К чему приводят невысказанные обиды. Претензии - это невысказанные желания

Семейные конфликты довольно парадоксальное явление. Парадокс заключается в том, что участники отношений совершенно по-разному чувствуют себя в них: один из супругов считает отношения в семье благополучными и стабильными, а другой - чувствует себя глубоко несчастным. При внешнем благополучии, человек начинает отдаляться, закрываться, испытывая глубокое неудовлетворение своей семейной жизнью.

Неудовлетворенность становится фоновым состоянием

Такие умонастроения чаще присущи женщинам, хотя и мужчины их тоже могут испытывать. Появляется серьезная основа для внутреннего конфликта. С одной стороны, все же хорошо, причин печалиться нет, а с другой стороны – все плохо, все настолько плохо, что руки опускаются. Саму себя трудно понять, а партнеру и подавно. Ведь было все хорошо, но в один миг ты начинаешь думать о разводе.

Внутри накопилась масса невысказанного, скрытого, не проявленного. И ты пытаешься партнеру что-то объяснить, но выходит с трудом. Твои доводы похожи на необоснованные претензии, и мужчина начинает упрекать в том, что от тебя у него взрывается мозг. Именно поэтому среди мужчин бытует заблуждение, что женщин удовлетворить невозможно в принципе, и сколько ни старайся, им всегда мало. А так как это невозможно, то и пытаться не хочется. Отсюда и разговоры о непонятной женской логике. Мужчины не без иронии это отмечают, женщины еще больше закрываются в себе.

Но однажды этот Ящик Пандоры открывается, и из него вываливается все то, что копилось месяцами и годами. Все невысказанные обиды, все претензии.

Это может быть похоже на цунами. Волна деструктивных чувств обрушивается на мужчину, который, словно ошпаренный рак, округляет глаза в недоумении. Ему кажется, что обиженная женщина готова на все, кроме адекватных поступков. Откуда это все, с чего такая немилость?

В лавине обвинений вспоминается все: не выброшенный утром пакет с мусором, «важная» дата, ваши «постоянные» встречи с друзьями и то, что вы не навещали родителей уже 3 недели. Такую порцию обвинений мужчине переварить за раз невозможно, и он очередной раз отметит для себя, что угодить вам невозможно. Он в принципе не готов очередной раз возвращаться к обсуждению тех событий, срок давности которых уже истек. Для него это проблемы, высосанные из пальца, появившиеся на пустом месте и придуманные вами. О многих из них он вовсе ни слухом, ни духом, понятия не имел, что его действия причинили женщине боль. Ведь в настоящем моменте нет причин для ссоры, а если и есть, то уж точно ваше поведение неадекватно причине.

Что же происходит на самом деле с женщиной?

Природа женщины имеет волнообразный характер. Она то балансирует на подъеме, то впадает в хандру и депрессию. Хорошая новость в том, что она сама же себя может поднять на гребень волны. Плохая новость заключается в том, что попадая на эмоциональное дно, она к текущим своим сложностям приплюсует прошлые разочарования и обиды.

К тому же, у женщин особые отношения со временем. Мужчины ориентируются во времени понятиями «давно», «недавно» и «сейчас». Данная градация времени распространяется на сферу личных отношений, так как в делах и бизнесе мужчины отлично осваивают различные техники тайм-менеджмента и оперируют делами с виртуозной ловкостью. Женщины же всегда точно знают, когда последний раз ребенок посещал дантиста, когда у ребенка появился первый зуб, когда у вас было первое свидание, и во что она была одета.

Если что-то повторяется более двух раз, это автоматически переходит в разряд «постоянно». То есть, если мужчина в недавнем прошлом несколько раз задерживался с работы или встречался с друзьями - он услышит обвинение в том, что он делает это постоянно. Кстати, этим же и объясняется желание регулярно обновлять гардероб – не хочется «постоянно» ходить в одном и том же.

Волнообразное поведение женщины объясняется еще и тем, что на женскую природу и ее энергетику влияет Луна. А, как известно, положение Луны относительно Земли создает такие природные явления как приливы и отливы в морях и океанах. Так что у женского поведения есть вполне природные причины.

Незначительная ссора, переросшая в грандиозный скандал, указывает на наличие у одного или у обоих партнеров внутреннего конфликта. Его причина в несоответствии ожиданий и текущей реальности. Эти ожидания могут долгое время копиться внутри, провоцируя то самое недовольство на фоне внешнего благополучия, о котором я говорила в начале статьи. Подобно спящему вулкану: до определенного времени он абсолютно безопасный, но стоит ему проснуться – катастрофа неизбежна. Дай Бог, если обойдется без жертв. Отрицательные эмоции могут годами копиться, но неизбежно и часто неожиданно дают о себе знать.

Принцип 90/10

Понять глубину их действия можно с помощью принципа 90/10. О чем говорит нам этот принцип?

Когда мы чувствуем обиду, расстроены из-за чего-то, постоянно прокручиваем в голове заезженную пластинку негативных мыслей, то на 90% эти переживания связаны с прошлым опытом и только 10% - с текущей ситуацией. Иначе говоря: 10% - это то, что объективно имеет место быть и 90% - наши мысли по поводу происходящего. Этот принцип универсален как для мужчин, так и для женщин.

Если учесть волнообразный характер поведения женщин и принцип 90/10, то можно согласиться с французской пословицей - из ничего настоящая женщина может сделать три вещи: салат, шляпку и скандал. Это, конечно, юмор, но в каждом шутке лишь доля юмора, все остальное – правда.

Совсем не важно, кто первый взорвется и начнет выяснять отношения. Важно, чтобы это произошло. Невысказанные обиды, как гнойные раны на теле вашей семьи. Любой врач подтвердит: если гной выходит наружу – это хорошо; если во внутрь – это заражение. Не нужно воспринимать конфликты как нечто плохое по определению. Посмотрите на них сквозь призму развития и спасения ваших отношений.

Конечно, бывают тяжелые случаи, когда конфликты являются способом эмоционального развлечения, но сейчас не об этих парах. Я говорю о зрелых отношениях и конфликтах как о способе раскрыть внутреннюю боль.

Не вовремя высказанные обиды сейчас, послужат поводом для конфликтов в будущем. Рано или поздно, но гнойник прорвет. Утешает одно: если мы неожиданно попадаем под власть своих негативных эмоций и невысказанных обид, мы можем быстро освободиться от них. И конфликты нам в этом помогают. Важно только соблюдать технику безопасности при их проведении. Как это делать?

Откажитесь от обвинений и жалоб в адрес ваших обидчиков

Пусть книгу жизни писать начали они, но возможность продолжить историю вашей жизни и закончить ее happy end"ом никто не отнимал. Никто не виноват в том, что вы накопили в своей эмоциональной памяти не то, что нужно. Помните: только 10% вашего состояния связаны с ситуацией, остальное - ваше отношение к ней. Если все же хочется отыскать виновного в своих несчастьях - подойдите к зеркалу и познакомьтесь с ним. Это правило распространите не только на прошлых обидчиков, но и на настоящих и будущих.

Возьмите тайм аут

Минимум на час. В идеале на 24 часа.

Чтобы справиться с нахлынувшим негативом, нужно, прежде всего, дистанцироваться от объекта вашей агрессии. Физически дистанцироваться: уйдите в другую комнату, отправьтесь на улицу. Наедине с собой постарайтесь добраться до сути своих эмоций. Не прогоняйте их прочь, не пытайтесь их вытеснить из своего сознания. Подавленная эмоция никуда не исчезает, она отправится на задворки вашей эмоциональной памяти и при похожей ситуации вновь даст о себе знать. Наблюдайте за эмоциями, отнеситесь к ним как к гостям в вашем доме: вы их принимаете и спокойно отпускаете. Это называется быть осознанным.

Проведите менеджмент своих эмоций, спросите себя.

  • Что я чувствую прямо сейчас?
  • Почему я это чувствую? Что во мне запускает это чувство?
  • Это ситуация или мое отношение к ситуации запустило во мне вспышку гнева?
  • Имеет ли партнер отношение к моей реакции?
  • Какую цену мне придется заплатить, если я промолчу о своих эмоциях сейчас и проигнорирую данную ситуацию?
  • Какую цену мне придется заплатить, если я открыто выскажу все свои эмоции? Никто не может обидеть вас без вашего на то согласия.

Событие плюс отклик равно результату

Вы и только вы решаете, как поступать. В любой жизненной ситуации – только вы решаете, что ощущать, что чувствовать, думать и делать. Не пытайтесь оправдать свои поступки и решения поведением другого человека. Казалось бы, все просто, но нет. «Из-за тебя я чувствую себя плохо. Ты виноват в моем настроении» - примерно так начинается большинство конфликтов. Но наша реакция – это свободный выбор. Господь наградил человека свободной волей, а человек все равно пытается свои реакции списать на кого-то: на мужа, жену, детей, Бога и т.д.

Возьмите себе за правило следующую фразу: решаю я.


Скажите о своих чувствах

Если, освободившись от своих проекций, прошлых обид, выдержав паузу, вам есть, что сказать партнеру и ваша реакция на 100% состоит из текущего момента - скажите о своих чувствах. Если есть, что сказать – скажите. Не смотрите на это как на конфликт. Что хочешь увидеть, то и увидишь.

Предупредите партнера, что вы не хотите его ни в чем обвинить или задеть его чувства. Вы просто хотите сказать о том, что ВЫ чувствуете в связи со сложившейся ситуацией. Расскажите, почему вы это чувствуете, чтобы ваши слова не воспринялись как претензии и излишняя эмоциональность. И обязательно скажите, чего вы хотите на будущее и почему это для вас важно.

В этот момент важно напомнить себе, с какой целью вы пришли в эти отношения. Скорее всего, вы хотели заботы, любви, взаимоуважения. Помня об этом, вы постараетесь рассказать о своих чувствах без претензий и прямых обвинений. Атакуя с шашкой, вряд ли удастся получить все то, чего хочется от отношений. Скорее всего, ваша атака встретит не менее эмоциональное сопротивление.

Находясь в отношениях, мы загнаны в силки собственных убеждений, требований, проекций, правил кто и что должен делать, начисто забывая о той Личности, которая находится перед ним, но которую мы в упор не видим. Мы ставим штампы «муж», «жена», наделяем их списком обязанностей и свойств характера. Смотрим друг на друга и, кроме собственного штампа, ничего не видим.

Высказывая свои чувства, учитесь смотреть не на штамповку, а на уникального человека, со своим внутренним миром, детскими воспоминаниями, убеждениями и травмами. Перед вами не «муж» или «жена» - перед вами уникальный человек. Осознайте, что такого второго человека нет, не было и не будет больше никогда.

Как повлиять на свое окружение и научиться виртуозному общению, ты узнаешь на онлайн-тренинге Ицхака Пинтосевича " ". Регистрируйся прямо сейчас!

Тревожность свойственна людям с низкой самооценкой. Они склонны к контролирующему типу поведения. Я же учу родителей выходить из психопатических кругов на уровень творческой реализации, своей и ребёнка. Этот выход сопряжен с обучением навыкам эмпатического слушания. И мой курс предназначен для тех, кто выводит детей из школьной системы. Самообразование предусматривает иные способы коммуникации с миром.

За претензиями стоят невыраженные напрямую потребности человека. Очень часто, когда дети говорят о своих желаниях, они слышат в ответ: «Мало ли, чего ты хочешь!!!». Такие дети рано получают опыт того, что говорить о желаниях напрямую опасно: будет больно от них отказываться. Да и когда ребёнок чего-то хочет, то и делать это надо ему самому. А когда результатом взрослые будут недовольны, то, пожалуй, ещё и влетит. Усваивается урок «инициатива - наказуема», а значит и брать ответственность на себя уже не хочется.

А если родители результатом будут довольны, то обязательно припишут заслугу успеха себе? Так бывает. И нередко. Стоит ли тогда стараться, если даже порадоваться не дадут? А когда хотел-хотел, а насытившись процессом, расхотел? Ведь заставят продолжать! И тогда дитё начинает тихой сапой ненавидеть всей душой это самое дело, которое совсем недавно заставляло сердце трепетать от радости. Как видите, причин для того, чтобы разучиться желать, в детстве бывает немало у каждого. Когда я веду тренинг, моя копилка таких причин каждый раз пополняется.

К чему же приводит отказ от знания своих потребностей и смелости их выражать?

Самая главная поломка в понимании себя, на мой взгляд, происходит тогда, когда не удовлетворяются базовые потребности младенца и ребёнка первых трёх лет жизни: потребность в защите, внимании и безусловном приятии. Для раскрытия истинного Я ребёнку важна не любая обратная связь, а только эмпатическая.

Напротив меня сидит пара.

Она: «Вечно ты уходишь с друзьями именно в тот момент, когда мне нужна твоя помощь!».

Что же стоит за этим сообщением? И почему на него такая резкая реакция - парень прямо взвился: «Опять ты начинаешь!...». Кстати, это самый часто употребимый выпад в качестве защиты от словесного нападения.

Итак, девушка обиделась на то, что парень ей уделяет мало времени. Причем, причина упрека не в «мало», а в том, что, когда парень уходит без неё к своим друзьям, девушка испытывает бессознательное разочарование в себе, которое впервые появилось в детстве, когда мама оставляла её, не реагируя на её запросы.

У ребёнка есть потребность в маме, так как все остальные его потребности в еде, игре и развитии удовлетворяются ею же. Сам он пока не в состоянии их удовлетворить. А раз с уходом мамы потребности не удовлетворяются, то ребёнок испытывает горе. Он не может разочароваться в маме, так как испытывает страх остаться без её любви. Вот и разочаровывается в себе: «Я не достоин маминой любви» и «Со мной что-то не так». Обида переполняет сердце ребёнка.

Теперь, когда девушка уже взрослая, она может удовлетворить любую свою потребность без посторонней помощи, но она бессознательно реагирует, как ребёнок, которого покидает любимый человек. Она хочет получить подтверждение своей значимости за счет друга, так как сама себе уже давно выставила низкую оценку.

Молодой человек сходу закипает, потому что с детства у него закрепилась реакция агрессивно реагировать на всякое нарушение его границ. Именно так на него самого реагировали те, в ком он нуждался и нужду эту выражал неумело, выпрашивая у взрослых внимание. Его называли капризным и говорили о том, что мальчики себя так не ведут. Его стыдили при всех.

Из страха наказания лишением общения с мамой, ребёнок подавляет агрессию и вытесняет её в бессознательное.

Во взрослом состоянии вытесненная агрессия находит свой выход всякий раз, когда ситуация зеркалит его потребности быть понятым и принятым значимым для него человеком.

Итак, у обоих персонажей этой истории есть потребность во внимании, то есть ответной реакции приятия. Но эти потребности они не выражают напрямую, так как даже не понимают природу своей болезненной реакции.

Обидевшись, каждый из них надеется на пополнение энергии за чужой счет: есть надежда, что, как только потребность во внимании будет реализована, человек испытает радость. Но радостью наполниться не получается, так как она тут же сливается через клапан вины, которую человек чувствует, испытывая угрызения совести маленького человечка, сидящего внутри и испытывающего своё неудовольствие собой и миром.

Ребенок вынужден приспосабливаться, чтобы сохранить иллюзию того, что его любят и желают удовлетворить его потребности. Иначе он не выживет. Однажды он разочаровывается. Недоверие - вот причина неумения, а, порой и осознанного нежелания, говорить о своих потребностях и ценностях.

Зрелый же человек вполне способен трезво взглянуть на себя, увидеть истинную подоплеку многих своих поступков и не ждать удовлетворения своих нужд за счет других людей, используя для этого манипуляции, замешанные на обиде. Стоит ли тратить время и усилия на взращивание в своём внутреннем малыше таких зрелых качеств, каждый решает сам.

Вопрос психологу

Здравствуйте,мне 27, с моим молодым человеком мы ровесники. Вместе не живем. Не в браке. Я такой человек, что, если меня что-то не устраивает, или назрел важный вопрос, или дело,мне это надо решить и обсудить. Прийти к общему знаменателю. А мой молодой человек, называет это скандалы,пиление, "одно и то же" и молчит -но сам ничего не делает или делает все "втихую". Так любую-претензию можно назвать-"скандал", девушку-"истеричкой"-а самому бездействовать. Я замечу, что не кричу, не повышаю голос. Мой вопрос-Как правильно доносить претензии и просьбы до мужчин,чтобы они не услышали в этом "пиления. И не манипулировали понятием-"что им выносят мозг. Просить один раз и ждать? Напоминать? Делать все самой? Есть какие то общие правила?

Ответы психологов

Марина, добрый вечер!

Итак, если поведение вашего мужчины в чем-то вас не устраивает, нужно ему об этом сказать.
Ни в коем случае не прячьте свое недовольство. Помните, что негативные эмоции, которые не находят выхода, наносят ущерб не только здоровью , но и не лучшим образом отражаются на взаимоотношениях. Поэтому говорите о своем недовольстве, но делайте это правильно.

Всякий раз, когда вы обрушиваете на своего мужчину критику в таком виде, вы как бы даете ему понять, что он вас не устраивает, что он не такой, каким вы хотите его видеть. А что чувствует мужчина в эти моменты? Ему или хочется ответить вам тем же (то есть нагрубить), или уйти (кто-то уходит в себя, а кто-то…).

Вспомните, как вы обычно это делаете? Если мужчина не помыл, например, посуду, что он слышит от вас в свой адрес? Как правило, упрек: «Ты опять не помыл посуду!». А если не соглашается с вашим мнением, то на него обрушивается критика: «Вот ты всегда такой упрямый!». Ну, а если уже не первый раз не выполняет своего обещания, то тут и вовсе на него может обрушиться лавина негодования. И после такого вы ожидаете, что мужчина изменится и станет, наконец, радовать вас?! Как бы ни так!

Советую вам разговаривать со своим мужчиной о том, что вас не устраивает, при этом быть нежной, а в разговоре придерживаться следующей последовательности:
1. опишите те ситуации, при которых у вас появляется недовольство;
2. расскажите о тех чувствах, которые у вас при этом возникают;
3. скажите, как бы вы хотели, чтобы стало.

Если мужчина не моет посуду, скажите ему, например, следующее: «Я постоянно прошу тебя помыть посуду, а ты этого не делаешь. Я от этого злюсь. Ты же не хочешь, чтобы я стала «злюкой», и моя кожа на руках стала не такой нежной, как сейчас?.. Давай договоримся мыть посуду по очереди, хорошо?». А если не выполняет свои обещание, то можно сказать ему об этом так: «Когда ты говоришь мне, что завтра вечером мы сходим в кино, я воспринимаю это как обещание и жду, что так и будет. А когда ты вынужден задержаться на работе и приходишь поздно, я сильно расстраиваюсь. Говори, пожалуйста, заранее, что у тебя не получается. Договорились?».

Разговаривая с мужчиной таким образом, вы акцентируете внимание не на его личности, а на его поведении, тем самым даете понять, что вы его любите, и как человек он вас полностью устраивает.
Попробуйте применить эти советы на практике и результат не заставит себя долго ждать! Удачи Вам, Марина!!!

Бродовская Наталья Николаевна, психолог г. Новороссийск

Хороший ответ 4 Плохой ответ 0

Здравствуйте, Марина!

На высказывание претензий у другого человека всегда поднимается сопротивление, и он Вас уже не слышит. Избегайте претензий, даже в спокойной форме. Говорите в формате "я-сообщений" и только о своих чувствах. Говорить о чувствах надо для того, чтобы партнер понял, что с Вами происходит, а не для того, чтобы изменить его, иначе это будет ощущаться. как манипуляция, пиление и вынос мозга.

Рассказав о своих чувствах, предоставьте партнеру решать, как лучше действовать в данной ситуации. Уберите ожидания и замените их на веру в то, что он любит Вас и тоже хочет, чтобы все у Вас было хорошо. Никто не приходит в этот мир, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Почитайте мою статью Надеюсь, она окажется для Вас полезной.

Это общие рекомендации, но на практике их применять не всегда просто. Иногда, например, Вам может казаться, что Вы просите, а, на самом деле, - требуете. Чтобы Вы смогли прочувствовать все эти моменты, лучше разобрать их на конкретных ситуациях, а для этого нужна личная встреча. Если нужна помощь, обращайтесь.

Столярова Марина Валентиновна, психолог-консультант, Санкт-Петербург

Хороший ответ 3 Плохой ответ 0

Здравствуйте,Марина.Вы выбрали мужчину.которого в детстве воспитывали противоположным Вам образом.Его мать воспитывала его методом некоторого контроля издалека.Он часто был брошенным и изолированным от материнских эмоций и разговоров по душам.Поэтому,он незнает,что такое-жить в согласии друг с другом.Он не жил в согласии с мамой.Каждый из них был сам по себе.Поэтому,в этом смысле он марсианин.Никогда не ждите от него того,что умеете вы.Он не умеет сопереживать и принимать ошибки.Но,он умеет бояться свою мать из детства.Поэтому,с ним договариваться можно только методом решительного поведения.Например,не кормить,не стирать,не спать,не уважать,уходить вечером к подруге,не говоря,куда ушли.Только,когда он увидит себя брошенным(как в детстве)он начнет проявлять интерес к Вам.Вероятно,не навсегда.а на некотрое время.Но,только через поведение,а не через слова с ним можно договариваться.Если вы с этим справитесь-то наступит некоторое взаимопонимание.

Каратаев Владимир Иванович,психотерапевт-психоаналитик Волгоград

Хороший ответ 6 Плохой ответ 1

Время от времени человеку бывает больно, и в этой боли он обычно винит других людей. Ребенок этого не делает, так как у него нет эго - он проживает боль, плачет или сердится, но не обижается. Подрастая, он узнает, что боль связана с внешними причинами. Ему говорят: «Если бы тот мальчик не толкнул тебя, тебе не было бы плохо». Иногда это справедливо, однако человеку бывает больно и тогда, когда его никто не бьет - тогда он начинает искать виноватого. Он вырастает, его уже часто никто не толкает, но ему все равно больно. Он выстраивает целую цепь защит, не разрешает обижать себя, но когда он сближается с кем-то, то боли не получается избежать: внутренние раны напоминают о себе, когда к ним прикасаются. Почувствовав боль, человек по привычке переносит внимание вовне и видит другого причиной своего состояния. Он обижается, считая, что если бы этого другого не было или он поступил бы другим образом, то все было бы хорошо. Обидевшись, человек переносит ответственность на другого, обвиняя его в своих проблемах.

В обиде как явлении ничего плохого нет: если вас толкнул кто-то, физически или морально, то правильно сказать, что вам причинили боль. Но не надо обвинять другого: даже если он сделал вам больно, это не значит, что вы не несете ответственность за то, что оказались рядом в этот момент. Сказать о своей боли и предъявлять претензии - разные вещи. Если вы будете обвинять других людей - столкнетесь с защитой, но показать свою боль необходимо, иначе вы спрячете ее, и она начнет изъедать вас изнутри. Такое происходит достаточно часто: вас ударили, вы испытываете боль, но не показываете, что это так, а прячете этот факт. Боль не ушла, рана осталась, но никто об этом не знает, и даже вы можете забыть о ней. Может вы и хотите сказать, что вам больно, но никого рядом нет, чтобы выслушать, поэтому вы ведете долгие изматывающие диалоги внутри себя. Вы предъявляете претензии, говорите, что вас не поняли, не услышали, не заметили, потом отвечаете от лица другого человека, и эти разговоры никогда не прекращаются. Общество требует быть сдержанными, поэтому самыми приятными людьми считаются те, которые не высказывают претензии. Те же, кто постоянно чем-то недовольны, часто остаются одни.

Раздражаясь, злясь, будучи недовольны собой, друг другом и ситуацией, люди часто совершают одни и те-же ошибки.

Почему я назвала это ошибками? Да потому, что в результате такого поведения ситуация только усугубляется или становится хронической.

Вот эти типичные ошибки:

Молчание. Люди раздражаются друг на друга и молчат об этом, сдерживаются. При этом партнер, на которого раздражаются, может совершенно не понимать в чем собственно дело! Иногда он даже прямо спрашивает: «ты что, злишься?»,- «да нет» - отвечает раздраженный, всем видом показывая, что «да, злюсь». В психологии это называется двойным посланием.

Например, отношения любви. Представте, женщина раздражена на мужчину, но не говорит об этом. Зато ходит унылая, сексом заниматься не хочет, постоянно бурчит по мелочам. Он думает (как вариант) - она разлюбила. Следствие - он отдаляется, или словесно нападает на неё и т.п.

Или мужчина, втихаря раздраженный на женщину, уходит в компьютер, не хочет говорить по душам, ведет себя отстраненно. Она думает (как вариант) - он нашел другую. Страдание, недоверие, скандалы.

Я видела сильно вымотанных (эмоционально и физически) начальников, подчиненных, которые выполняли чужую работу, да ещё и после окончания рабочего времени, терпели неприятную привычку коллеги, его/ее молчаливое осуждение. Они не могли найти слов, чтобы разрешить ситуацию. Вместо этого они фантазировали об увольнении коллеги, или о собственном уходе из организации, «и гори все огнем».

Взрыв. Раздражение имеет свойство накапливаться, в результате чего происходит взрыв. И это вторая ошибка, так как часто взрыв разрушает отношения, вызывая чувство вины, горечи и разочарования.

Взрывающийся человек становится буквально неадекватным. Он сильно преувеличивает ситуацию и обесценивает своего партнера, морально уничтожая его. Партнер на такой неадекват заводится в ответ и в долгу не остается. Как правило он тоже наговаривает много лишнего. Знакомо?

Я слышала о случае, когда мужчина выгнал зимой свою женщину на улицу в халатике и без денег. Когда женщина выкинула любимый компьютер мужа с 10-го этажа, ну и конечно, мы все постоянно слышим о взаимных оскорблениях.

После всего случившегося в таком духе люди приходят к выводу, что рядом с ними жестокий, не любящий и не ценящий их, да просто неадекватный человек. Взорвавшиеся могут раскаиваться в содеянном, но при этом понимают, что не могли уже сдерживаться, не знают другого способа выразить свое раздражение.

Месть. И в любви, и в дружбе, а уж подавно в деловых отношениях мщение часто выливается в предательство и измену. Также месть может быть выражена во всех формах подстав.

Исчезновение нужных вещей, документов, да и самого партнера. Отказ в помощи в трудный момент. Месть снимает интенсивность злости, но приводит к новым проблемам, неприятным последствиям. Результат - ещё большей злости, потеря доверия и разрушение отношений.

Уход от проблемы. Это ещё одна ошибка.Часто, когда люди злятся друг на друга, они решают взять тайм-аут, отойти на время, отвлечься, не проясняя ситуацию друг с другом.

Надо признать, что иногда, скорее редко, это работает. Работает, если за время тайм-аута проблема сама сабой разрешится. Как вы понимаете, такое бывает не часто. Регулярный уход от проблем приводит к усложнению ситуации и к потере отношений, как деловых, так и личных. Контакт и интерес теряется, а раздражение накапливается.

Критика. Критика бывает справедливая, частично справедливая и несправедливая. Самая большая ошибка - разрядить свое раздражение, критикуя человека несправедливо. Но и с другими видами критики стоит обращаться аккуратно, так как кто бы что ни говорил, а обидно.

Пример. Бывает, что для женщины проблемой является то, что мужчина раскидывает по дому свои вещи. Женщина расценивает это как пренебрежение лично к её заботе о доме и к ней, она говорит ему: ты инфантильный неряха. Или: «ты всегда....», «ты никогда....». Как думаете, что он почувствует? Это несправедливая критика, так как он не всегда не убирает за собой. Ведь вот 2 месяца назад, убирал же!? Ошибочка вышла.

Или в дружеских отношениях. Одна подруга все время решает все общие вопросы: организует отдых, собирает на пикник бутерброды, смотрит схему проезда, и т.п. Вторая подруга просто пользуется. При этом первая подруга раздражена этим, и постоянно критикует вторую подругу. И почему-то за безответственность в целом. Критика не в точку, а лишь частично справедлива, вторая подруга так безответственна только в вышеперечисленных вопросах. Именно поэтому она может просто отмахнуться от критической ерунды первой подруги.

Или на работе - начальница не доверяет сотруднице её непосредственную работу, выполняя её сама. Критикуя сотрудницу, она срывается: "да ты просто тупая, у тебя руки растут из ж...".Та обижается, злиться, сопротивляется. Критика несправедлива. Ситуация обостряется.

Претензии и обиды. Знаете, чем просьба отличается от требования? Наверняка знаете, но с вашего позволения я все-же выскажу формулировку, которая мне нравится. Итак. Просьба подразумевает возможность отказа, а требование не подразумевает. Предъявление претензий, выкатывание обид - большая ошибка. Даже просто потому, что каждый из нас ВСЕДА ИМЕЕТ ПРАВО ОТКАЗАТЬ.

Претензия - это и есть требование. Претензия не подразумевает возможность сомнения в своей неправоте или отказе.

Например, женщина предъявляет претензии мужчине, упрекая его в лени на основе своего требования: «ты должен обеспечивать семью». Она не сомневается, не спрашивает его: «а чего ты-то сам хочешь?» Может, он даже и хочет того-же, что и она! Но её претензии активизируют в нем бунтаря, и он сопротивляется. А если он не хочет обеспечивать семью? Думаете, она сможет его перевоспитать?

Или мужчина предъявляет претензию жене: «опять у нас в доме грязно» на основе своего требования к ней: «ты должна готовить и гладить». Ошибка, ибо она в ответ будет бунтовать - скрыто или открыто.

Другие популярные (и совершенно нереалистичные) требования: «ты должен никогда не ошибаться», «надо быть внимательным», «всегда приходи вовремя», «будь идеальной». За любой претензией стоит: «ты должен/должна...», и этот долг вызывает раздражение, бессилие, бунт.

То же и с обидой. Когда человек обижается, за его обидой всегда стоит невысказанная претензия «ты должен/должна...». Пример. Женщина обиделась, что мужчина опоздал (скрытая претензия: «ты должен был придти вовремя». Ожидание обиженной не оправдалось, правда претензию она прямо не высказала. А чувствуется все равно! Именно поэтому в ответ на обиду многие люди злятся. Тот, которого без конца призывают к долгу рано или поздно ожесточается, теряет интерес к отношениям и партнерству.

Манипуляции. Добиться желаемого тайком, из-под тишка заманчиво. Но это ошибка, так как плата высока - подрыв доверия. Это просто вопрос времени! Почти все мы избегаем манипуляторов, изворачиваемся и сопротивляемся им. В результате манипулятор остается с носом.

Следуя вышеперечисленным советам, вы наверняка придете от раздражения к взаимопониманию в любви, дружбе и делах. Правда, чтобы им адекватно следовать, нужно иметь желание, правильное их понимание и отработанные навыки эмоциональной гигиены, управления раздражением.

Как психотерапевт, я часто сталкиваюсь с сильно запущенными ситуациями, когда взаимное раздражение людей претензии, критика разрушили хорошие, теплые отношения и уже нельзя ничего вернуть. Если бы эти люди спохватились пораньше! Провели профилактику!

Предотвратить отравление злостью , освободится от её залежей возможно. А также возможно находить такие формы выражения своего недовольства друг другу, которые укрепляют, а не разрушают отношения.

Стоит только захотеть и освоить полезные навыки!

Анна Вячеславовна Узбекова
Психолог, гештальт-терапевт, тренер
«Мир людей», Москва
Сайт: www.mirludey.org
Почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Что еще почитать