis, mis mõjutab kõige tõhusamalt halvasti informeeritud, passiivset või sotsiaalselt ebaküpset publikut. Tavaliselt soovitatakse soovitust kasutada meeskonnas, mis on kergesti alluv teiste inimeste arvamustele. OM-i moodustamise protsessis toimub peaaegu alati sugestioon; küsimus on ainult selles, mis on selle erikaal. Mida teadlikum on publik, seda küpsemad on inimesed, seda vähem soovitavad nad olla.

Imitatsioon - järgmine viis on OM moodustamine. See on tuntud sotsialiseerumismehhanism, mille põhiolemus on eeskuju järgimine, eeskujuks valitud inimese arvamuste ja/või käitumise kopeerimine. OM-i moodustamise protsessis väljendub jäljendamine reeglina juhi arvamuse, referentsrühma arvamuste kopeerimises. Üldiselt harrastatakse matkimist ka rohkem passiivses ja ebapiisavalt küpses publikus, kus indiviidid kipuvad usaldama teiste inimeste arvamusi ja teiste inimeste mudeleid.

Üks OM-i moodustamise viise on pöörduge võimu poole. See meetod on laialt tuntud iidsetest aegadest. Keskajal oli tavaks viidata kirikuisade arvamustele, kes tegutsesid vaieldamatu autoriteedina. Praegu on religioosses sfääris endiselt laialdaselt praktiseeritud autoriteedile pöördumist. Ideoloogilises töös saab see meetod olla ainult üksteist täiendav. Ehk siis sellest ei tohiks loobuda, aga OM-i kujunemisel ei tohiks seda teha peamiseks ega ainsaks.

Usk- OM-i moodustamise viis, mis ühendab endas intellektuaalse ja emotsionaalse poole. See on selle eelis ülaltoodud meetodite ees. Veenmise olemus seisneb ühe või teise järelduse argumenteerimises, selle õigsuse tõestamises. Seetõttu kasutatakse veenmist laialdaselt töötamiseks küpsete sotsiaalsete subjektidega, hästi informeeritud inimestega, kelle jaoks on oluline nende endi arusaam faktidest, mitte ainult kellegi teise arvamus. Kui publik on veendunud selle või teise otsuse õigsuses, saab OM tahtetõuke ja muutub efektiivseks.

Veenmisprotsessi struktuuris on sellised elemendid nagu mõjutamise subjekt (see, kes veenab), otsustus ise (arutelu ja veenmise objekt), veenmise rakendamise tingimused (sotsiaalne olukord, suhtlemisõhkkond). mõju subjekti ja vastuvõtja vahel) ning lõpuks vastuvõtja, s.o. see, kellele argumendid on suunatud.

Peamisteks avaliku arvamuse kujundamise meetoditeks on autoriteedi mõjutamine, sugestioon jne, peamised meetodid inimestevaheline suhtlus, meedia, poliitiline propaganda jne. Avalik arvamus tekib ja kujuneb indiviidi ja grupi dialektilise läbipõimumise kaudu. Selle kui tervikliku ja võimeka ühiskondliku organisatsiooni tajumine sõltub teatud inimeste ühenduse avaliku arvamuse kujunemise ja küpsusastmest. Üheskoos on avaliku arvamuse sisus ja konkreetsetes avaldumisvormides erinevates organisatsioonides olulisi erinevusi. Organisatsiooni sisuline tegevus, juhtimisstiil selles, inimestevaheliste suhete olemus mõjutavad märkimisväärselt avalikku arvamust, kuna avalik arvamus põhineb individuaalsetel arvamustel ja peegeldab täielikult enamiku subjektide seisukohti. Domineerivad need hinnangud, mida katsealused väljendavad, olenemata nende tõesusest või väärusest.

Avalik arvamus kujuneb erinevate poliitiliste jõudude, parteide, institutsioonide ja meedia kõigi massitegevuse vahendite mõjul. Ajakirjanduse, raadio, televisiooni kaalukas roll avaliku arvamuse kujundamisel ja väljendamisel. Moodustamisel osaleb ka inimese isiklik kogemus, tema elu sotsiaalses mikrostruktuuris. Lisaks võib avalik arvamus tekkida ka spontaanselt, teatud konkreetsete eluolude ja olukordade mõjul. Avaliku arvamuse kujunemises ei osale mitte ainult teadusinfo, massimeedia, vaid ka lähedane sotsiaalne keskkond, vahetu elukogemus ja lõpuks lihtsalt kuulujutud ja kuulujutud. Järelikult toimub avaliku arvamuse kujunemine nii spontaanselt (suhtlemisel, individuaalse ja kollektiivse kogemuse omandamise käigus) kui ka eesmärgipäraselt. Teisest küljest on avaliku arvamuse kujunemise protsess spetsiifiline: see toimub intensiivse teabevahetuse, sarnaste seisukohtade võrdlemise ja vastandamise, nende lähenemise, ühisosa otsimise, üksikutele ideedele iseloomulike detailide tagasilükkamise protsessina.

Seetõttu võib avalik arvamus olla nii positiivne kui ka negatiivne. Positiivselt orienteeritud avalik arvamus on sotsiaalse edendamise seisukohalt konstruktiivne, aitab kaasa adekvaatse sotsiaalse käitumise kujundamisele, sotsiaalse aktiivsuse, algatusvõime ja vastutustundliku suhtumise kujundamisele funktsionaalsetesse kohustustesse.

Niisiis on avalik arvamus, nagu ka massiteadvus tervikuna, oma sisemise olemuse poolest keeruline moodustis, mis iseloomustab killustatust, "poorsust", vastuolulisust ja võimet kiiresti ootamatuid muutusi teha. See asjaolu toob kaasa kaks olulist järeldust, ilma milleta ei oleks avaliku arvamuse sotsioloogiat üldse olemas:

• 1. Avalik arvamus võib olla nii adekvaatne asjade tegelikule olukorrale kui ka sisaldada valesid, ekslikke ideid tegelikkuse kohta.
• 2. Avalik arvamus võib kiiresti (mõnikord mõne päevaga, näiteks valimiskampaania ajal) otsustavalt muutuda, kuna see on peaaegu pidevalt kujunemisjärgus. Sel juhul on avalik arvamus alati omamoodi "protsess", kuid mitte "tulemus". Seetõttu on avaliku arvamuse uurimisel ja kasutamisel sotsiaalse juhtimise protsessis vajalik selle pidev ja hoolikalt kontrollitud küsitlus.

Selleks, et avalik arvamus muutuks "masside tegeliku teadvuse eriliseks seisundiks", peab see läbima teatud tee, mida iseloomustavad järgmised etapid:

• - Esinemisprotsess;
• - avaliku arvamuse kujundamine;
• - avaliku arvamuse toimimine.

Mõtte tekkimise protsess on inimeste hinnang oma tähelepanuobjektile, selle kohta isikliku arvamuse määratlemine. Selle seisundi märgid: inimeste huvi mõtteobjekti vastu, nende pöördumine selle kohta teabeallika poole, individuaalsete hinnangute kujundamine.

Avalik arvamus on alati ja eelkõige seotud inimeste hinnanguga konkreetsele nähtusele või protsessile. Just sotsiaalne hinnang on subjekti ja objekti suhte ühe tüübi, suhte väljendus, mis seisneb selles, et subjekt määrab objekti vastavuse tema esitatud kriteeriumidele. Sotsiaalsetel hinnangutel võib olla erinev ratsionaalsusaste. Kõige ratsionaalsem on ka sotsiaalne hinnang, milles fikseeritakse inimese selgelt teadlik suhtumine konkreetsesse fakti, sündmusesse vms.

Avaliku arvamuse kujunemine on individuaalsete, grupi-, kollektiivsete hinnangute koosmõju, nende alusel avaliku arvamuse kujunemine, s.o. mõtted, mis on sisemiselt ühtsed ja mõjutavad inimeste ja sotsiaalsete institutsioonide praktilist tegevust.

Kujunemise käigus liigub avalik arvamus mehhanismide kompleksi abil ühest oma seisundist teise. Need on elementide ja nende suhete kombinatsioon, mis tagab suurte sotsiaalsete rühmade arvates individuaalsete arvamuste muutumise tegelike tegelike probleemide kohta, samuti avaliku arvamuse ülemineku teadvuse sfäärist praktilise tegevuse sfääri. inimesed. Sisemised mehhanismid on seotud avaliku arvamuse kujunemise objektiivsete protsessidega ja välised - võimude poolt inimeste meeltele mõjutavate faktidega. Üks peamisi sisemisi mehhanisme on samastumine sotsiaalse grupi ja ühiskonna kui terviku huvidega.

Peamised mehhanismid avaliku arvamuse kujundamiseks:

• - avaliku arvamuse tuum (referents või võrdlusrühm);
• - Väli (tingimuslik ulatus);
• - Sotsiaalne kogukond (klass, kiht, rühm);
• - Üldhuvi, suhtlus (olemasolev suhtlusprotsess tuuma poolel);
• - Normatiiv-hinnav otsustus (avalik arvamus ise).

Avaliku arvamuse kujunemise mehhanismil on nii moraalsed kui ka sotsiaalpsühholoogilised omadused, mis on selle struktuuri võtmelülid. Sotsiaalpsühholoogilistel omadustel pole alust mitte ainult suhtlemise, arvamuste vahetamise vormis. See on reguleeritud suhte tüüp, st. side. Sellel on alati tootmise, reguleerimise ja kontrolli põhielement ehk nn avaliku arvamuse tuum.

Avaliku arvamuse toimimise seisundit iseloomustab teatav stabiilsus. Stabilisaatoriks on inimeste kõrge huvi mõtteobjekti vastu, sügav teadlikkus ja teadmised selle kohta, samuti veendumus, et nende arvamus on õige. Põhijooned: avalik arvamus orienteerib, reguleerib, omistab teatud sotsiaalseid tegevusi (käitumist), mis on seotud selle mõtte objektiga, ja neid, mis avalduvad avaliku elu erinevates valdkondades.

Seega on avalik arvamus üks levinumaid sotsiaalpsühholoogilisi massinähtusi suurtes sotsiaalsetes gruppides. See võib kujuneda nii spontaanselt kui sihipäraselt ning selle deformeerumine toob kaasa valede stereotüüpide, hinnangute ja käitumise, negatiivsete traditsioonide tekkimise, moraalsete väärtuste moonutamise jne. Avalikku arvamust saab mõjutada ja sellega manipuleerida. Seetõttu ei reprodutseeri see alati piisavalt objektiivset olukorda ühiskonna arengu, poliitika ja majanduse vallas. Seetõttu lasub teabeallikatel suur vastutus avaliku arvamuse pädevuse taseme tõstmisel.

Avalik arvamus koosneb enamiku inimeste soovidest, motiividest ja mõtlemisest. See on ühiskonna või riigi kollektiivne arvamus mingis küsimuses või probleemis.

See kontseptsioon tekkis tehnoloogilise progressi käigus. Viimase tööstusrevolutsiooni ajal muutus inimeste arvates esimest korda oluliseks, kui muutusid poliitiliste tülide vormid.

Filosoofilised alused

Avaliku arvamuse kui olulise jõu esilekerkimist poliitilises sfääris võib dateerida 17. sajandi lõppu. Avaliku arvamuse kujundamist peeti aga juba palju varasemast ajast erakordselt oluliseks. Keskaegne Fama Publica ehk Vox et Fama Communise deklaratsioon oli suure juriidilise ja sotsiaalse tähtsusega.

John Locke leidis oma traktaadis An Essay on Human Understanding, et inimene allub kolmele seadusele: jumalikule seadusele, tsiviilõigusele ja mis kõige tähtsam, Locke'i järgi, arvamuse või maine seadusele. Viimast pidas ta kõige olulisemaks, sest vastumeelsus ja halb arvamus panevad inimesi oma käitumist normidele vastavaks kohandama.

Avaliku sfääri tekkimise eelduseks olid kirjaoskuse tõus, mille tõukejõuks oli reformatsioon, mis innustas inimesi Piiblit rahvakeeles lugema, ning kiiresti laienevad trükimasinad. Paralleelselt kirjanduse arenguga toimus lugemisseltside ja -klubide kasv. Sajandivahetusel avati Londonis esimene avalik raamatukogu ja lugemine sai avalikuks.

Saksa sotsioloogia

Saksa sotsioloog Ferdinand Tennis väitis oma Gemeinschafti ja Gesellschafti teooria kontseptuaalseid tööriistu kasutades (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922), et "avalik arvamus" täidab ühiskondades samaväärset sotsiaalset funktsiooni (Gesellschaften), mida täidab religioon kogukondades (Gemeinschaften).

Avalik sfäär ehk kodanlik avalikkus võib Habermasi järgi kujundada midagi avalikule arvamusele lähenevat. Habermas väitis, et avalikku sfääri iseloomustavad universaalne juurdepääs, ratsionaalne debatt ja auastme eiramine. Samas usub ta, et need kolm tunnust, kuidas avalikku arvamust kõige paremini kujundada, ei kehti enam lääne liberaalsetes demokraatiates. Avaliku arvamuse kujunemine lääne demokraatias on väga vastuvõtlik eliidiga manipuleerimisele.

Ameerika sotsioloogia

Ameerika sotsioloog Herbert Blumer pakkus välja hoopis teistsuguse "avalikkuse" kontseptsiooni. Bloomeri sõnul tuleks avalikku arvamust vaadelda kui kollektiivse käitumise vormi (teine ​​spetsialiseerunud termin). Blumer väidab, et inimesed osalevad avalikus elus mitmel viisil, mis kajastub ka avaliku arvamuse kujunemises. Mass, milles inimesed teevad ise otsuseid, näiteks selle kohta, millist hambapasta marki osta, on kollektiivse käitumise vorm, mis erineb sotsiaalsest käitumisest.

Tähendus

Avalik arvamus mängib poliitilises sfääris olulist rolli. Valijate käitumise uurimist mõjutavad kõik valitsuse ja ühiskonna vaheliste suhete aspektid. Nad jäädvustasid arvamuste levikut paljudes küsimustes, uurisid erihuvirühmade mõju valimistulemustele ning aitasid kaasa meie teadmistele valitsuse propaganda ja poliitika mõju kohta.

Õppemeetodid

Kaasaegsed kvantitatiivsed lähenemisviisid avaliku arvamuse uurimisele võib jagada nelja kategooriasse:

• arvamuste leviku kvantitatiivne mõõtmine;
• individuaalsete arvamuste vaheliste sisesuhete uurimine;
• uurige nii kommunikatsioonivahendeid, mis levitavad arvamuste aluseks olevaid ideid, kui ka viise, kuidas propagandistid ja muud manipulaatorid neid vahendeid kasutavad.

Avaliku arvamuse kujunemise etapid

Selle tekkimine algab päevakava teatavakstegemisest suurima meedia poolt reeglina terve riigi või kogu maailma raames. See päevakord määrab, mis väärib uudistes sisaldumist, kuidas, millal ja millest rahvale teatatakse. Meedia päevakorda juhivad mitmed erinevad keskkonna- ja uudistegurid, mis määravad, millised lood on avaldamist väärt. Autoritaarsetes riikides määrab päevakorra keskvalitsus.

Teine avaliku arvamuse kujundamise tehnoloogia võtmekomponent on selle "raamimine". Raamimine on see, kui lugu või uudist esitatakse teatud viisil ja selle eesmärk on mõjutada ühel või teisel viisil tarbijate suhtumist. Enamik poliitilisi küsimusi on suures osas sõnastatud selleks, et veenda valijaid konkreetse kandidaadi poolt hääletama. Näiteks kui kandidaat X hääletas kord keskklassi tulumaksu tõstmise seaduseelnõu üle, oleks lahtri pealkiri järgmine: "Kandidaadil X ei ole keskklassist asja. See asetab kandidaadi X uudistelugeja jaoks negatiivsesse raami.

Sotsiaalne ihaldusväärsus on avaliku arvamuse kujundamise teine ​​võtmekomponent. Inimesed kalduvad kujundama oma arvamusi selle põhjal, mis nende arvates on nende võrdlusrühma populaarne arvamus. Meedia agenda seadistusest ja meedia kujundamisest lähtuvalt korratakse erinevates uudismeedias ja sotsiaalvõrgustikes kõige sagedamini teatud arvamust, kuni tekib vale visioon, mil tajutav tõde võib tegelikult olla tegelikust tõest väga kaugel.

Mõjuallikad

Avalikku arvamust võivad mõjutada suhtekorraldus ja poliitiline meedia. Lisaks kasutab meedia oma sõnumi edastamiseks ja inimeste meelte muutmiseks laia valikut reklaamitehnoloogiaid. Alates 1950. aastatest on televisioon olnud peamine avaliku arvamuse kujundamise vahend.

On tehtud arvukalt teaduslikke uuringuid, mis on uurinud, kas avalikku arvamust mõjutavad "võimutegelased" või inimesed, kellel on oluline mõju üldsuse arvamustele mõnes asjakohases küsimuses. Paljud varased uuringud modelleerisid teabe edastamist meediast "kaheastmelise" protsessina. Meedia mõjutab autoriteete ja nende kaudu laiemat avalikkust, vastandina avalikkust otseselt mõjutavale massimeediale.

Watts ja Dodds mudel

Kui avaliku arvamuse mõjutamise "kaheetapiline" protsess on ajendanud mõjutajate rolli edasiseks uurimiseks, on Watts ja Dodds teinud uuemaid uuringuid. Selles uuringus leiti, et kuigi võimsad isikud mängivad oma rolli avaliku arvamuse mõjutamisel, võivad üldsuse mitteautoriteetsed isikud mõjutada ka (kui mitte rohkem) arvamust, eeldusel, et üldsus koosneb inimestest, kes saavad kergesti rünnatav.mõju. Seda nimetatakse nende töös "mõjuhüpoteesiks".

Autorid arutavad neid leide, kasutades mudelit, et kvantifitseerida inimeste arv, keda mõjutavad nii üldsus kui ka mõjutajad. Mudelit saab hõlpsasti kohandada nii, et see esindaks nii mõjutajate kui ka üldsuse erinevaid suhtlemisviise. Nende uuringus erineb see mudel endisest "kaheastmelise" protsessi paradigmast. Samas kuulutatakse avaliku arvamuse kujundamise eesmärgiks tagada ühiskonna stabiilsus ja solidaarsus. See on iga kaasaegse riigi jaoks väga oluline.

Mõju- ja kujunemisinstrumendid

Meedial on avaliku arvamuse kujunemise mehhanismide hulgas otsustav roll: see edastab maailma üksikisikutele ja taastoodab kaasaegse ühiskonna enesehinnangut. 20. sajandi alguse ja keskpaiga kriitikud näitasid, et meedia hävitab inimese võimet tegutseda iseseisvalt – mõnikord omistati sellele mõju, mis meenutas George Orwelli düstoopilise romaani 1984 teleekraane.

Värskemad uuringud on aga viitanud keerulisemale suhtlusele meedia ja ühiskonna vahel, kus inimesed tõlgendavad ja hindavad aktiivselt meediat ja selle pakutavat teavet. Meedia kaudu manipuleerimine on peamine avaliku arvamuse kujundamise meetod.

Reklaam ja propaganda

Reklaam ja propaganda on meedia kaudu arvamuse muutmise kaks vormi. Reklaamimine on selgesõnalisem viis seda teha, reklaamides teatud toodete või ideede tugevaid külgi (jaemüügitoodete, teenuste või kampaaniaideede puhul). Propaganda on oma tegevuses salajane, kuid aitab ka arvamust peenelt mõjutada. Propagandat kasutatakse traditsiooniliselt rohkem poliitilistel eesmärkidel, reklaami aga ärilistel eesmärkidel.

Inimesed pole aga täielikult meediasse süvenenud. Avaliku arvamuse kujundamisel mängib endiselt suurt rolli kohalik suhtlus. Inimesed sõltuvad nende inimeste arvamustest, kellega nad töötavad, käivad jumalateenistustel, sõpradel, perekonnal ja muudel väikestel inimestevahelistel suhtlustel. Teised tegurid avaliku arvamuse kujundamisel on majandus, millel on suur mõju inimeste õnnelikkusele, populaarkultuur, mida võib dikteerida meedia, kuid mis võib areneda ka väikeste sotsiaalsete liikumistena, ja massilised globaalsed sündmused, nagu 11. septembri terrorirünnakud muutis inimeste meelt dramaatiliselt.

Kaheastmeline protsess

Paul Lazarsfeld väitis, et avalikkus kujundab oma arvamuse kaheetapilise protsessina. Ta arvas, et enamik inimesi loodab arvamusliidritele. Neid juhte mõjutavad maailma sündmused. Seejärel edastavad nad arvamusi vähemaktiivsetele ühiskonnaliikmetele.

Lazarsfeld uskus, et meedia on arvamusliidrite peamine teabeallikas. Kuid tema teooria võis nägemata jätta meedia tohutut mõju igale kodanikule, mitte ainult mõnele valitule. Enamik inimesi kogub kogu oma teabe jooksvate sündmuste kohta mõnest meediavormist, olgu selleks suured ajalehed, teleuudised või Internet.

Need mõjutavad ka avaliku arvamuse kujunemist. Nende inimeste käes olev teave on suuresti värvitud nende esindajate arvamusega. Selle tulemusena aktsepteerivad paljud inimesed oma mõjutajate arvamusi (kuigi võib ka väita, et nad kalduvad nende ringhäälinguorganisatsioonide poole sarnaste üldiste arvamuste tõttu). Seega on autoriteedi tundel avaliku arvamuse kujundamisel üks peamisi rolle.

Avalik arvamus on erinevate sotsiaalsete rühmade keskmine ja toetatud enamuse seisukoht mis tahes probleemi suhtes, võttes arvesse massiteadvuse arengut ja sotsiaalse grupi rollirepresentatsioone ühiskonnas käitumise ja mõtlemise kohta.

Avalik arvamus koosneb laialdaselt levitatud teabest, nagu arvamused, hinnangud, uskumused, ideoloogiad, aga ka kuulujutud, kuulujutud ja luulud.

Avaliku arvamuse objektiks on konkreetsed teemad, mille kohta üksikisiku, grupi või avalikkuse seisukohta väljendatakse või saab väljendada, ning materiaalse tootmise protsess ja ühiskonna vaimse elu sfääris toimuvad sündmused, fännide käitumine staadionil, publik teatris, poliitilised liidrid. Enamasti on objektideks poliitilised ideed, õigusteadvus, moraal, teadus, kunst, religioon, filosoofia, ökoloogia ja majandus jne.

On: objektid-faktid - üks või teine ​​tegelikkuse fakt, objektid-sündmused - faktide kogum, mis moodustab sündmuse sisupoole, objektid-nähtused - protsessid.

Avaliku arvamuse subjektiks on ühiskond tervikuna, "arvamuste looja". Avaliku arvamuse subjekt on selle kandja. See võib olla sotsiaalne klass, töörühm, rahvus.

Seega võib järeldada, et avalik arvamus on avaliku teadvuse spetsiifiline ilming, mis väljendub hinnangutes (nii suuliselt kui kirjalikult) ja iseloomustab suurte sotsiaalsete gruppide (eelkõige enamuse) selget (või varjatud) suhtumist tegelikesse probleemidesse. tegelikkusest, mis pakuvad avalikku huvi. Ühiskonna arvamus on mobiilne struktuur ja sellest, mis oli üksikisiku arvamus, võib ühtäkki saada ühiskonna arvamus. Iga tegur, iseloomuomadused, meeleolu - kõik võib seda nähtust mõjutada. Seda nimetatakse arvamuste liikuvuseks. Avaliku arvamuse kujundamisel on oluline roll massimeedial (massimeedia), eelkõige: televisioon, raadiosaade, trükiväljaanded (ajakirjandus). Avalikku arvamust mõjutavad ühiskonna poolt autoriteetseks ja pädevaks tunnistatud inimeste arvamused ning inimeste isiklikud kogemused. Riigipoolsed avaliku arvamuse mõjutamise vahendid on propaganda ja tsensuur.

Avalik arvamus kujuneb järgmistel olulistel tingimustel:

• 1. avalik arvamus kujuneb siis, kui rahva poolt arutlusele tuuakse suure praktilise tähtsusega probleem, probleem (küsimus), mis mõjutab inimeste sotsiaalseid huve (majanduslik, sotsiaalne, poliitiline, vaimne elu). See on väga oluline punkt.
• 2. avalik arvamus puudutab kõige sagedamini poliitika, õiguse, moraali, kultuuri ja kunstiga seotud küsimusi, kus on rohkem vaidlusi ja meie huve puudutavaid küsimusi. Avalikkuse tähelepanu all on kõige sagedamini need avaliku teadvuse vormid, need küsimused, mis hõlmavad hinnangute, omaduste erinevusi, sisaldavad arutelumomenti.
• 3. Ja järgmiseks avaliku arvamuse kujunemise tingimuseks on kompetentsuse tase. Kui mõni arutlusel olev teema pole inimesele tuttav, siis kõige levinum vastus arvamuse küsimisele on: "Ma ei tea."

Avaliku arvamuse kujunemise peamiseks põhjuseks on vajadus ühiskonna loomuliku tõukejõu järele ning nagu juba öeldud, on just avalik arvamus globaalseks liikumapanevaks jõuks, sest avalik arvamus on massiteadvuse seisund, mis sisaldab endas suhtumist. (varjatud või selgesõnaline) erinevate inimrühmade sotsiaalse reaalsuse sündmustele ja faktidele.

Avalike arvamuste tüpoloogia:

• ? vastavalt arenguastmele: tärkav, aktiivselt arenev, täielikult välja arenenud, hääbuv (olulisuse kaotamine);
• ? vastavalt sotsiaalsetele vajadustele vastavuse astmele: aktuaalne (kaasaegne), progressiivne (tulevikku pürgiv), reaktsiooniline (iseloomustab avaliku arvamuse mahajäämust praegustest ühiskondlikest protsessidest);
• ? erinevat tüüpi märkide ja tunnuste järgi: individuaalne, rühmitus, kollektiivne, avalik, tõene ja vale, stabiilne ja muutlik, selge ja ebamäärane, domineeriv ja vastandlik, ametlik ja mitteametlik, konservatiivne ja uuenduslik, hilinenud ja õigeaegne jne.

Avaliku arvamuse kujundamise eesmärk on suunatud kavatsus, väsimatu soov, kustumatu janu viia vaadeldav, olemasolev, aktuaalne kooskõlla soovitava, nõutavaga; mitte kohanemine reaalsusega, vaid soov väljendada oma suhtumist sellesse, mõjutada sündmuste ja protsesside kulgu, lahendada konflikte ja vastuolusid.