Вопросы чтобы начать беседу. Как начать тяжелый разговор и быть услышанными. Постоянная тренировка навыков общения

Бывает и так, что нужно скоротать время до отправки дирижабля, и единственный способ - разговорить случайного попутчика. Наши советы универсальны: ведь с их помощью ты сможешь зажечь и поддержать пламя диалога с кем угодно! Итак, внемли. А потом, взяв советы на вооружение, и сам говори.

01 Оставь светскую беседу неудачникам

Недавно ученые выяснили, что люди зевают в три раза интенсивнее, когда собеседник сообщает им, что «вот уже и зима близко». Ну ладно, ладно, ученые ничего подобного еще не выяснили. Но наверняка скоро выяснят. Потому что светская беседа на общие темы создает у собеседника ощущение, что, во-первых, ты скучный, а во-вторых, считаешь скучным заодно и его. Тему для разговора ищи здесь и сейчас. Например, если у собеседника (что-то мы надолго забыли о существовании девушек, то есть собеседниц) в руках бокал с мартини и оливкой, спроси: «А вы в курсе, что косточка оливки является прекрасным абсорбентом и препятствует скорому опьянению?»

02 Иди в наступление

Сразу же интересуйся мнением собеседника по тому или иному вопросу. Спроси прямо: «Как вы относитесь к внесению в Думу законопроекта о запрете на оливки в мартини?» У каждого человека есть мнение по тому или иному поводу. И человеку очень лестно, когда этим мнением интересуются. Правда, ты рискуешь нарваться не на диалог, а на монолог, когда человек, отставив коктейль в сторону, достанет кипу бумаг и скажет: «Я давно ждал этого вопроса! Тут у меня все подробно изложено, сейчас расскажу…»

03 Возвышай собеседника

Попроси у собеседника совета. «Как вы считаете, стоит ли мне положить пятую оливку к себе в мартини или четырех будет достаточно?» От мнения совет отличается тем, что ты не просто интересуешься собеседником - ты просишь его повлиять на твою жизнь. А это уже качественно новый уровень доверия. Собеседнику должно стать приятно вдвойне. Ну или он запаникует от ответственности, которую ты хочешь на него возложить, и, расплескав мартини, выбежит из помещения.

04 Не стремись все знать

Задавай простые вопросы, на которые собеседнику приятно отвечать. Не нужно спрашивать, в каких регионах Прованса выращивают гигантские оливки, а в каких - карликовые. Даже если он компетентен в данном вопросе (особенно если компетентен), он начнет отвечать долго, нудно и подробно. В итоге, скорее всего, и у тебя все смешается в кашу (оливковую, очевидно), и собеседник потратит на ваш разговор много ценной энергии. Спроси просто: «Разве оливки и маслины - это не одно и то же?» Любой будет рад ответить на такой вопрос.

05 Но и не останавливайся на достигнутом

Нет ничего удивительного в том, если, задавая вопрос, на который можно ответить «да» или «нет», ты получишь лишь «да» или «нет». Поэтому проси разъяснений. «Разве оливки и маслины - это одно и то же?» - «Да». - «Как интересно, а почему же они разного цвета?» Согласись, на этот вопрос уже сложнее ответить «да». И даже «нет». Собеседник вынужден будет пообщаться с таким приятным ненавязчиво-настойчивым человеком, как ты.

Случалось ли с вами такое, что ваше внимание привлек незнакомец, но вы не знали, как с ним заговорить? Поверьте, вы не одиноки. Большинство людей не представляют, как начать разговор с незнакомым человеком, и в итоге, возможно, проходят мимо своей судьбы. Если вы больше не желаете попадать в такие неловкие ситуации, обязательно читайте дальше!

1. Попросите о помощи

Отличный способ завязать знакомство - попросить о помощи, потому что, когда кто-то вам помогает, формируется естественная связь. Например, в супермаркете вы можете спросить незнакомца о том, не знает ли он, как определить, спелый плод или нет.

2. Прокомментируйте

Вместо того чтобы похвалить что-то банальное, например глаза, отметьте то, что показывает индивидуальность человека, к примеру дизайн его кошелька или книгу, которую он держит в руках.

3. Ищите общие интересы

Может показаться, что интересы незнакомца разгадать невозможно. Но если в один момент вы находитесь в одном и том же месте, вас туда привела какая-то причина. Спросите о ней или поинтересуйтесь, почему человек выбрал именно это место.

4. Поздоровайтесь

Искренне улыбнитесь и скажите: «Привет». Это звучит слишком просто, но люди уже так привыкли к тому, что все всегда смотрят в телефоны, что улыбка и слова приветствия уже будут смелым шагом.

5. Спросите мнение

6. Пошутите

Шутки хорошо действуют, потому что они обезоруживают и работают на биологическом уровне. Если человек смеется над вашей шуткой, ему с вами комфортно.

7. Сделайте неординарный комплимент

Комплименты ломают лед между людьми. Вы можете проверить их действие, просто сделав прохожим на улице комплименты и посмотрев на их реакцию.

8. Обсудите поп-культуру

Прокомментируйте или пошутите на тему поп-культуры, с которой большинство людей знакомы - о чем-то легком, только не о политике.

9. Попросите оказать услугу

Людям нравится помогать. Даже если вам ничего не нужно, просто попросите, например, достать книгу с верхней полки или подержать что-то, пока вы достаете свой кошелек.

10. Сделайте его своим сообщником

Например, стоя в очереди в банке, предложите вместе ограбить эту организацию.

11. Покажите свою глупость

Задавать вопросы с юмором - отличный шаг. Например, в продуктовом магазине спросите о том, что такое хорошее яблоко, причем уточните, что это очень важно для вас.

12. Вспомните "Икеа" и королеву Англии

Отличный метод начать разговор - сказать что-то актуальное, но забавное. Например: «Твое лицо мне очень знакомо. Возможно, мы встречались в "Икеа" или на приватном ужине у королевы Англии?»

13. Используйте самооценку

Можно сыграть на самооценке человека, если он что-то делает, причем делает хорошо. Например, скажите, будто вы ему завидуете, потому что у него это получается лучше.

14. Расскажите действительно глупый анекдот

Отличный способ завязать знакомство - сказать глупую шутку. Люди к таким шуткам обычно более восприимчивы, потому что они не требуют больших усилий для понимания.

15. Проверьте эрудицию

Большинству людей нравятся загадки, ребусы и головоломки, поэтому такие задачки помогут поддержать разговор в течение долгого времени. Например, попросите вспомнить 3 страны, название которых начинается на букву Ю.

16. Выдайте глубокую мысль

Попробуйте использовать философский подход. Например, когда вы видите, что кто-то наслаждается кофе, можете отметить красоту данного момента.

17. Задайте вопрос без правильного или неправильного ответа

Вопрос «откуда ты?» просто прекрасен, потому что это простой и естественный способ начать спрашивать кого-то о нем самом.

18. Воспользуйтесь ситуацией

Один из лучших вариантов начала разговора - задать вопрос, причем лучше ориентироваться по ситуации. Например, если вы на мероприятии, спросите о том, слышал ли ваш собеседник этого докладчика или автора раньше.

19. Используйте цитату из фильма

Никто не знает больше о начале разговора, чем сценаристы.

20. Сделайте ставку

Подойдите к кому-то и скажите, что он нужен вам, чтобы решить спор между вами и вашим другом.

21. Предложите помощь

Оказаться полезным - отличный способ привлечь внимание человека, особенно когда он изо всех сил пытается что-то сделать или кажется слишком загруженным проблемами.

22. Поразите своей уязвимостью

Иногда это самый быстрый способ знакомства. Например, на каком-то празднике можете сказать, что не знаете вокруг ни души. В самолете - о том, что боитесь летать, и т. д.

23. Будьте лучше грубым, но честным

Если вы ищете романтических отношений, а не платонической дружбы, то имеет смысл сказать об этом прямо. Вы сэкономите и свое время, и время человека, с которым хотите познакомиться.

Этот подход всегда эффективен, потому что он кажется искренним. Человек может покраснеть, но улыбнется и поблагодарит вас.

25. Приветствуйте его

Если вы находитесь в баре и ищете повод поговорить с кем-то, просто привстаньте и поднимите свой стакан в знак приветствия. Это эффективно, потому что вежливо, и, скорее всего, вы получите ответный жест.

Если вы попросите кого-нибудь, заинтересовавшего вас, дать вам совет, то получите отличный повод для разговора и тему для начала знакомства.

27. Пригласите в совместную поездку

С появлением приложений для вызова такси людям стало легче добираться из одного пункта в другой. Если вы заметите, как кто-то пытается заказать такси в приложении, предложите поехать вместе, если вам по пути, конечно.

28. Планируйте отпуск мечты

Спросите кого-нибудь о том, куда он отправится, если ему предложат бесплатный билет в любую точку мира.

29. Немного напугайте

Например, спросите о том, какой была девичья фамилия матери незнакомца. После ответа пошутите, что теперь у вас есть ответ на один из вопросов системы онлайн-безопасности.

30. Повторите то, что он сказал

Если вы застенчивы, попробуйте стать чутким слушателем. Вспомните, что вы слышали, когда он говорил, и повторите то же самое. Это помогает другому человеку почувствовать себя услышанным и понятым.

31. Присоединяйтесь к веселью

Представьтесь и скажите: «Вы выглядите так, как будто вам очень весело, поэтому я захотел подойти и поздороваться». Это эффективно, потому что в данный момент вы будете излучать уверенность и харизму.

32. Узнайте малоизвестную информацию

Спросите: «О чем бы я никогда не догадался, глядя на тебя?» Это хорошее начало, потому что всем нравится чувствовать себя уникальным, и ответ даст немного больше информации, чем можно было получить в другом случае.

33. Используйте сарказм

Немного сарказма может помочь поднять настроение. Например, если кто-то читает электронную книгу, можно сказать: «Ты, должно быть, очень умный, я понимаю только текст со смайликами».

34. Спросите об общем друге

Общие друзья - отличный повод для разговора, когда вы находитесь на семейной встрече, вечеринке или на любом другом мероприятии, куда вас пригласил один и тот же человек. Спросите о том, откуда ваш собеседник его знает.

35. Скажите о приятном

Счастливый человек больше интересуется окружающим миром. Попробуйте начать разговор, вызвав приятные эмоции, например, отметив, как прекрасна ночь.

36. Оцените место

Этот вариант подходит для любой ситуации. Вы можете, например, сказать, что вам нравятся высокие потолки в помещении либо отметить красоту декоративных элементов.

37. Говорите с улыбкой

Невозможно оказаться равнодушным к тому человеку, который искренне вам улыбается. Это означает, что улыбаться нужно всем лицом, включая и глаза. Улыбка обезоруживает, повышает уровень симпатии к вам и шансы на позитивный разговор, прежде чем вы начнете говорить.

У каждого она своя: избавиться от одиночества, получить новые знания, завести контакты в определенной среде, покрасоваться перед новыми знакомыми, повысив свою самооценку. Даже если человек совсем не знаком (допустим, это просто никнейм в интернете), он все равно оставляет следы своей умственной жизнедеятельности. И перед тем, как начать общение, хорошо бы погонять его имя, электронный адрес (или юзернейм, если он достаточно уникальный) по . Если выяснится, что сногсшибательный красавец имеет привычку занимать деньги у своих виртуальных подружек и бесследно исчезать, то вопрос о переписке должен отпасть сам собой.

Просьба, которую приятно выполнить. Если это общение в социальной сети, то полезно будет посмотреть интересы или место , а затем придумать вопрос, на который собеседнику будет легко и приятно ответить, продемонстрировав предмета. При этом необязательно задавать прямые и бесхитростные вопросы типа: "Страшно прыгать с парашютом?". С профаном общаться удовольствия мало. Лучше чуть глубже копнуть тему, чтобы предстать перед собеседником своим человеком, пусть даже и новичком.

Навыки, которые могут заинтересовать собеседника. Этот способ годится, когда человек сам открыт к общению, открыто говорит о своих интересах, стремится показать себя, выкладывает много личных фотографий, особенно пляжных, домашних с вечеринок. Здесь уместно будет выразить симпатию (но без навязчивости и откровенной лести) и предложить общение, рассказав немного о себе. Аккуратная фраза в духе: "Ты показался/показалась мне симпатичным и открытым человеком. Я думаю, нам интересно будет говорить о..." В этом случае уместно будет предложить свою помощь в той области, которая кажется человеку наиболее интересной. Если девушка интересуется определенным направлением в музыке, то можно и расширить свой кругозор, чтобы заинтересовать ее.

Хорошие манеры. Человек, который стремится резко сократить дистанцию в общении, зачастую настораживает и отталкивает. А собеседник, который начинает переписку в мягких, деликатных выражениях, сохраняет искреннюю интонацию и не пытается приукрашивать и привирать, вызывает наиболее благоприятное впечатление. В общении по переписке первые два-три письма самые важные. И для того, чтобы замаскировать некоторые огрехи (например, безграмотность или незнание сложных слов), приходится пользоваться словарями, книгами, журналами, сайтами - дополнительной литературой.

Оригинальность. Помните вопрос из советского фильма: "Здравствуйте. Вы не подскажете, где находится нофелет?" Если собеседник человек молодой и легкий, то после приветствия можно написать забавный вопрос, который вызовет интерес. "Пинг-понг по переписке" - особый вид спорта, в котором ценится юмор и умение нескучно мыслить. Но эти умения надо оттачивать.

Насколько бы серьезную тему не предстояло обсудить, лучше подготовиться к ней заранее. Распалить костер вражды – дело простое, а вот найти выходы из ситуации, которые бы устроили всех, – для этого нужно мастерство. Но мы поможем справиться с трудностями, чтобы закончить разговор на позитивной ноте.

Какие правила поведения в споре помогут быть услышанными, сохранив расположение человека?

1. Установите зрительный контакт

Взгляд глаза в глаза демонстрирует, что мы настроены на диалог серьезно и готовы внимательно выслушать все доводы собеседника. Единственное условие: старайтесь быть на одном уровне – либо оба сидите, либо стойте. Перекосы в этом деле грозят неправильной расстановкой сил и трудностями во взаимопонимании.

2. Контролируйте тембр голоса

Ваша речь в разговоре не должна быть слишком громкой, быстрой, напористой или дополненной нецензурными словечками. Изъясняйте мысли четко, внятно, сдержанно и спокойно. Также не забывайте оставлять право голоса оппоненту, вы ведь хотите прийти к общим целям?

3. Помните о своих слабостях

Чтобы не сойти за эгоиста, который не умеет считаться с чувствами окружающих, обязательно держите в голове не только свои достоинства, но и недостатки. Это поможет смягчить напор в ссоре и заставит собеседника вам симпатизировать. Ведь нет человека приятнее того, кто не считает себя истиной в последней инстанции и готов признавать ошибки.

4. Не бойтесь брать тайм-ауты

Не всегда тактика выяснения отношений до победного конца приносит ожидаемые плоды, иногда полезнее сделать перерыв, обдумать сказанное, поискать альтернативы предложенным решениям. Договоритесь с оппонентом о возможности взять тайм-аут в особенно напряженные моменты разговора, чтобы не накалять ситуацию и избежать серьезных недомолвок.

5. Говорите «я-сообщениями»

Укоры, обвинения, оправдания, перебрасывание ответственности – все это отдаляет нас друг от друга, выстраивая невидимую стену. Если хотите быть услышанными, учитесь правильно выражать свои мысли с помощью «я-посланий». Не нужно нападать на собеседника с кулаками, попробуйте объяснить ему свои чувства: вместо «вы не правы» скажите «должно быть, я неправильно вас понял».

6. Не отступайте от темы

Когда мы заведены, есть опасность удариться в перечисление всех недостатков человека и нерешенных проблем из прошлого. Держите себя в руках и не распыляйтесь по мелочам, иначе потеряете суть диалога и только ухудшите свое положение. Все равно выяснить все за один раз не удастся. Сконцентрируйтесь на самой важной теме и будьте максимально корректны, чтобы не спровоцировать возникновение новых конфликтов.

7. Поставьте себя на место оппонента

Этот совет активно предлагают все тренеры по эффективности. Надев на себя шкуру собеседника (клиента, друга, любимого человека), вы сможете посмотреть на ситуацию его глазами, оценить корень преткновения, понять, что же все-таки им движет. В трудном разговоре мы зачастую думаем только о себе, не беря в расчет чувства партнера. А стоило бы! Это поможет быстрее наладить мосты и прийти к компромиссам.

8. Делайте акцент на выгоде второй стороны

Проблему будет легче замять, если вы сможете донести до собеседника выгоду, которую он получит в результате разрешения конфликта. Не спешите напоминать человеку о всех причиненных им неудобствах, об обидах и барьерах, которые вас разъединяют. Ищите общее, постройте диалог так, чтобы собеседник сам захотел поставить точку, будто это была его личная инициатива.

9. Следуйте тактике «и нам, и вам»

Если оппонент рассержен и не хочет слушать никаких доводов, попробуйте взять ситуацию в свои руки, перестав оправдываться и начав активно предлагать. Выкрутите негатив на позитив, покажите возможности, которые открываются. При этом говорите не только о собственных удобствах, но и о плюсах, которые получит другая сторона.

10. Подавайте негатив в виде сандвича

Неприятные моменты случаются, но это не повод ковырять незаживающую рану и портить всем настроение. Попробуйте подойти к болезненной теме творчески: начните с позитивной ноты, косвенно заденьте сложности и критику, после чего снова переключитесь на позитив. Это поможет сделать замечание и сохранить отношения. Главное, правильно соорудить «бутерброд», чтобы он не вызвал изжоги.

Ну а чтобы совсем закрепить эффект, предлагаем запомнить несколько выигрышных фраз, которые выручат вас в тяжелые моменты беседы, позволив правильно расставить акценты и снять излишнее напряжение.

Фразы для начала разговора

• «Знаешь, мне нужна твоя помощь в решении одного вопроса. У меня уже есть некоторые мысли, но я хочу услышать твои».
• «Да, у нас разные взгляды, во многом я не согласен. Но мне хочется тебя понять и хорошенько во всем разобраться, чтобы больше к этому не возвращаться».
• «Давай сделаем небольшой перерыв, нужно выпить кофе и все обмозговать. Как ты себя чувствуешь?»
• «Хочешь ужалить меня побольнее, выплеснув гору негатива, или все-таки покончим с этой проблемой раз и навсегда?»

И помните, вы затеяли этот диалог не чтобы разругаться вдрызг, но чтобы найти точки понимания и сделать ваши отношения лучше.

Беседы «обо всем и ни о чем» - дано не каждому. Многие не видят смысла в таких разговорах, а между тем они выполняют свою полезную роль - помогают разрядить обстановку, мгновенно адаптироваться в новой компании и заслужить в ней симпатию, сгладить конфуз и ненавязчиво наладить контакты (в том числе деловые). Для кого-то стать своим среди чужих через 5 минут знакомства - это . Если вы не из их числа, вам пригодятся несколько советов, как правильно начать разговор с незнакомцем.

1. Вопрос

Самый стандартный вариант завязать беседу - задать вопрос. И многие им пользуются, вот только не всегда верно. Например, анкетные вопросы из серии «Где вы работаете?», «Сколько у вас детей?» собеседнику как минимум покажутся бестактными и как максимум заставят ретироваться. Зато размытая формулировка «Чем вы занимаетесь?» будет уместна в любых обстоятельствах, особенно если собравшиеся присутствуют на мероприятии по долгу службы.

Далее будет логично поинтересоваться, как прошло событие или что было до вашего появления в случае, если собеседник присутствовал на мероприятии раньше вас. Вопрос «Что привело вас сюда?» поможет понять, расположен ли человек к новым знакомствам. В зависимости от ответа вы можете рассказать, например, о прошедшей или предстоящей конференции/премьере из своего календаря, которая может быть интересна новому знакомому.

Заручившись доверием, вы можете позволить себе уже более личные вопросы: «Чем вы заняты сегодня/на этой неделе?».

2. Комплимент

Самый простой способ расположить к себе собеседника и начать разговор - . Конечно, это в большей степени сработает в женской аудитории, но и с мужчинами можно сымпровизировать что-нибудь пооригинальнее, чем «ты прекрасно выглядишь». Можно, к примеру, зацепиться за элемент костюма, похвалив галстук, запонки или в целом элегантный образ, обратить внимание на прическу или отдохнувший/ . Стоит только иметь в виду, что в разных странах один и тот же комплимент незнакомец воспримет по-разному (французы могут решить, что вы флиртуете), впрочем, так или иначе разговор завяжется.

3. Просьба о помощи

Порой самая незначительная просьба о помощи или, наоборот, находчивый или шуточный совет незнакомцу могут вылиться в интереснейшее знакомство и долгую беседу. Причем вы можете слукавить и попросить совета у незнакомца (незнакомки), даже если на самом деле в нем не нуждаетесь. Люди любят помогать, ведь это дарит им чувство нужности и удовлетворения, и никогда не откажут в маленькой просьбе, совете или компетентном мнении, будучи, например, экспертом в области, которая совершенно случайно является объектом и вашего интереса.

4. Неличные темы

В начале знакомства обоим собеседникам будет комфортно, если разговор не будет касаться личных тем в той или иной степени. Проще всего начать беседу , на котором вы оказались в данный момент, услышанных и увиденных там спикерах, проектах, музыке и тому подобное. К примеру, вы решите заговорить с одним из гостей на свадьбе о сценарии торжества, похвалите платье невесты, торт, чем произведете приятное впечатление на незнакомца, и затем спросите его (ее) мнение на этот счет. В какое бы русло дальше ни перетек разговор, поддержать его не составит труда.